【正文】 概念，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、氛圍下，得體與不得體之間會(huì)發(fā)生相互轉(zhuǎn)化。譬如，穿著泳裝逛大街、上班當(dāng)然是不得體的，但穿襯衫、長(zhǎng)褲跳進(jìn)游泳池同樣也是不得體的。這里，我們要對(duì)“得體”與“不得體”提出一條具有可操作性的原則，那就是，儀表打扮要與自己在某一時(shí)刻所扮演的角色身份及所處的具體環(huán)境相符。當(dāng)你以一個(gè)學(xué)生身份去應(yīng)聘時(shí)，你不應(yīng)分過(guò)刻意裝扮，弄得花枝招展；當(dāng)你去一個(gè)聲名顯赫的著名公司尤其是中外合資或外資企業(yè)求職時(shí)，就必須注意自己的儀容儀表，因?yàn)槟愕男蜗髮⒋砥髽I(yè)的形象。(9)言行虛假虛言假語(yǔ)總會(huì)招致別人的反感。有這樣一件耐人尋味的事：品學(xué)兼優(yōu)的化工專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)生李某，從年前開(kāi)始就為畢業(yè)后的出路四處奔波。一家合資企業(yè)的外方總經(jīng)理約定時(shí)間對(duì)他進(jìn)行面試。那天，他遲到了10分鐘，就說(shuō)公交車誤點(diǎn)。面試過(guò)程十分順利，無(wú)論專業(yè)知識(shí)，還是質(zhì)量管理方面的大膽設(shè)想，都贏得了總經(jīng)理頻頻點(diǎn)頭，雙方用英語(yǔ)交談近一小時(shí)，李離開(kāi)時(shí)頗有點(diǎn)躊躇滿志。幾天后，李卻接到一張不予錄用的通知書。事后他了解到總經(jīng)理對(duì)他做出了這樣的評(píng)價(jià)：“不守時(shí)，不誠(chéng)實(shí)?！焙沃^不誠(chéng)實(shí)？李心里自然明白。原來(lái)那天面試他是騎自行車去的，怕遲到不好交待順口撒了謊。他原以為自行車停在廠門外無(wú)人察覺(jué)，沒(méi)想到精明的老總在辦公樓的窗口看見(jiàn)了李騎車的身影。因此，誠(chéng)實(shí)正直是每個(gè)求職者尤其是應(yīng)聘黨政干部的求職者必備的基本素質(zhì)之一。2面試中的“口技”禁忌(1)搶答有的求職者為了獲取主考人的好感，總喜歡搶著表現(xiàn)自己，比如在談話上往往喜歡試圖控制對(duì)方。這樣一來(lái)，兩人的表現(xiàn)變得像是在做一場(chǎng)虛假的交易，很可能一事無(wú)成。聰明的求職者往往是順其自然。應(yīng)該說(shuō)愛(ài)插話者的真正目的也許是出自好心，但人們往往非常討厭這種現(xiàn)象。因而，在求職面試時(shí)，無(wú)論當(dāng)時(shí)多么激動(dòng)興奮，無(wú)論見(jiàn)解多么獨(dú)到和超群，無(wú)論別人的看法或觀點(diǎn)多么不夠成熟或近于荒謬，求職者都必須竭力避免插嘴。只有這樣，招聘者才不至于因?yàn)槟愕拇虿怼氨粵_”而感到心中不快。(2)嘮叨說(shuō)起話來(lái)沒(méi)完沒(méi)了的人，令人厭煩。再者，言多必失，往往會(huì)壞事。所以，說(shuō)話也要有所節(jié)制。關(guān)鍵在于說(shuō)話時(shí)要?jiǎng)幽X筋，該長(zhǎng)則長(zhǎng)，該短則短。同時(shí)還要善解人意，注意觀察對(duì)方的神態(tài)，對(duì)方不想再聽(tīng)的話，應(yīng)及時(shí)止住，否則，會(huì)引起對(duì)方反感，最終導(dǎo)致對(duì)方漫不經(jīng)心，左耳進(jìn)，右耳出，使面試的效果大打折扣。(3)自詡自詡是一種以自我為中心的不切合實(shí)際的言語(yǔ)輻射，它往往使交流對(duì)象感到失去了自己的交際價(jià)值。自詡有自我吹噓和借夸兩種表現(xiàn)形式。自我吹噓者往往言過(guò)其實(shí)地突出自己的某些情節(jié)、某項(xiàng)成就、某種特長(zhǎng)，這常常會(huì)讓招聘者產(chǎn)生逆反心理，對(duì)你的才能乃至人品產(chǎn)生懷疑，反倒破壞自己的形象。借夸則不同，它是故意搬出與自己相似相近的某個(gè)人，把他品行才干方面的一些與自己相關(guān)的杰出表現(xiàn)大肆渲染，作一番夸耀?；蛘叽笱圆粦M地吹噓自己與某些名人、大人物的交往，借此抬高自己的身價(jià)。這也是一種變相的自夸，同樣令人生厭。(4)逢人訴苦有些人總是愁眉苦臉地逢人便訴苦。訴說(shuō)自己的委屈和種種不幸。果真不幸，倒也能引起同情，若是將睚眥之怒，小不如意也當(dāng)作不幸，面試時(shí)逢人訴苦，卻會(huì)引起面試者的輕視。這類人大都是心胸狹隘的人，斤斤計(jì)較，對(duì)恩怨得失，終日耿耿于懷，怎么會(huì)討人喜歡呢？在一次招聘會(huì)上，一位女同志的應(yīng)聘面試引人深思。