【正文】 為上一年的競爭潛力已經(jīng)達(dá)到最大，且市場需求及價(jià)格開始出現(xiàn)下降趨勢(shì)，我們投入了16M的廣告費(fèi)，用以維護(hù)和競爭各個(gè)產(chǎn)品的市場，最后盈利不多。但改進(jìn)和買了總共六條全自動(dòng)生產(chǎn)線及買了一個(gè)小廠房。我在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中，扮演營銷總監(jiān)的角色。營銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議；又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營銷規(guī)劃；還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出；同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。我的日常業(yè)務(wù)：①對(duì)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析，做出市場開發(fā)決策；②根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向，進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標(biāo)過程；④刺探同行敵情，搶攻市場；⑤建立并維護(hù)市場地位，必要時(shí)做退出市場決策。我的決策失誤：主要體現(xiàn)在第四、第五年的廣告費(fèi)投入和分布上，同時(shí)在對(duì)市場開拓上也有不及時(shí)，沒有做出及時(shí)正確預(yù)測(cè)。第四年時(shí)，考慮到巨大庫存壓力，為了獲得大訂單，在對(duì)各個(gè)市場的競爭情況做出了過于嚴(yán)重的錯(cuò)判，導(dǎo)致投入了過大的廣告費(fèi)，結(jié)果浪費(fèi)了許多。第五年時(shí)，過于急于求成，以及考慮到我們的主打產(chǎn)品P2到第六年時(shí)需求和價(jià)格都會(huì)降低，所以為了在第五年拿到大單賺多一些，廣告費(fèi)投入太多且不太合理。開始時(shí)，沒有對(duì)國際市場進(jìn)行仔細(xì)全面分析，所有沒有及時(shí)進(jìn)行開拓，致使第五、第六年時(shí)公司盈利能力大大下降。實(shí)驗(yàn)的總結(jié)和體會(huì)經(jīng)過六年的經(jīng)營，我們的ERP模擬實(shí)驗(yàn)終于順利的完成。在這短短的三天里，讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作過程。盡管時(shí)間不長，但使我們對(duì)在專業(yè)知識(shí)、體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，更多地對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。獲得知識(shí)自然不少，但我想我們每個(gè)人留下的遺憾也一定不少。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母偁幁h(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。第三篇：ERP沙盤模擬營銷總監(jiān)沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐論文ERP沙盤模擬營銷總監(jiān)感想引 言對(duì)于企業(yè)管理者來說，經(jīng)營管理是對(duì)企業(yè)可支配的資源的整合利用和創(chuàng)造價(jià)值的過程。以前的企業(yè)資源計(jì)劃往往是單個(gè)企業(yè)內(nèi)部資源的配置，管理范圍小，大部分工作都是用手工或傳統(tǒng)處理流程進(jìn)行。而且部門之問配置重復(fù)，造成人力和資源的浪費(fèi)。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大。信息量也越來越大，利用原有的信息處理流程，已無法及時(shí)傳達(dá)信息，一個(gè)大型企業(yè)對(duì)外披露的信息是總體的，但因各個(gè)分公司信息的不規(guī)范，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營者不能及時(shí)獲得信息，從而造成決策的失誤。對(duì)一個(gè)小規(guī)模公司而言，資產(chǎn)、市場、人員結(jié)構(gòu)都比較簡單，信息量小，企業(yè)經(jīng)營者可以及時(shí)獲得各方面的信息，對(duì)公司的資源掌握得一清二楚，還可以通過現(xiàn)場的巡視了解更多信息。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)重組和并購等越來越多，對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)而言。分子公司可以多達(dá)幾十家至幾百家，而且處于不同的地理位置和不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。有著不同的管理水平。在信息比較零散的情況下如何及時(shí)獲得信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司的有效控制、及時(shí)決策，已是經(jīng)營者首要面臨的問題。在這種情況下，ERP管理軟件通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中處理和共享，迎合了企業(yè)管理的需求。ERP是企業(yè)借用一種新的管理模式改造企業(yè)原有的舊的管理模式，是先進(jìn)的，行之有效的管理思想和方法。沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐論文 ERP原理 ERP概念ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。