【正文】 生活區(qū)從員工的著裝規(guī)范到辦公室、宿舍、工具房、更衣室、行李房等生活設(shè)施，職工宿舍要求干凈整潔，毛巾成“1”型疊放整齊，被褥有棱有角，鞋擺放成行。營地衛(wèi)生劃分區(qū)塊，責(zé)任分工明確。對生產(chǎn)區(qū)的設(shè)備、基礎(chǔ)、消防器材等標(biāo)識掛牌，定置擺放，定期點(diǎn)檢。每次施工前后都進(jìn)行吊索具檢查和標(biāo)識的清潔整理。配備了行李房、更衣室，解決了職工行李存放難的問題、改善了員工更衣環(huán)境；工衣、工鞋不進(jìn)宿舍和餐廳，保持了營地的良好建設(shè)成果。今年，我們還先后建成了職工食堂、澡堂，讓職工上井回來洗個(gè)熱水澡，保持個(gè)人衛(wèi)生，確保身心健康。同時(shí)，高度重視伙食管理。食堂干凈整潔、飯菜花樣多，口味滿足職工要求，使職工能吃得香，睡得甜，也保證了工作干得好。與上年相比，2007年我隊(duì)工作量增加了近一倍，所服務(wù)的井隊(duì)也比去年增加了7支，要實(shí)現(xiàn)“鉆井不停、鉆頭不等”這一目標(biāo)，確保施工質(zhì)量，必須規(guī)范生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)。接到每一項(xiàng)任務(wù)，我隊(duì)都要求施工班組必須明確下列問題：該干什么——明確上級下達(dá)的任務(wù)、量、質(zhì)、期的要求；怎么干——制訂詳細(xì)、周密的作業(yè)方案、措施等；在哪干——場地安排、現(xiàn)場施工作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況等；誰來干——合理的選擇和搭配，人員、設(shè)備的最佳組合；何時(shí)干——工作程序的安排、起始時(shí)間等；作業(yè)實(shí)施——安全監(jiān)督、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、意外事件處理等，以此明確日常工作程序和要求，使生產(chǎn)組織工作合理運(yùn)轉(zhuǎn)。生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)了我隊(duì)工作能力大幅提升，施工質(zhì)量進(jìn)一步提高。8月21日，我隊(duì)搬遷安裝井架突破100部次，創(chuàng)造了氣田井架安裝新紀(jì)錄。一年來，未發(fā)生過一起因我隊(duì)施工質(zhì)量不過關(guān)或延長工期而耽誤生產(chǎn)的事件發(fā)生。我們先后制訂了《作業(yè)現(xiàn)場管理制度》、《現(xiàn)場管理考核細(xì)則》等4項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格實(shí)行“一口井一檢查、一個(gè)月一評比”制度，對照《鉆井設(shè)施基礎(chǔ)施工作業(yè)程序》、《自升式井架拆裝作業(yè)程序》、《鉆井井場電氣安裝拆卸作業(yè)程序》的內(nèi)容，各崗位自查，班長復(fù)查，跟班干部整體檢查，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟班作業(yè)督導(dǎo)。對于在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)督促班組整改，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，現(xiàn)場無法解決的問題，帶回來召開班子會(huì)議共同研究解決方案，再通過電話和手機(jī)短信指導(dǎo)現(xiàn)場解決問題。上述措施的落實(shí)，確保了現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)始終保持高水平、高標(biāo)準(zhǔn)，得到了所服務(wù)井隊(duì)的一致好評，這一年我隊(duì)承擔(dān)的施工任務(wù)，沒有一起返工。通過狠抓隊(duì)伍作風(fēng)、加強(qiáng)安全管理和抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，使隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了增強(qiáng)，我們深知，夯實(shí)基礎(chǔ)管理不是一朝一夕就能完成的，這是一項(xiàng)經(jīng)常抓、抓經(jīng)常的工作。我們將本著“不斷完善，持續(xù)改進(jìn)”的原則，利用這次機(jī)會(huì)虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的好作法、好經(jīng)驗(yàn)，在基層建設(shè)的各個(gè)方面繼續(xù)努力，力爭取得更大的成績。第二篇：夯實(shí)基礎(chǔ)工作合肥煙草工貿(mào)總公司2012上半年夯實(shí)基礎(chǔ)管理及對接精品線工作總結(jié)和計(jì)劃2012年合煙工貿(mào)以“全面對接精品線 夯實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)一流”為指導(dǎo)思想，在主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，認(rèn)真細(xì)致的梳理了企業(yè)的基礎(chǔ)管理制度，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，狠抓安全生產(chǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，提高銷售隊(duì)伍素質(zhì)，大力培養(yǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善了財(cái)務(wù)制度和管理水平。積極全面的做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作小結(jié)匯報(bào)如下：一、上半年，按照公司精細(xì)化管理要求，在建章建制的基礎(chǔ)上，今年以質(zhì)量成本為主線，重點(diǎn)對生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行完善制度、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化考核，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，管控水平大幅提高。在綜合管理上，為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升管理水平，加強(qiáng)了對經(jīng)濟(jì)合同、固定資產(chǎn)投資和各項(xiàng)預(yù)算費(fèi)用的管理，先后制定、修改了《工貿(mào)公司固定資產(chǎn)投資管理規(guī)定》、《經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定》，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)投資管理工作，經(jīng)濟(jì)合同的管理更加完善。