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正文內(nèi)容

嘉興市惠美商貿(mào)有限公司員工手冊-文庫吧

2025-10-07 08:34 本頁面


【正文】 重,利用職務之便在訂貨、采購等經(jīng)營活動中收取回扣,或出賣企業(yè)資源中飽私囊的;2)違反財務制度,私借公款逾期不還或挪用公款搞“第二職業(yè)”; 3)無故曠工一月內(nèi)達3天以上,或每年累計4天以上的; 4)參與黃、賭、毒活動;5)與客戶、同事打架斗毆,情節(jié)嚴重的;6)有意泄露公司機密文件、資料、數(shù)據(jù)等,使公司蒙受損失的; 7)違法國家法律法規(guī)者; 8)違反勞動合同的規(guī)定內(nèi)容者; 9)其他重大違規(guī)行為者。第九章 附則本手冊自二0一0年6月起開始實施,未盡事宜由公司作出解釋。如公司具體規(guī)定與本手冊有不一致的地方,遵照具體規(guī)定執(zhí)行。第二篇:商貿(mào)有限公司員工管理制度遵義市佳杰商貿(mào)有限公司員工管理制度一、公司形象員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。遇有客人進入倉庫應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)前臺應保證有人接待。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如前臺人員不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。接電話時,必須先說出公司名稱、語氣溫和,委婉,細心解答來電人咨詢事宜及幫助別人處理問題。注意客氣用語。例如;“你好,佳杰商貿(mào)、請問、稍等、不客氣、再見等”員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。不得奇裝異服,衣著需干凈特體。二、生活作息員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。如果有亂改時間者,曠工處理。員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。不得特殊情況,不得當天請假,不得打電話請假。請假需提前12天報告主管及經(jīng)理,得到同意后,方可請假,不然一律視為曠工處理。公司規(guī)定加班費標準按實際加班時間核算三、衛(wèi)生規(guī)范各部須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。前臺每天早上應打掃展廳衛(wèi)生,門口清潔,不得有煙蒂,紙屑在地上,整理個人桌面。一個星期整理一次展廳的貨品清潔。產(chǎn)品上不得有灰塵。員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。正確使用公司內(nèi)的水、電、打印機等設施,最后離開辦公室的員工應關閉電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。對于公司所有產(chǎn)品要做到輕拿輕放,在哪里拿的,放回那么去。不隨意亂放產(chǎn)品,拆開包裝。四、工作要求工作時間內(nèi)不應無故離崗,確保辦公環(huán)境的安靜有序。新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。上班時間,不得玩手機,不得看電影,打電話閑談,不得用電腦玩一些與工作無關的事情。負責看見一次罰款10元。經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。五、保密規(guī)定員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。六、人員管理員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。管理人員應團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。公司是一個大家庭,員工應團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。七、物品管理辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理:使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。嚴禁使用計算機玩游戲。公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。九、網(wǎng)絡管理工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件公司網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。十、獎懲辦法:員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)研究,給予相應的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)研究,給予相應的懲罰:A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;C、私自把公司客戶介紹他人的。公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予5天的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)。在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予1000元/補貼,發(fā)放辦法從第六合同期開始,本合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,十一、經(jīng)費管理因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。公司薪金發(fā)放日定為每月15日。十二、出差細則員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。出差費用的報銷: 1)、交通費:a、員工出差原則上乘坐火車,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。