【正文】 ．失業(yè)保險費35．具體設置崗位時，應考慮(ABCE)。A．崗位數(shù)目B．崗位的有效配合C．崗位間的協(xié)調D．崗位勞動環(huán)境與強度E．能否保證組織目標的實現(xiàn)36．涉及到職工權益的社會保險費及其他相關的資金項目包括(BCDE)。A．津貼和補貼B．失業(yè)保險費、工傷保險費c．醫(yī)療保險費D．生育保險費、職工福利費E．基本養(yǎng)老保險費和補充養(yǎng)老保險費37．為了實現(xiàn)勞動定員水平的先進合理，必須遵循以下原則：(ABCE)。A．必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產經營目標為依據(jù)B．必須以精簡、高效、節(jié)約為目標c．各類人員的比例關系要協(xié)調D．要有利于提高員工隊伍的素質E．要做到人盡其才，人事相宜38．勞動定額的種類主要有(ABCE)。A．現(xiàn)行定額B．計劃定額C．不變定額D．原材料、燃料消耗定額E．設計定額39．制定人力資源管理制度的基本要求有(ABCDE)。A．從實際出發(fā)B．根據(jù)需要制定c．系統(tǒng)和配套D．合情合理和先進性E．建立在法律和社會道德規(guī)范基礎上40．人力資源管理制度規(guī)范的類型主要有(ABCDE)。A．企業(yè)基本制度B．管理制度C．技術規(guī)范D．業(yè)務規(guī)范E．個人行為規(guī)范41．以工作和任務為中心來設計部門結構，其設計的結果是(ABD)。A．直線制B．直線職能制c．事業(yè)部制D．矩陣制E．子公司和分公司42．勞動定員定額標準按其使用范圍可分為(ABC)。A．全國通用標準B．行業(yè)通用標準c．企業(yè)標準D．單項標準E．綜合標準43．影響和制約組織結構的因素有(ABDE)。A．信息溝通B．技術特點C．E．企業(yè)規(guī)模44．部門結構的選擇應考慮的因素有(ABCE)。A．企業(yè)規(guī)模的大小B．各部門工作的性質c．企業(yè)的技術狀況D．管理體制E．企業(yè)成員的互質狀況45．在組織結構調查中，系統(tǒng)地反映組織結構的主要資料有(ABE)。A．工作崗位說明書B．組織體系圖c．調查表D．產品工序目錄E．管理業(yè)務流程圖46．在分析決策應當放在哪個層次或部門時，要考慮的因素有(ABCD)。A．決策影響的時間B．決策對各職能的影響c．決策者所需具備的能力D．決策的性質E．部門提供的協(xié)作和服務47．我們通常稱之為官僚制的行政組織體系的特征是(ABC)。A．科層制B．理想的行政組織體系c．制度化管理D．按部就班、脫離實際的管理體系E．人性化管理48．某公司關于決策應該放在哪個部門和層次時，產生了較大的分歧，那么，在考慮到決策應該放在哪個部門和層次時，應該考慮的因素包括(ACD)。A．決策在時間上及對各職能的影響B(tài)．決策的有效性和連續(xù)性c．決策者所具備的能力D．決策的性質，E．領導者個人偏好49．為制定和改進組織結構設計方案提供可靠的依據(jù)，我們需要進行(ABC)。A．組織的結構現(xiàn)狀與分析B．組織決策分析C．組織關系分析D．非正式組織分析E．戰(zhàn)略環(huán)境分析50．勞動分工與人員配備的原則是(ABE)。A．按照技術內容分工B．按照工作量分工c．按照勞動對象分工D．根據(jù)工作環(huán)境分工E．按照一個人單獨擔當工作的可能性分工三、判斷題(判斷下列命題正誤，正確的在其題干后的括號內打“√”，錯誤的打“)51．時問定額是生產單位產品或完成一項工作所必須消耗的工時；產量定額就是單位時間內必須完成的產品數(shù)量或工作量。時間定額與產量定額成正比例關系，即時間定額越高，產量定額越高。(錯誤)52．內在報酬是指工資、福利、晉升、表揚和舒適的工作條件等具體的報酬形式；外在報酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被觀測到的報酬形式。(錯誤)53．