在招聘臺(tái)前話沒(méi)說(shuō)兩句，她便向主考人訴苦：“我跟愛(ài)人兩地分居幾年了，孩子一直由我?guī)?，這幾年??”說(shuō)話間竟然落下淚來(lái)，“您這兒收了我，我們?nèi)覍?duì)您感激不盡?！笨脊匐m然解勸幾句，但事后卻無(wú)可奈何地?fù)u了搖頭：“什么情況也不介紹先哭哭啼啼，怕不能承受工作壓力?！比绻覀儚男睦砩险疫@位女士的失敗根源，就會(huì)發(fā)現(xiàn)她想通過(guò)乞討、哀求來(lái)取得同情，獲得職位，這實(shí)際上反映了一種心理上的怯懦和自卑，這樣的求職方式是很難奏效的。(5)不言不語(yǔ)有的人在面試中一問(wèn)一答，不問(wèn)就一言不發(fā)，是不妥當(dāng)?shù)?。過(guò)分沉默會(huì)被認(rèn)為是對(duì)他人的談話不感興趣或者能力不強(qiáng)。雖說(shuō)在人前不該表現(xiàn)得過(guò)于伶俐，滑頭滑腦，但也不該太沉默。應(yīng)該懂得什么時(shí)候應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，什么時(shí)候又該接上對(duì)方的話題，什么時(shí)候回答對(duì)方所想了解的問(wèn)題，不失時(shí)機(jī)地推銷自己。(6)強(qiáng)詞奪理這種談話者，在面試中并不多見(jiàn)。不服輸和愛(ài)慕虛榮的心理是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的兩種主要原因。一般情況下，在長(zhǎng)時(shí)間的舒暢過(guò)程中，人會(huì)逐漸產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，容易放松警惕，好像進(jìn)入了“飄飄然”的境界，不太注意自己說(shuō)話的邏輯性、嚴(yán)謹(jǐn)性和表達(dá)方式。這時(shí)受到虛榮心的驅(qū)使，即使由于對(duì)方設(shè)置的一點(diǎn)小小的言語(yǔ)障礙都可能導(dǎo)致強(qiáng)詞奪理。強(qiáng)詞奪理不僅會(huì)使自己失去言談中的優(yōu)勢(shì)，而且還會(huì)把自己陷入無(wú)言以對(duì)的緊張狀態(tài)之中。所以明智的做法是豁達(dá)大度、采納對(duì)方建議或者真摯地表示歉意。(7)亂開(kāi)玩笑面試時(shí)能恰如其分地表現(xiàn)幽默感當(dāng)然很好，如果不善于幽默或控制幽默，最好別去“冒險(xiǎn)”。因?yàn)槊嬖嚨攸c(diǎn)畢竟不是開(kāi)玩笑的場(chǎng)所，弄不好會(huì)給別人留下一個(gè)輕浮的印象。(8)濫用行話應(yīng)該用面試者熟悉的語(yǔ)言與之談話。與外商談話，最基本的語(yǔ)言，當(dāng)然是英文，在國(guó)內(nèi)則是普通話。在與面試者交談時(shí)，盡可能不用對(duì)方難以聽(tīng)懂的方言、行語(yǔ)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)。否則讓人覺(jué)得你是在有意賣弄或故弄玄虛。講話時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)調(diào)、主速和語(yǔ)言的美感。忌諱“你曉不曉得”、“你明白不明白”或“你懂不懂”之類的口頭禪，更別濫用某些形容詞如“亂鮮的”、“真是一級(jí)的障”、“簡(jiǎn)直是天方夜譚”等等，也千萬(wàn)別陷入心理學(xué)上所謂的“喃喃自語(yǔ)”。面試中經(jīng)常提出的問(wèn)題及回答要點(diǎn) 介紹你自己及你的家庭本問(wèn)題主要是了解你自己和你的家庭背景。只需如實(shí)回答。你有什么優(yōu)缺點(diǎn)充分介紹你的優(yōu)點(diǎn)，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話。中國(guó)人講究謙虛，面對(duì)國(guó)有企業(yè)或三資企業(yè)的中方面試者，切不可給人狂妄的感覺(jué)。介紹缺點(diǎn)時(shí)最好從善意的角度介紹。因?yàn)橛械膬?yōu)點(diǎn)換個(gè)角度就是缺點(diǎn)，有的缺點(diǎn)換個(gè)角度也是優(yōu)點(diǎn)，可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹自己的缺點(diǎn)。當(dāng)然，如果有不可隱瞞的缺陷，不應(yīng)該回避。比如曾經(jīng)受過(guò)處分，應(yīng)如實(shí)介紹，當(dāng)然可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)和后來(lái)改正的情況?？傊榻B優(yōu)點(diǎn),不可狂妄；介紹缺識(shí)自己的印象。所謂人貴有自知之明。