【正文】 制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)出口電動(dòng)工具的公司，地處金華市工業(yè)園區(qū)九峰街，是一家集研發(fā)，生產(chǎn)，外貿(mào)于一體的電動(dòng)工具行業(yè)的后啟之秀。公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和多種國(guó)家安全指標(biāo)認(rèn)證，全面推行規(guī)范化的生產(chǎn)和品質(zhì)管理。浙江皇冠電動(dòng)工具制造有限公司同時(shí)有兩家關(guān)聯(lián)電動(dòng)工具公司，三個(gè)公司擁有員工2000人，全年銷售額人民幣為7億元?；使谀壳暗湫涂蛻舭ǎ築OSCH，Bamp。D，TTI等全球知名企業(yè)。項(xiàng)目背景公司在沒有使用ERP系統(tǒng)前，雖然有完善的各類流程制度，但實(shí)際操作執(zhí)行不順暢，流程的執(zhí)行情況沒有相應(yīng)及時(shí)的數(shù)據(jù)透明的反映出來，公司的數(shù)據(jù)信息沒有積累。在公司使用了神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司的易飛ERP系統(tǒng)后，公司迫切需要一個(gè)能進(jìn)一步提升內(nèi)部運(yùn)做效率，特別是加快單據(jù)簽核速度，規(guī)范流程的協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)?；使谧罱K選用了神州數(shù)碼的工作流系統(tǒng)（Easyflow），先后購買了電子簽核和KM知識(shí)管理模塊。之所以選擇，出于以下幾點(diǎn)：1）EASYFLOW同為神州數(shù)碼公司產(chǎn)品，這樣可以更便捷與易飛ERP系統(tǒng)集成，只要在ERP系統(tǒng)錄入建立好單據(jù)信息和格式后，直接在ERP系統(tǒng)中送簽單據(jù)。2）各類辦公表單可以根據(jù)公司的現(xiàn)有表單格式和流程在工作流系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置。3）DCMS自身的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的前景。4）DCMS良好的服務(wù)系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問輔導(dǎo)。效果與目標(biāo)皇冠實(shí)施工作流系統(tǒng)的步驟很明確，先從簽核流程最復(fù)雜及最核心的單據(jù)開始運(yùn)行，再分步擴(kuò)展到其他各類需要運(yùn)行電子簽核對(duì)的單據(jù)。經(jīng)過兩個(gè)月的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，2006年4月27日Easyflow工作流電子簽核在皇冠公司正式啟用，為了保證Easyflow運(yùn)行的通暢，公司決定從簽核流程最復(fù)雜的ERP系統(tǒng)中的“銷售訂單”和“訂單變更單”開始實(shí)行電子審批，上線后不到半個(gè)月，員工即深刻體會(huì)到EASYFLOW帶給他們的方便和效率。第一，EASYFLOW和ERP是集成運(yùn)行的。錄單員在ERP系統(tǒng)中錄入訂單，然后通過EASYFLOW來實(shí)現(xiàn)電子審核?，F(xiàn)在的做法就可以避免之前人工審核，打印，傳真一系列審單過程，節(jié)省了資源和成本。第二，EASYFLOW職權(quán)明確。EASYFLOW設(shè)定的電子簽核流程完全按照公司文件中規(guī)定的流程來進(jìn)行審批。錄單員，業(yè)務(wù)員，商務(wù)經(jīng)理，計(jì)劃部門等有明確的審核權(quán)限，可以避免之前手工審核代簽嚴(yán)重問題，并且EASYFLOW系統(tǒng)可以隨時(shí)查看各類表單每關(guān)審核人員的歷史審批記錄。第三，EASYFLOW可以有多樣提醒的用戶提醒方式去提醒用戶，可以使用屏幕彈出提示信息，郵件提醒，督促其及時(shí)審核，從而提高整體審單過程中的工作效率。并且通過查看簽核狀態(tài)知道單據(jù)流在哪一步操作上，也可以知道在具體的每一關(guān)審批過程中花了多少時(shí)間。由于運(yùn)行結(jié)果比較滿意，也運(yùn)行的比較穩(wěn)定，5月份及6月份陸續(xù)將其他需要多級(jí)電子簽核的ERP系統(tǒng)單據(jù)如客戶報(bào)價(jià)、BOM變更單、采購核價(jià)單、委外核價(jià)單也運(yùn)行電子簽核。而直接在工作流系統(tǒng)中填寫且與ERP系統(tǒng)流程相關(guān)的表單如樣機(jī)單、電腦系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表等也已使用EASYFLOW電子審批。接下來行政辦公類的單據(jù)如出差申請(qǐng)單、請(qǐng)假條、加班審批單、人員增補(bǔ)申請(qǐng)表、員工獎(jiǎng)懲審核單等計(jì)劃在8月份全面使用起來。公司使用工作流系統(tǒng)后，員工最直接的感受是節(jié)約紙張，流程和職責(zé)明確且固化，容易跟蹤狀態(tài)，數(shù)據(jù)保存方便，公司內(nèi)部不同工廠間單據(jù)異地審批效率提高，比較以前的傳真更加清晰，同時(shí)也減少信息傳遞過程中的丟失和爭(zhēng)擾，職責(zé)明確，另工作流系統(tǒng)的知識(shí)管理模塊（KM系統(tǒng)）在皇冠也已使用起來，公司的各類流程文件電子檔可以分目錄存放，可以根據(jù)需要，設(shè)置各類文件的控制權(quán)限，可以控制文件被打印，下載，另存等權(quán)限。方便員工隨時(shí)網(wǎng)上查詢公司文件及各類信息。工作流系統(tǒng)的使用，進(jìn)一步提升了公司的管理水平，使皇冠信息化之路大踏步的飛躍。第三篇：企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用公司管理專業(yè)韓文晶摘 要： 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施，企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，以及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行和彌補(bǔ)作用進(jìn)行的分析中，得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關(guān) 鍵 詞： 企業(yè)文化企業(yè)管理企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，以人的管理為主體，以企業(yè)精神的共識(shí)為核心，以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說。所以，一個(gè)企業(yè)要做好企業(yè)管理工作，就必須建設(shè)企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)管理，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益最大化?？梢姡髽I(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位，下面將針對(duì)其重要性做具體分析。在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)是政府的附庸，企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，政府逐漸推出了企業(yè)管理，同時(shí)形成了一種新的管理理論，那就是企業(yè)文化。目前，傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中起著巨大的作用，筆者將其歸納為以下幾方面：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)全球化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。當(dāng)前，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，還包括企業(yè)形象，企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌，一個(gè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設(shè)施等等。企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實(shí)際情況的不同而存在一定的差異，但其根本原因還是企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象，在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，還可以激發(fā)員工的自豪感，從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的，企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀念，使員工自覺遵守道德規(guī)范，形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想，是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，其經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)都是以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的。而企業(yè)的效益好壞，企業(yè)的利潤(rùn)高低，實(shí)際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率，取