企業(yè)教練法講義-文庫吧
2025-10-11 04:21 本頁面
【正文】 ,培訓(xùn),輔導(dǎo),勸導(dǎo),2024/10/22,一、管理者的教練角色,授權(quán)，讓下屬獨(dú)立解決問題授權(quán)的步驟,解釋工作的重要性和意義 告訴對方你的需求，但由對方自己決定具體該怎么做 說明對方的職權(quán)范圍 協(xié)商最后期限 聆聽對方的反應(yīng)，了解對方是否清楚所做的工作 在工作過程中了解進(jìn)度,2024/10/22,一、管理者的教練角色,授權(quán)，讓下屬獨(dú)立解決問題授權(quán)的原則,合適的原則 信任的原則 整體的原則 可控的原則 帶責(zé)的原則 考績的原則,2024/10/22,一、管理者的教練角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作方向 激勵團(tuán)隊(duì)成員士氣 輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作 勸導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與障礙,需要知道學(xué)習(xí)的目的和原因，才會去學(xué) 感覺有現(xiàn)實(shí)或迫切的需要，會更愿意去學(xué) 對學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)用性和結(jié)果尤其關(guān)注 對與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系密切的知識或信息較易引起注意 樂意在培訓(xùn)過程中有表達(dá)個人意見和見解的機(jī)會，使人感覺其存在的價值,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與障礙（續(xù)）,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，喜歡用新的知識與舊的經(jīng)驗(yàn)比較，年紀(jì)越大，對新生事物接受態(tài)度就越審慎 喜歡受到尊重和重視，成人比小孩的自尊心更強(qiáng) 喜歡按自己學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度學(xué)習(xí)，并期望知道學(xué)習(xí)的結(jié)果 年紀(jì)越大，對于復(fù)雜動作的協(xié)調(diào)節(jié)器性就越差 在輕松、愉悅和友愛的環(huán)境下學(xué)習(xí)，效果更好,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與障礙（再續(xù)）,節(jié)奏和進(jìn)度的掌握影響整體效果，成人學(xué)習(xí)更易產(chǎn)生精神疲倦 喜歡在學(xué)習(xí)過程中有一定的獨(dú)立性,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,教練對象的學(xué)習(xí)內(nèi)容體系KASH,Knowledge 針對知識的教練 Attitude 針對態(tài)度的教練 Skill 針對技巧的教練 Habit 針對習(xí)慣的教練,,K,A,S,H,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,了解人的學(xué)習(xí)過程,第一個維度是學(xué)習(xí)者如何感知信息，包括具體的和抽象的感知方式（Abstract and Concrete Perceivers）。 第二個維度是學(xué)習(xí)是怎樣進(jìn)行的，包括反思型和積極型的處理方式（Reflective and Active Processors）。,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,科爾伯學(xué)習(xí)風(fēng)格類型,行動學(xué)習(xí),反思學(xué)習(xí),抽象感知,具體感知,行動者（利于學(xué)習(xí)技巧） 長于：完成計(jì)劃；領(lǐng)導(dǎo)和冒險(xiǎn) 弱于：不現(xiàn)實(shí)；只重目的,體驗(yàn)者（利于學(xué)習(xí)態(tài)度） 長于：想象；腦筋急轉(zhuǎn)彎問題 弱于：發(fā)現(xiàn)機(jī)會；提出行動方案,實(shí)用者（利于學(xué)習(xí)習(xí)慣） 長于：做決定；解決問題 弱于：集中精力；檢驗(yàn)與評估思想,理論者（利于學(xué)習(xí)知識） 長于：制定計(jì)劃，指出問題；創(chuàng)建模型與理論 弱于：從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)；看見更廣闊的圖景,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,對于同一主題所處各種狀態(tài)的教練重點(diǎn),沒有意識到自己沒有能力 有意識到自己沒有能力 沒有意識到自己具有能力 有意識到自己具有能力,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,學(xué)習(xí)的不同階段 The Experiential Learning Cycle,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,何謂培訓(xùn),培訓(xùn)是指組織實(shí)施的、有計(jì)劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)行為過程，其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度，乃至行為習(xí)慣發(fā)生定向改進(jìn)，從而確保企業(yè)績效目標(biāo)達(dá)成。,2024/10/22,三、教練法之培訓(xùn)與發(fā)展,培訓(xùn)定位,培訓(xùn)是支持性與服務(wù)性的 為過程培訓(xùn)VS.為結(jié)果培訓(xùn) 培訓(xùn)不是企業(yè)福利而是責(zé)任 培訓(xùn)是行為學(xué)習(xí) 培訓(xùn)人皆有責(zé),2024/10/
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