如果離開(kāi)家庭，你父母的態(tài)度如何如果父母反對(duì)你離開(kāi)家庭，你又聽(tīng)從父母的意見(jiàn)，大可不必去應(yīng)聘外地的單位。如果不反對(duì)，也必須事先和父母商量。在回答這一問(wèn)題時(shí)，你可以告訴對(duì)方，你和父母商量過(guò)，以示你的應(yīng)聘是很慎重的。當(dāng)然，你應(yīng)該主要強(qiáng)調(diào)你的態(tài)度，以免被認(rèn)為是一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)、不能獨(dú)立決斷的人，即還是一個(gè)沒(méi)有長(zhǎng)大的孩子。你是否有出國(guó)、考研究生等打算對(duì)這一問(wèn)題，不同的單位有不同的態(tài)度，不可一概而論。你也可以詢問(wèn)單位對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度。、經(jīng)歷方面的你為什么修讀現(xiàn)在的專業(yè)如果進(jìn)該專業(yè)不是出于自愿，可以說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況。如果是出于自愿，說(shuō)明自己何以對(duì)有關(guān)方面的知識(shí)感興趣。不管是否出于自愿，最好都能強(qiáng)調(diào)該專業(yè)知識(shí)對(duì)自己日后的發(fā)展有什么幫助。如果該專業(yè)與你應(yīng)聘的單位有關(guān)，千萬(wàn)不要回答你不感興趣。你是否輔修過(guò)別的什么專業(yè)、為什么你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)是否滿意成績(jī)好，可以回答滿意，但還需努力；成績(jī)不太好，可以回答自己努力不夠，不要找客觀原因顯得你是不負(fù)責(zé)任的人，同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面，以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及你取得的成績(jī)，以及大學(xué)生活對(duì)你一生的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。你是否參加過(guò)科研工作很多學(xué)生在學(xué)習(xí)期間做過(guò)老師的助手，介紹一下課題的意義及你具體做過(guò)的事，是很重要的。如果面試者是非本專業(yè)人員，不要用太多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。如果是本專業(yè)人員，只需提一提，避免把對(duì)方當(dāng)傻瓜，也免得你實(shí)力不足鬧笑話。你擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)、組織或參加過(guò)什么活動(dòng)介紹一下你的實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、學(xué)生科技活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的活動(dòng)情況以及取得的成績(jī)。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你今后工作的重要性，它還能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人。你以前是否了解本單位 你通過(guò)什么途徑了解的 為什么應(yīng)聘本單位強(qiáng)調(diào)該單位在行業(yè)中的地位，自己的興趣和日后的發(fā)展前景，切忌只強(qiáng)調(diào)該單位的福利待遇。應(yīng)聘本單位，你和父母商量過(guò)沒(méi)有 如實(shí)回答，你可以參照A類第3個(gè)問(wèn)題。是否應(yīng)聘過(guò)其它單位一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事，可以照實(shí)回答。同時(shí)最好能說(shuō)明自己選擇的次序。你找工作最重要的考慮因素是什么工資、福利之類可以在最后“順便”提到，整個(gè)面試過(guò)程中千萬(wàn)不要多次提到，如果事先已有大致了解可以干脆不提。結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性等方面。體現(xiàn)你是把工作放在首位的人。你希望什么樣的工作，開(kāi)拓性的還是例行常規(guī)性的結(jié)合你正在申請(qǐng)的這份工作來(lái)談。如果你表現(xiàn)的性格與你正在申請(qǐng)的工作有距離，可以從兩種工作的共同點(diǎn)來(lái)談，但切忌言過(guò)其實(shí)。