系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試心得-文庫(kù)吧
2024-10-25 02:26 本頁(yè)面
【正文】 考，不用花錢參加培訓(xùn)也能夠較容易地通過(guò)考試。第二篇：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試心得2013系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試經(jīng)驗(yàn)傳授系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程應(yīng)具備三方面的知識(shí)和能力：項(xiàng)目管理方面、信息系統(tǒng)方面和應(yīng)用行業(yè)方面，還應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面的基本知識(shí)。以下就項(xiàng)目管理方面中的范圍管理和質(zhì)量管理中談一下我的想法。一、項(xiàng)目范圍管理：范圍管理確定在項(xiàng)目?jī)?nèi)包括什么工作和不包括什么工作，由此界定的項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目的全生命周期內(nèi)可能因種種原因而變化，項(xiàng)目范圍管理也要管理項(xiàng)目范圍的這種變化。對(duì)項(xiàng)目范圍的管理，是通過(guò)以下5個(gè)管理過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的：（1）編制范圍管理計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目的初期需要確定如何定義項(xiàng)目范圍、如何制定詳細(xì)的范圍說(shuō)明說(shuō)、如何定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)，以及如何驗(yàn)證和控制范圍，這就需要編制范圍管理計(jì)劃，在編制的時(shí)候需要聯(lián)系實(shí)際工作，考慮公眾主要制約因素，比如準(zhǔn)備采取的行動(dòng)是否有可能違背本組織的既定方針，某些活動(dòng)之間是否存在必然的聯(lián)系等。（2）范圍定義范圍定義的過(guò)程是詳細(xì)描述項(xiàng)目和產(chǎn)品的過(guò)程，并把結(jié)果寫進(jìn)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中，準(zhǔn)備一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，對(duì)項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的，這個(gè)工作基 于在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要可交付物如初步的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、假定以及約束上。多獲知更多的項(xiàng)目信息時(shí)，項(xiàng)目范圍被更清晰地定義和描述。為了完成項(xiàng)目，分析現(xiàn) 存的風(fēng)險(xiǎn)、假定以及約束，同時(shí)把必要的新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、假定以及約束追加到詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中。（3）創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)在這里主要明確了項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的定義和意義，WBS是管理項(xiàng)目范圍的基礎(chǔ)，詳細(xì)描述了項(xiàng)目所要完成的工作。工作分解的好壞是項(xiàng)目實(shí)施順利 以及最后評(píng)估成敗的重要因素，因?yàn)閃BS的最底層工作單元稱為工作包，是定義工作范圍、定義項(xiàng)目組織、設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費(fèi)用、估算時(shí) 間周期和安排進(jìn)度的基礎(chǔ)。（4）范圍確認(rèn)主要就是客戶等項(xiàng)目干系人正式驗(yàn)收并接受已完成的項(xiàng)目可交付物的過(guò)程。（5）范圍控制范圍控制是一個(gè)監(jiān)控和實(shí)施調(diào)整的過(guò)程，監(jiān)控變更的發(fā)生和在范圍允許內(nèi)做一定的變更，防止出現(xiàn)范圍之外的變更。其中焦點(diǎn)問(wèn)題有三個(gè)： 經(jīng)發(fā)生。，以確保這些變更得到一致的認(rèn)可。，對(duì)實(shí)際的變更進(jìn)行管理?，F(xiàn)就結(jié)合我跟進(jìn)的白云區(qū)教育版OA的項(xiàng)目談一些自己的看法：這個(gè)項(xiàng)目前期工作就是因?yàn)轫?xiàng)目開始時(shí)沒(méi)有指定一定的范圍而導(dǎo)致工作滯后，在項(xiàng)目前期疲于按照學(xué)校的要求對(duì)軟件做修改，由于大量的開發(fā)需求和其他因素導(dǎo)致項(xiàng) 目推進(jìn)工作緩慢，客戶一直在提出個(gè)性的需求，又導(dǎo)致最后四所學(xué)校的系統(tǒng)版本沒(méi)有統(tǒng)一，在后期維護(hù)和更新工作造成困難。在意識(shí)到這些問(wèn)題時(shí)才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)版本已 經(jīng)改的面目全非，和規(guī)范統(tǒng)一學(xué)校管理的初衷相差甚遠(yuǎn)。