【正文】 出發(fā)B．根據(jù)需要制定c．系統(tǒng)和配套D．合情合理和先進(jìn)性E．建立在法律和社會(huì)道德規(guī)范基礎(chǔ)上40．人力資源管理制度規(guī)范的類型主要有(ABCDE)。A．崗位數(shù)目B．崗位的有效配合C．崗位間的協(xié)調(diào)D．崗位勞動(dòng)環(huán)境與強(qiáng)度E．能否保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)36．涉及到職工權(quán)益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目包括(BCDE)。A．增大數(shù)量戰(zhàn)略B．?dāng)U大地區(qū)戰(zhàn)略c．縱向整合戰(zhàn)略D．橫向整合戰(zhàn)略E．多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略32．與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理的優(yōu)越性在于(ABE)。①確定工作分析的目的②收集與工作相關(guān)的背景信息③選擇被分析的工作④與有關(guān)人員共同審核和確認(rèn)工作信息⑤實(shí)施收集和分析工作信息⑥編寫工作說(shuō)明書和工作規(guī)范A．①②③④⑤⑥B．①③②④⑤⑥c．①②③⑤④⑥D(zhuǎn)．①③②⑤④⑥29”具有以上特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類型是(A)。A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境B．人口環(huán)境c．企業(yè)組織機(jī)構(gòu)外部環(huán)境D．企業(yè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境24．崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的(D)。A．社會(huì)B．人才市場(chǎng)C．企業(yè)D．工作崗位20．在下列各種劃分部門的形式中，(C)最有利于培育具有全面管理能力的主管人員。A．因人設(shè)崗B．因事設(shè)崗C．因人力資源設(shè)崗D．因企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)崗16．崗位分析主要包括兩個(gè)方面的研究任務(wù)，即(A)。A．分頭預(yù)算，分別控制，個(gè)案執(zhí)行B．分頭預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)行c．總體預(yù)算，分別控制，個(gè)案執(zhí)行D．總體預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)行12．以工作為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)結(jié)果是(D)。A．計(jì)時(shí)工資B．計(jì)件工資C．職務(wù)工資D．員工住房基金8．業(yè)務(wù)規(guī)范的程序性強(qiáng)，是人們用來(lái)處理常規(guī)化、重復(fù)性問(wèn)題的有力手段，但它并不包括(C)。A．回歸分析法B．勞動(dòng)定額法C．轉(zhuǎn)換比率法D．計(jì)算機(jī)模擬法4．在人力資源管理成本核算中，(A)和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的直接成本比較容易。第一篇：第一章人力資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃一、單選題(請(qǐng)從四個(gè)備選答案中選擇一個(gè)正確答案，將正確答案字母填到題目中括號(hào)內(nèi)，多選、漏選或誤選均不得分)1．以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)，通常表現(xiàn)為(C)和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)。A．分析B．確定C．預(yù)測(cè)D．規(guī)范5．某高校2003年在校生有15000人，師生比例為1：20，在2004年計(jì)劃增加招生1800名，由于工作條件的改善，預(yù)計(jì)工作效率會(huì)增加5％，根據(jù)需求預(yù)測(cè)的轉(zhuǎn)換比率法，該校2004年需要的教師數(shù)應(yīng)為(C)。A．安全規(guī)范B．服務(wù)規(guī)范C．個(gè)人行為規(guī)范D．業(yè)務(wù)規(guī)程9．定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為(B)。A．模擬分權(quán)制B．廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式C．狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式D．事業(yè)部制13．狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(D)。A．崗位描述，崗位要求B．崗位名稱，崗位職責(zé)c．崗位能力，崗位要求D．崗位描述，崗位職責(zé)17．人力資源管理的基礎(chǔ)是(D)。A．按人數(shù)劃分部門B．按職能劃分部門c．按地區(qū)劃分部門D．按時(shí)間劃分部門21．直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(C)。A．目的B．要求CA．直線制B．直線職能制c．事業(yè)部制D．矩陣制27(A)是歸納專家對(duì)影響組織發(fā)展的某一問(wèn)題的一致意見的程序化方法。A．個(gè)人與權(quán)力相分離B．是理性精神合理化的體現(xiàn)．所有權(quán)與管理權(quán)相分離E．適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要，能夠?yàn)楣芾砣藛T的流動(dòng)決策提供有關(guān)信息，其表格項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括：(ABCE)。A．津貼和補(bǔ)貼B．失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)c．醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)D．