你希望在本單位哪個(gè)部門工作如果必須做出選擇，可以談你的意見(jiàn)及理由。如果只是一般詢問(wèn)，可以談你的想法，或可側(cè)重談你將會(huì)努力工作的態(tài)度。你認(rèn)為你適合什么工作結(jié)合你的長(zhǎng)處或者專業(yè)背景回答。也許單位是結(jié)合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn)，也許只是一般性地了解你對(duì)自己的評(píng)價(jià)。不要說(shuō)不知道，也不要說(shuō)什么都行。如果單位的安排與你的愿望不一致，你是否愿意服從 如果工作安排與你的專業(yè)無(wú)關(guān)，你怎樣考慮如果你正在申請(qǐng)的工作與專業(yè)無(wú)關(guān)，可以強(qiáng)調(diào)大學(xué)只是進(jìn)行基礎(chǔ)教育和素質(zhì)教育，也要談你的專業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)你從事與專業(yè)無(wú)關(guān)的工作的幫助。不要把你曾經(jīng)學(xué)習(xí)四年的專業(yè)說(shuō)得一無(wú)是處。你希望有什么工作成就不需要回答得很具體，因?yàn)槲磥?lái)誰(shuí)也不知道。只要表達(dá)努力工作的態(tài)度即可，提到取得成績(jī)的客觀因素。所謂謀事在人，成事在天。你希望得到多少薪水不要提具體數(shù)字，除非對(duì)方提出。也不要斤斤計(jì)較，討價(jià)還價(jià)，單位有薪水標(biāo)準(zhǔn)，不是可以討價(jià)還價(jià)的。6面試中敏感問(wèn)題的把握技巧面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，對(duì)應(yīng)試者來(lái)說(shuō)，總想知道一下他所應(yīng)聘職位的報(bào)酬如何。但是，目前有一種說(shuō)法，即在擇業(yè)的過(guò)程中，最好不要問(wèn)自己的薪酬，否則可能引起招聘者的反感。甚至有的人事經(jīng)理更加絕對(duì)地說(shuō)，如果應(yīng)聘者主動(dòng)問(wèn)薪酬，我肯定讓他走人。于是這就給應(yīng)聘者出了一道難題：主動(dòng)問(wèn)吧，怕被人看成是斤斤計(jì)較，弄的不好還要得罪招聘者；“打悶包”吧，心又不甘，況且萬(wàn)一“開(kāi)寶” 開(kāi)出個(gè)低得自己難以接受的價(jià)，豈不是自己給自己吃藥？依筆者之見(jiàn)，問(wèn)題的關(guān)鍵并不在該不該問(wèn)薪酬，而在于你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題要把握好三個(gè)W：when、where和why。以下四種情況對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)大概碰到的機(jī)會(huì)會(huì)多些，在此特作些介紹：在人才交流會(huì)上，當(dāng)你遞交應(yīng)聘資料時(shí)，可以不失時(shí)機(jī)地問(wèn)一聲：這個(gè)崗位的收入大約是多少？由于交流會(huì)人多嘴雜，招聘者忙得焦頭爛額，很可能在不經(jīng)意中露出真相。如果他不愿回答甚至有反感，由于此時(shí)亂哄哄的，他也不大可能耿耿于懷記住你的名字，再“秋后算帳”。面試時(shí)，在談到你的工作經(jīng)歷時(shí)，招聘者往往會(huì)問(wèn)你現(xiàn)在的收入情況。你可以在回答了對(duì)方的問(wèn)題后，反問(wèn)一句：這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與貴公司相比有多少差距？當(dāng)然老練的招聘者不會(huì)回答準(zhǔn)確數(shù)字，但是因?yàn)橛辛藚⒄瘴?，他的回答也許會(huì)含蓄些。比如，“不會(huì)低于過(guò)去的收入”或“目前我們可能還達(dá)不到這個(gè)水平，但差距不會(huì)很大”之類。通過(guò)這些回答，你可以推算出新崗位的大致薪酬水平。即使對(duì)方不作正面回答，或?qū)@個(gè)問(wèn)題有反感，但由于這個(gè)問(wèn)題是“承前啟后”的，所以也無(wú)法過(guò)分怪罪于你。還有一些招聘單位在面試時(shí)會(huì)主動(dòng)問(wèn)：你期望的薪酬大約是多少？此時(shí)，你可以以退為進(jìn)提出反問(wèn)：我愿意接受貴公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不知按規(guī)定這個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少？這樣，你不但沒(méi)有露出自己的底，反而可能摸清了對(duì)方的底。