盡管軟件不夠成熟，變更一直在發(fā)生，但是現(xiàn)階段，項(xiàng)目加入了范圍確認(rèn)和范圍控制的范圍管理要素，客戶 提出修改的需求，先通過(guò)教育局的初審，然后經(jīng)過(guò)公司研發(fā)人員的二審，將審批的結(jié)果告知學(xué)校，確認(rèn)之后再進(jìn)行開發(fā)工作。這樣就避免了一個(gè)過(guò)于個(gè)性的需求占用 大部分開發(fā)的時(shí)間而拖沓項(xiàng)目的進(jìn)度的情況。二、項(xiàng)目質(zhì)量管理引用書中的原話：“項(xiàng)目的信譽(yù)是靠質(zhì)量樹立的，效益是質(zhì)量帶來(lái)的，項(xiàng)目質(zhì)量管理的重點(diǎn)是質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證的和質(zhì)量控制?！辟|(zhì)量是產(chǎn)品的生命，成功打造一 個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵首先是產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量好的產(chǎn)品才能成就品牌，尤其是在開發(fā)早期，一定要把好質(zhì)量關(guān)，否則就容易功虧一簣。質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服 務(wù)質(zhì)量。對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量的管理，首先需要制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，這個(gè)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng) 目質(zhì)量目標(biāo)是指項(xiàng)目質(zhì)量管理方追求的目的。制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃包含了幾個(gè)步驟：收集資料、編制項(xiàng)目分質(zhì)量計(jì)劃、使用工具和技術(shù)、形成項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書。其中使 用工具和技術(shù)是重要的部分，如今在做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，有這樣幾個(gè)所采用的方法、技術(shù)和工具：效益/成本分析、基準(zhǔn)比較、流程圖、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量成本分析、質(zhì)量功能展開過(guò)程決策程序圖法。運(yùn)用好這些方法工具，采用相應(yīng)的工具和技術(shù)才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。有了這些技術(shù)，我們來(lái)談一下如何來(lái)保證項(xiàng)目質(zhì)量，項(xiàng)目質(zhì)量保證的活動(dòng)包含兩大方面：產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的質(zhì)量保證和管理過(guò)程的質(zhì)量保證。這兩方面又可分為以下幾點(diǎn)：一、產(chǎn)品的質(zhì)量保證：一個(gè)好的產(chǎn)品要有清晰的規(guī)格說(shuō)明書來(lái)說(shuō)明最終產(chǎn)品和中間產(chǎn)品，要有使用完善的標(biāo)準(zhǔn)作為模板，要有歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)補(bǔ)充和完善產(chǎn)品，要有合格的資源來(lái)更好的應(yīng)用前 面這些標(biāo)準(zhǔn)去做產(chǎn)品，要有公正的設(shè)計(jì)復(fù)審保證在設(shè)計(jì)階段就滿足客戶的需求，要有變化控制做好項(xiàng)目變更工作使項(xiàng)目不會(huì)失控。二、系統(tǒng)的質(zhì)量保證：質(zhì)量保證應(yīng)貫穿整個(gè)系統(tǒng)每一項(xiàng)工作的全過(guò)程，要建立從系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、可行性研究、需求分析、立項(xiàng)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、試用、測(cè)試到鑒定評(píng)審、運(yùn)行維護(hù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系。三、服務(wù)的質(zhì)量保證：在當(dāng)今技術(shù)普及的情況下，產(chǎn)品自身的質(zhì)量相差不會(huì)太多，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越受關(guān)注，服務(wù)的質(zhì)量保證包括：服務(wù)時(shí)間，服務(wù)能力，服務(wù)態(tài)度等。做到服務(wù)的主動(dòng)性，及時(shí)性，信譽(yù)好。以上幾點(diǎn)歸為產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的質(zhì)量保證，以下談一下管理過(guò)程的質(zhì)量保證：一、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)不同的項(xiàng)目制定相應(yīng)的具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目，其中以國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，再根據(jù)項(xiàng)目的異同去制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。二、制定質(zhì)量控制流程：就
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1