c.、出差地交通費,總經(jīng)理、實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。3)、伙食費:a、出差伙食費補助為:15元/天/人以內(nèi),交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。員工出差旅費,應據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。十三、培訓管理新員工培訓內(nèi)容及管理1)、培訓內(nèi)容a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);b、公司規(guī)章制度c、新老員工認識;d、辦公設備的使用;e、指引工作地點區(qū)域設施。2)、培訓注意事項 a、新員工到崗時,公司全體員工應表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務時,部門負責人要有所準備,予以配合。在職員工培訓內(nèi)容及管理1)、培訓形式a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;b、員工業(yè)余時間自學。2)、培訓考核a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)b、培訓考評由考勤負責人負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。十四、名片管理辦法總則為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。名片格式公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設計。根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;主管經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門;綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人 名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動。(注)此制度最終解釋權歸商貿(mào)有限責任公司總經(jīng)理室此管理制度從即日起生效2012年05月20日第三篇:XXXXXXX有限公司員工手冊XXXXXXX有限公司員工手冊 歡迎加入威仕達公司!本手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。本手冊讓您了解公司的組織結(jié)構(gòu)、管理哲學和公司價值等有關情況,幫助您理解就職于公司的各項條件及要求。本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規(guī)章制度。由于篇幅有限,我們只選擇了新員工應先知曉,老員工需常查閱的部分內(nèi)容。請您除閱讀此手冊外,通過公司主頁及其他資料,查閱更為詳盡的信息,并請您隨時注意公司的最新通知,并以公司最新通知內(nèi)容為準。祝愿您在威仕達公司工作期間事業(yè)有成!致員工書 您有幸進入了威仕達公司,我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎上度過您在公司的歲月——這種理解和信任是我們一起愉快奮斗的橋梁和紐帶。威仕達創(chuàng)立于1997年,至今已有十年的歷史。在這期間,威仕達公司如同乘坐著云霄飛車一般隨同整個行業(yè)起伏,我們經(jīng)歷著泡沫與蕭條,見證了一夜成功的神話和無數(shù)創(chuàng)業(yè)理想的破滅——雖然我們距離成功的顛峰還有不少的路程,但是這種經(jīng)歷本身何嘗不是巨大的財富。我們依然執(zhí)作于事業(yè)成就的追求,致力于實現(xiàn)屬于威仕達的神話。我們知道:這個目的達成關鍵取決于威仕達全體員工的一致愿景和共同努力!音譯于英語“WE START”的威仕達,其意義就是“讓我們一起奮斗”!所以,優(yōu)秀的員工永遠是公司最為寶貴的財富。我們希望每一個員工以高度的責任感,竭力支持公司的成功,公司在此過程中將不斷努力為員工提升良好的工作氛圍、福利待遇以及培訓和發(fā)展機會。質(zhì)量是公司生存與發(fā)展的基礎,質(zhì)量保證是公司管理系統(tǒng)的最基本要素,質(zhì)量與質(zhì)量保證是公司成功的基石。我們的目標是向我們的用戶提供杰出的質(zhì)量與價值的產(chǎn)品與服務,把公司建成最優(yōu)秀的軟件制造和網(wǎng)絡運營企業(yè)。為實現(xiàn)這一目標,我們務必要使我們的用戶滿意并保持對我們的產(chǎn)品與服務的信任。用戶的判斷是我們質(zhì)量的最終評價,不斷改進、爭創(chuàng)更好是我們永無止境的工作任務,每一個員工都必須對他(她)的工作質(zhì)量承擔責任,每一個部門的領導者都必須對他(她)的部門的工作質(zhì)量承擔責任。不斷激勵與強化全員的質(zhì)量意識以及在各部門與工序中采取制度化的措施來達到上面所承諾的質(zhì)量目標是當前乃至任何歷史時期最重要和首要的任務。管理規(guī)則的權威與尊嚴的確立對于公司的經(jīng)營來講必不可少,這些規(guī)則將有助于公司這個復雜的系統(tǒng)平衡運行。我們并不期望現(xiàn)行的管理與制度盡善盡美,他們必然還存在一定程度的缺陷與合理性的置疑,但是我們應該以發(fā)展的視角和心態(tài)來對待。公司會不斷地進行修正使之日趨合理與完善,但是在此之前我們都必須嚴格遵守。我們在一起工作是為著一個共同的目標,我們必須建立保護大家并使大家共同受益的規(guī)則,任何挑戰(zhàn)規(guī)則的行為必然將遭受規(guī)則的懲戒而無論他(她)是何人。公司建立以各部門經(jīng)理為首的首長負責制,它隸屬于以民主集中制建立起來的決策委員會。決策委員會委員來自相關的部門,按照少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制的原則,就重大問題形成決議后由各部門經(jīng)理執(zhí)行。這種原則有利于集中集體智慧避免決策的片面性,我們希望民主管理還會擴展,權威作用進一步加強,希望您成為其中一員。請尊重管理規(guī)則,也許將來的管理規(guī)則會
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