如果你對(duì)對(duì)方的標(biāo)準(zhǔn)滿意的話，那么雙方可能一拍即合。其實(shí)，要打聽(tīng)?wèi)?yīng)聘崗位的薪酬，不但可以直接從招聘者口中問(wèn)到，你還可以通過(guò)各種社會(huì)關(guān)系間接打聽(tīng)到你應(yīng)聘企業(yè)、應(yīng)聘崗位的大致薪酬水平。要提醒的是，根據(jù)一般心理，從間接打聽(tīng)到的數(shù)字往往會(huì)比實(shí)際水平低，因此，如果你對(duì)打聽(tīng)到的數(shù)字能接受的話，那么，你下一步的任務(wù)就是千方百計(jì)地表現(xiàn)自己吧。7求職前的資料準(zhǔn)備在擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，決定勝敗的因素很多，其中求職前充分的資料準(zhǔn)備是非常重要的一步。求職資料是畢業(yè)生綜合實(shí)力、綜合素質(zhì)最具說(shuō)服力的證明。求職前要準(zhǔn)備的求職資料大體包括：個(gè)人簡(jiǎn)歷。這種簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)各不相同，從要求上講，以簡(jiǎn)單明了為好。主要內(nèi)容應(yīng)有：本人自然情況，包括姓名、性別、出生年月、民族、政治面貌、籍貫、畢業(yè)學(xué)校、系別、主修專業(yè)、輔修專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平、畢業(yè)時(shí)間、身體狀況、特長(zhǎng)等；主要經(jīng)歷（從高中寫起）；從事的社會(huì)工作、組織的活動(dòng)、擔(dān)任的職務(wù)；社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)；受獎(jiǎng)勵(lì)情況及取得的成績(jī)等。表格上方要貼上一張一寸近照。學(xué)校推薦表或推薦信。一般由學(xué)生所在院系填寫推薦意見(jiàn)，因?yàn)槭墙M織對(duì)你的全面評(píng)價(jià)，招聘單位一般是比較重視的。學(xué)習(xí)成績(jī)單。這是反映畢業(yè)生大學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)的證明，應(yīng)由各院系教學(xué)部門填寫、蓋章。各種證書。如外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書，各種榮譽(yù)證書，獲獎(jiǎng)學(xué)金以及各類競(jìng)賽的證書或駕照等。參加社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)的鑒定材料。有關(guān)科研成果證明及在報(bào)刊發(fā)表的文章。推薦、引薦信。如果是通過(guò)老師或親友介紹你去某個(gè)單位，最好帶上一封推薦信、引薦信。8一位招聘者給應(yīng)聘大學(xué)生的忠告最近畢業(yè)生招聘的專場(chǎng)，開(kāi)始在全國(guó)“鋪開(kāi)”。我很少直接去畢業(yè)生專場(chǎng)招人。今天廣東的一個(gè)綜合場(chǎng)，是我第一次參加的畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。今天我是以多重身份，參與這個(gè)招聘會(huì)的：作為公司的人力資源總監(jiān)，我希望為公司招到一批合適的儲(chǔ)備人才；作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃研究者，我要深入一線接觸準(zhǔn)備投身社會(huì)就業(yè)大軍——應(yīng)屆生的特點(diǎn)；作為廣東省勞動(dòng)學(xué)會(huì)、人力資源管理協(xié)會(huì)的理事，我想藉此了解畢業(yè)生的就業(yè)狀態(tài)、以及他們的所想所思。到了招聘場(chǎng)，我感到的不是一種興奮，而是一種壓抑。這是我任職人力資源總監(jiān)以來(lái)的第5年，而5年來(lái)，中國(guó)的畢業(yè)生整整翻了5倍，06年將超過(guò)360萬(wàn)。進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間還沒(méi)到，售票點(diǎn)外已經(jīng)排起了多條百米“人帶”。這時(shí)，我的心中不禁掠過(guò)一絲淡淡的傷感。很多年以前，我也曾經(jīng)這樣在茫茫人龍中，帶著滿懷的期待排隊(duì)，每天只能排到5個(gè)隊(duì)伍中，去投5份簡(jiǎn)歷，而后開(kāi)始了更加漫長(zhǎng)的心里等待……而現(xiàn)在，人龍的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越我作