【總結(jié)】第一篇:帆宇達(dá)銀行培訓(xùn)《職業(yè)素養(yǎng)--銀行員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化塑造》 銀行員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化塑造 課程介紹: 未來的銀行是“全時銀行”。即通過顛覆性的技術(shù),提供完整的客戶解決方案,推動銀行與客戶...
2025-09-30 00:15
【總結(jié)】第一篇:培訓(xùn)銀行帆宇達(dá)《初級理財經(jīng)理營銷訓(xùn)練營》——王振柱 《初級理財經(jīng)理營銷訓(xùn)練營》 課程背景: 隨著客戶理財觀念的逐漸成熟,以及財富管理市場由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競爭越來越激烈:第三方財富管理、獨(dú)...
2025-10-16 06:58
【總結(jié)】第一篇:銀行培訓(xùn)帆宇達(dá)《客戶信息分析及關(guān)系營銷策略》(2-3天) 客戶信息分析及關(guān)系營銷策略 需求解析: 作為金融行業(yè)客戶經(jīng)理—— 如何高效識別客戶投資心態(tài)、快速拉近與客戶的距離?如何掌握判別...
2025-10-16 12:38
【總結(jié)】第一篇:帆宇達(dá)銀行管理《非HR人力資源管理》 非HR干部人力資源管理 課程背景: 、領(lǐng)導(dǎo)力、教育力、有沒有效果、缺什么(平級與下屬)溝通的(找案例) 當(dāng)前社會對企業(yè)而言,更加驗證了一句話:...
2025-10-01 19:31
【總結(jié)】第一篇:帆宇達(dá)《銀行精益服務(wù)管理與營銷》—陳詩穎 銀行精益服務(wù)管理與營銷 課程背景: 精益服務(wù)將主導(dǎo)快速、簡捷經(jīng)濟(jì)時代。快速、簡捷的經(jīng)濟(jì)時代也是服務(wù)精益化的時代。服務(wù)是在認(rèn)識和適應(yīng)客戶需求規(guī)律基...
2025-10-01 19:46
【總結(jié)】 第1頁共22頁 帆宇達(dá)《銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理》 —李曉光 第一篇:帆宇達(dá)《銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理》—李 曉光銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應(yīng)急處理 課程背景: 隨著銀行間競爭...
2025-09-12 18:35
【總結(jié)】第一篇:培訓(xùn)銀行帆宇達(dá)《小微企業(yè)金融服務(wù)與風(fēng)控新思維》——施宇鵬 小微企業(yè)金融服務(wù)與風(fēng)控新思維 課程背景: “小微企業(yè)融資破題”,幾乎所有在銀行工作的人都曾經(jīng)在各級監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo)要求下做過多次不同角...
2025-09-29 23:00
【總結(jié)】第一篇:帆宇達(dá)銀行培訓(xùn)《客戶經(jīng)理全場景化營銷技能實戰(zhàn)特訓(xùn)》 精英客戶經(jīng)理全場景化營銷技能實戰(zhàn)特訓(xùn)營 課程背景: 銀行網(wǎng)點已經(jīng)逐漸從產(chǎn)品交付的渠道轉(zhuǎn)型到客戶服務(wù)的核心場所,客戶經(jīng)理是客戶了解銀行、...
2025-10-16 09:06
【總結(jié)】 第1頁共6頁 帆宇達(dá)《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》 —李曉光 銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 課程背景: 隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,國內(nèi)銀行 經(jīng)營所面臨的市場...
2025-09-11 19:47
【總結(jié)】第一篇:培訓(xùn)銀行帆宇達(dá)《銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及營銷轉(zhuǎn)介紹》—周云飛 銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及營銷轉(zhuǎn)介紹 課程背景: 隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變...
2025-10-16 07:23
【總結(jié)】優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀課程背景:在市場經(jīng)濟(jì)條件下,服務(wù)行業(yè)的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,那么服務(wù)禮儀就尤為重要。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。在服務(wù)工作中,洞悉并滿足客戶的需求,給企業(yè)帶來的效益并不僅僅在于其本身,一個不經(jīng)意的服務(wù)不周,給企業(yè)帶來的損失可能無法衡量。所以
2025-08-05 04:47
【總結(jié)】第一篇:帆宇達(dá)銀行培訓(xùn)《超能客戶經(jīng)理鍛造(存量客戶盤活、營銷技巧、產(chǎn)能提升及活動營銷)提升》(2天) 王牌對王牌——超能客戶經(jīng)理鍛造 課程背景: 針對銀行網(wǎng)點營銷方面調(diào)研顯示,多數(shù)銀行客戶經(jīng)理面...
2025-10-16 09:45
【總結(jié)】第一篇:培訓(xùn)銀行帆宇達(dá)《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理與風(fēng)險控制》——湯紅 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理與風(fēng)險控制 課程背景: 面對紛繁復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境,我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主動適應(yīng)新常...
2025-10-04 11:14
【總結(jié)】 第1頁共5頁 培訓(xùn)銀行帆宇達(dá)《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下信貸業(yè)務(wù)精細(xì) 化管理與風(fēng)險控制》——湯紅 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理與風(fēng)險控制 課程背景: 面對紛繁復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境,我國銀行業(yè)金融...
2025-08-30 11:03
【總結(jié)】第一篇:帆宇達(dá)《對公客戶經(jīng)理營銷技巧提升訓(xùn)練》—董小紅 對公客戶經(jīng)理營銷技巧提升訓(xùn)練 課程背景: 訓(xùn)練有素的客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)直銷的主力軍。對公客戶經(jīng)理的培訓(xùn),既要緊密結(jié)合商業(yè)銀行的對公...
2025-10-16 08:21