ERP是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制和經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。 ERP的形成與發(fā)展ERP的形成與發(fā)展經(jīng)歷了4個(gè)階段：基本MRP階段、閉環(huán)MRP階段、MRPⅡ階段和ERP的形成階段。隨著這一步步的發(fā)展，ERP在業(yè)務(wù)管理的范圍和深度上極大的擴(kuò)展了，包括質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運(yùn)輸、多工廠管理、數(shù)據(jù)采集接口等。ERP的管理范圍涉及企業(yè)的所有供需過程，是對(duì)供應(yīng)鏈的全面管理和企業(yè)運(yùn)作的供需鏈結(jié)構(gòu)的管理。 ERP思想ERP系統(tǒng)支持混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是“精益生產(chǎn)”的思想，即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而形成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。二是“敏捷制造”的思想。當(dāng)市場上出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)時(shí)，本來是競爭對(duì)手的兩個(gè)企業(yè)會(huì)建立短暫的合作，形成一次性的供應(yīng)鏈。從而保持了產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，使新產(chǎn)品以最短的時(shí)間打入市場。ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進(jìn)一 2沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐論文步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢(shì)。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭的需要。 ERP營銷原理 營銷部門簡介營銷部門在企業(yè)的供應(yīng)鏈中出于市場和企業(yè)的供應(yīng)鏈接口位置，主要職能是為客戶與最終用戶提供產(chǎn)品及服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化并獲取利潤，為企業(yè)提供生存與發(fā)展的動(dòng)力源泉，并由此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。 銷售管理業(yè)務(wù)概述（1）制定銷售計(jì)劃和產(chǎn)品報(bào)價(jià)；（2）開拓市場，并對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行分類管理，維護(hù)客戶檔案信息，制定針對(duì)企業(yè)的合理價(jià)格政策，建立長期穩(wěn)定的銷售渠道；（3）進(jìn)行市場銷售預(yù)測(cè)，根據(jù)市場需求信息，進(jìn)行產(chǎn)品銷售的分析與預(yù)測(cè)，銷售預(yù)測(cè)是企業(yè)制定銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的重要依據(jù)；（4）編制銷售計(jì)劃；（5）對(duì)銷售訂單的管理是銷售工作的核心；（6）按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達(dá)提貨單，并組織發(fā)貨，然后將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部門；（7）開出銷售發(fā)票向客戶催收銷售貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部門記帳；（8）對(duì)客戶提供相關(guān)服務(wù)、進(jìn)一步穩(wěn)固市場；（9）進(jìn)行銷售與市場分析。ERP的銷售管理提供的銷售預(yù)測(cè)，銷售計(jì)劃與銷售合同，是主生產(chǎn)計(jì)劃的需求來源。銷售的產(chǎn)品從成品庫中出發(fā)，銷售成本及利潤由成本會(huì)計(jì)核算，銷售產(chǎn)品的應(yīng)收賬款由應(yīng)收賬管理來結(jié)算，銷售訂單為生產(chǎn)提供了各類產(chǎn)品的計(jì)劃數(shù)據(jù)。 銷售管理功能（1）客戶信息的建立和維護(hù)ERP銷售管理的思想是從客戶需要出發(fā)來規(guī)劃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，在大量的客戶信息的分析基礎(chǔ)上來回答生產(chǎn)何種產(chǎn)品、產(chǎn)品如何定價(jià)、產(chǎn)品如何銷售、如何為用戶服務(wù)、如何確定本企業(yè)最優(yōu)的產(chǎn)品組合等諸多問題，因此，完整的客戶信息不僅是銷售活動(dòng)的需要，而且是企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的需要。沈陽理工大學(xué)課程實(shí)踐論文（2）銷售訂單管理客戶的實(shí)際需求是通過銷售訂單進(jìn)入ERP系統(tǒng)的。訂單是根據(jù)獲取的客戶信息、交運(yùn)信息、銷售項(xiàng)目以及其他注意事項(xiàng)建立的，其主要內(nèi)容有：訂單號(hào)、客戶代碼、訂單類型、訂單內(nèi)容（項(xiàng)目號(hào)、描述、數(shù)量、價(jià)格、需求日期、交運(yùn)地、以及是否要交稅、是否單獨(dú)裝運(yùn)的要求等）、有關(guān)日期信息（訂