技能清單的設計應針對管理人員的特點，根據(jù)企業(yè)管理的需要，集中收集每個人員的崗位適合度、技術等級和潛力等方面信息，為人事決策提供可靠信息。(正確)54．子公司不是母公司本身的一個組成部分或分支機構，它有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產，并以此承擔有限責任，可以自己的名義從事各種業(yè)務活動和民事訴訟活動。(正確)55．社會勞動組織是指在企業(yè)內的勞動過程中，合理、科學地組織勞動者的分工與協(xié)作，使之成為協(xié)調的整體，正確地處理勞動者之間以及勞動者與勞動工具、勞動對象之間的關系，經常調整與改善勞動過程的組織形式。（正確)56．技術特點主要包括技術復雜程度和穩(wěn)定性兩個方面。從技術的穩(wěn)定性角度看，對于較少變革、比較穩(wěn)定的技術，適宜采用有機式組織結構形態(tài)；而對于多變、不穩(wěn)定的技術來說，機械式的組織結構形態(tài)則是最有效的。(正確)四、綜合分析題北山醫(yī)藥集團是一家民營企業(yè)，從1990年建廠以來，在短短的十幾年時間里，企業(yè)由原來僅有20多名員工的小作坊式工廠發(fā)展成為一個擁有3000多名員工，年銷售額達十多億元的現(xiàn)代化制藥集團。然而，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，特別是近些年制藥行業(yè)的競爭加劇，企業(yè)面臨的人力資源管理方面的問題日益突出：企業(yè)的業(yè)務在迅速地擴展，如企業(yè)的產品 技術層次在不斷地提升，經營開始走向多元化，現(xiàn)有的人員已經無法滿足新增業(yè)務對技能方面的要求，特別是有經驗的技術人員與管理干部缺乏，嚴重地影響了業(yè)務的發(fā)展。然而，正是在這個時候，卻又有幾個非常重要的核心員工被競爭對手挖去，使企業(yè)發(fā)展蒙受了巨大的損失。高層領導開始意識到，如果這個問題不認真加以解決，企業(yè)在今后更為激烈的市場競爭中將會敗下陣來。為此，企業(yè)聘請人力資源管理咨詢專家進行了大規(guī)模的調查研究。調查結果表明，該企業(yè)員工對于自己的工資與福利待遇較為滿意：企業(yè)的高層次人才多采用校園招聘的形式，但招聘人才的條件與專業(yè)卻是由人力資源部根據(jù)情況確定的，員工的工作安排隨意性較大，專業(yè)不對口的現(xiàn)象較為普遍。此外，企業(yè)內部的調動非常頻繁，升遷多由高層管理者倉促任命；而企業(yè)的培訓都根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排，不得影響生產，因此，員工對自己的職業(yè)發(fā)展的滿意度不高，不少人有了離職“跳槽”的想法。問題：從人力資源管理職能角度來看，北山醫(yī)藥集團在管理方面的主要癥結是什么?具體表現(xiàn)在哪些方面?您認為應該從哪幾方面來著手解決這些問題?第二篇：人力資源規(guī)劃一． 人力資源規(guī)劃、人力資源需求 沒有進行有效的人力資源預測，未能考慮到未來人力資源的需求，尤其是關鍵的軟件開發(fā)人員和項目管理人員，導致公司人才的質量和數(shù)量不能滿足業(yè)務發(fā)展的需求?？偸窃诔霈F(xiàn)人力資源現(xiàn)實需求時才進行人員的招聘，顯然不能滿足正常業(yè)務發(fā)展的要求。(1)進行現(xiàn)實人力資源的需求預測。與軟件部經理溝通確定軟件部的職務編制和人員配置。進行現(xiàn)有內部人力資源盤點，統(tǒng)計出軟件開發(fā)人員的缺編、超編及是否符合職務資格要求，討論確定現(xiàn)實人數(shù)。(2)進行未來人力資源的需求預測。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和軟件部門業(yè)務目標確定工作量。根據(jù)工作量的增長情況，確定軟件部軟件開發(fā)人員需增加的職務及人數(shù)，并進行匯總統(tǒng)計。(3)進行未來流失人力資源預測。目前，公司沒有退休