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，保障生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。修訂完善《合肥煙草工貿(mào)總公司司務(wù)公開工作暫行辦法》。制定了《合肥煙草工貿(mào)總公司2012年“綠昇明星”評選暫行辦法》、《合肥煙草工貿(mào)總公司2011“先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)團(tuán)隊(duì)”、“明星員工”評選方案》評選“先進(jìn)個(gè)人”17名、“明星員工”2名、“綠昇標(biāo)桿”6名、“管理綠昇標(biāo)桿”2名、“活力員工”4名、“先進(jìn)團(tuán)隊(duì)”2個(gè)。制定實(shí)施《合肥煙草工貿(mào)總公司2011工會(huì)積極分子評選方案》，民主評選工會(huì)積極分子20名。公司在中煙網(wǎng)刊登記稿件22篇，在企業(yè)6月召開的2011年宣傳工作總結(jié)表彰大會(huì)上，被評為“2011宣傳工作優(yōu)秀部門”。在生產(chǎn)的管理上，產(chǎn)品質(zhì)量和原料采購質(zhì)量直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)利益。2012上半年圍繞公司的總體目標(biāo)和對接精品線的工作內(nèi)容，不斷夯實(shí)部門的基礎(chǔ)管理工作，結(jié)合公司產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)狀，分別修訂了《產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》《不合格品控程序》等8分量體系文件，重新擬定下發(fā)了《產(chǎn)品工藝質(zhì)量專項(xiàng)檢查獎(jiǎng)懲規(guī)定》。制定了《2012年部門工作思路、目標(biāo)及計(jì)劃》，與公司擬簽《2012部門的業(yè)績合同》。完成《2012年質(zhì)檢、研發(fā)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃表》。這些工作計(jì)劃和目標(biāo)在部門下半年的工作中也需很好的落實(shí)和貫徹執(zhí)行。在原料采購方面公司加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)采購人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。把好原料進(jìn)貨關(guān)，確保安全質(zhì)量，實(shí)行陽光采購。制造部每月召開專門會(huì)議對設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制進(jìn)行分析，通過半年的運(yùn)行已成為一項(xiàng)常態(tài)化的月度管理工作，保證了對生產(chǎn)過程的有效控制，切實(shí)提高了生產(chǎn)管理水平，取得了良好的管理效果。在4月制定了《設(shè)備專項(xiàng)考核方案》現(xiàn)已開始運(yùn)行，為保證設(shè)備的有效運(yùn)行提供了有力保障。在人力資源管理上，草擬了2012年《合肥煙草工貿(mào)總公司崗位管理實(shí)施辦法》，規(guī)范崗位編制，優(yōu)化勞動(dòng)組合。堅(jiān)持“一崗一薪”，“一崗多檔”的管理機(jī)制。公司制定并實(shí)施了《工貿(mào)總公司2012年度目標(biāo)管理考核實(shí)施細(xì)則》重新優(yōu)化了考核方法和流程并結(jié)合與廠部的業(yè)績合同，簽訂公司與各個(gè)部門的目標(biāo)業(yè)績合同。充分激勵(lì)了一線工人和各部門的工作質(zhì)量，帶動(dòng)了員工的積極性。為有效對接“黃山精品線”和公司發(fā)展需求不斷引進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。截止到2012年5月底招投標(biāo)工作大小項(xiàng)目共計(jì)42項(xiàng)，節(jié)約26萬元，上報(bào)綜合管理辦公室（工會(huì)）企務(wù)公工共計(jì)59項(xiàng)并公示，使企務(wù)公開工作真正落到實(shí)處。在財(cái)務(wù)管理上，上半年結(jié)合國家局全面審計(jì)工作的不斷推進(jìn)，對存在的問題整改落實(shí)，基礎(chǔ)管理有了很大的提高。進(jìn)一步的加強(qiáng)發(fā)票的管理工作，修訂了《合肥煙草工貿(mào)總公司發(fā)票管理規(guī)定》，在入賬環(huán)節(jié)增加了相應(yīng)的控制環(huán)節(jié)，保障了發(fā)票的合法性。4月份還制定了《合肥煙草工貿(mào)總公司成本核算制度》有效的控制了公司的經(jīng)營成本。在安全管理上，做好基礎(chǔ)管理工作，完善職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)內(nèi)容，梳理和修訂了相關(guān)制度及流程。制定和完善有關(guān)安全考核規(guī)定，根據(jù)《2012管理專項(xiàng)考核規(guī)定》，對各部門每月實(shí)行安全考核，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任和基礎(chǔ)工作,。同時(shí)，公司還加強(qiáng)l 機(jī)動(dòng)車輛的管理，每月組織駕駛員進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨組織學(xué)習(xí)。保證了下半年工作安全進(jìn)行。在銷售管理上，以全面對接“黃山”精品線，“做強(qiáng)做精主業(yè)，保持平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想，積極做好公司產(chǎn)品顧客滿意度及反饋處理。并發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》調(diào)查問卷25份，回收有效調(diào)查問卷24份，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，第一季度的顧客要求滿意度92%。并及時(shí)對顧客反映的產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷反饋到相關(guān)部門進(jìn)行整改。做到持續(xù)改進(jìn)使顧客滿意。二、關(guān)于各個(gè)部門存在的問題有以下幾點(diǎn)：工作缺乏細(xì)致；對公司的相關(guān)文件掌握不透徹，影響工作效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面領(lǐng)會(huì)，吃透相關(guān)文件精神，提高工作效率。部門員工文化水平整體