生育保險(xiǎn)費(fèi)、職工福利費(fèi)E．基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)37．為了實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)定員水平的先進(jìn)合理，必須遵循以下原則：(ABCE)。A．企業(yè)基本制度B．管理制度C．技術(shù)規(guī)范D．業(yè)務(wù)規(guī)范E．個(gè)人行為規(guī)范41．以工作和任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)的結(jié)果是(ABD)。A．企業(yè)規(guī)模的大小B．各部門工作的性質(zhì)c．企業(yè)的技術(shù)狀況D．管理體制E．企業(yè)成員的互質(zhì)狀況45．在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中，系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有(ABE)。A．決策在時(shí)間上及對(duì)各職能的影響B(tài)．決策的有效性和連續(xù)性c．決策者所具備的能力D．決策的性質(zhì)，E．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人偏好49．為制定和改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案提供可靠的依據(jù)，我們需要進(jìn)行(ABC)。(錯(cuò)誤)52．內(nèi)在報(bào)酬是指工資、福利、晉升、表?yè)P(yáng)和舒適的工作條件等具體的報(bào)酬形式；外在報(bào)酬是指自我成就感、工作的自由度和工作的自主性等不容易被觀測(cè)到的報(bào)酬形式。（正確)56．技術(shù)特點(diǎn)主要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性兩個(gè)方面。然而，正是在這個(gè)時(shí)候，卻又有幾個(gè)非常重要的核心員工被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖去，使企業(yè)發(fā)展蒙受了巨大的損失。此外，企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)非常頻繁，升遷多由高層管理者倉(cāng)促任命；而企業(yè)的培訓(xùn)都根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排，不得影響生產(chǎn)，因此，員工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展的滿意度不高，不少人有了離職“跳槽”的想法。與軟件部經(jīng)理溝通確定軟件部的職務(wù)編制和人員配置。根據(jù)工作量的增長(zhǎng)情況，確定軟件部軟件開發(fā)人員需增加的職務(wù)及人數(shù)，并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。二． 工作分析 （1）工作分析主體單一。2.（1）準(zhǔn)備階段：重點(diǎn)要構(gòu)建工作分析小組，通過(guò)內(nèi)部宣傳，使相關(guān)人員（直線經(jīng)理和員工）理解，配合并參與工作分析，并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 啟迪英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校是一家有培訓(xùn)資質(zhì)的民營(yíng)機(jī)構(gòu)，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，招聘若干名市場(chǎng)專員。請(qǐng)有意者在11月20日前將簡(jiǎn)歷發(fā)至公司郵箱zhaopin(1)面試準(zhǔn)備不充分，面試官是臨時(shí)調(diào)任，事先沒(méi)有得到專門培訓(xùn)，對(duì)小張責(zé)任分配不清。（1）面試官選擇需要考量基本素質(zhì)，在進(jìn)行技術(shù)能力評(píng)價(jià)時(shí)需要有對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)能力的考官參與。比如通過(guò)課堂和情景模擬等培訓(xùn)方式提升管理能力，安排被抽調(diào)的管理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)，使儲(chǔ)備干部快速適應(yīng)新的崗位要求等。建立考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方式，與最終的選拔調(diào)任結(jié)合。沒(méi)有從不同職位的工作分析角度進(jìn)行工作規(guī)范的分析，因此只能有需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能的職位和人群才能達(dá)到一定的培訓(xùn)效果，全員培訓(xùn)則沒(méi)有必要。要對(duì)機(jī)械公司從組織戰(zhàn)略、組織氛圍、組織資源角度進(jìn)行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的分析。要對(duì)機(jī)械公司員工進(jìn)行當(dāng)前工作績(jī)效與要求的工作績(jī)效之間的差距分析，從個(gè)性角度設(shè)計(jì)針對(duì)性方案。（3）績(jī)效評(píng)估結(jié)果的判定。該公司的評(píng)估主體除了主管吳方之外，還可以選擇與同級(jí)、下屬和自我評(píng)估的結(jié)合，這樣的評(píng)估比較客觀?？梢詫?duì)吳方這樣的管理人員實(shí)施評(píng)估培訓(xùn)，提高管理人員對(duì)績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)。經(jīng)理對(duì)小張的問(wèn)題，沒(méi)有進(jìn)行事實(shí)舉例，使小張對(duì)自己的問(wèn)題不明確。經(jīng)理面談的內(nèi)容都是小張個(gè)人行為為主，而不是小張具體的工作本身，不具有說(shuō)服力。包括績(jī)效計(jì)劃、崗位說(shuō)明書、績(jī)效評(píng)估表、被評(píng)估者的工作記錄等。經(jīng)理需要提前通知小張，讓小張做好面談準(zhǔn)備，填寫自我評(píng)價(jià)表。經(jīng)理的語(yǔ)言表