淺析英漢道歉語及其道歉策略的選擇畢業(yè)論文-文庫吧
2025-06-11 21:23 本頁面
【正文】 自己的過失，有損面 子，是導致說話人正面面子受損的 FTA（威脅面子的行為 face threatening acts, 簡稱 FTA）” [4]（ P104） ,并且“向聽話人道歉，表明無意在感情上或行動上傷害聽話人是負面禮貌策略是為了滿足對方面子上反面的要求” [5] （ P106）。而最早對道歉語進行具體研究的是 Olshtain and Cohen，將道歉語定義為“ a culturesensitive speechact set of semantic formulae or strategies”（一種對文化具有敏感性、具有一定 的語義成分或策略的言語行為組），并提出了最初的道歉言語行為模型。后來，“ Blum Kulka amp。 Olshtain 等學者對該模型進行了改進，改進后的模型被納入‘言語行為實現(xiàn)模式的跨文化研究’（ CCSARP）項目中。” [6](P247)自 CCSARP 項目的道歉言語行為子項目設立以來，很多學者 (Holmes、 Trosb、 Suszczynska、 Owen 等 )對不同語言（新西蘭英語、丹麥語、匈牙利語、英國英語、美國英語等）與文化中的道歉語進行了研究。但這些研究大多是從道歉策略的整體使用情況對道歉語進行跨文 化分析，而對道歉策略的具體安排模式或道歉內(nèi)容的意義卻少有涉及。而后，“ J霍姆斯（ ）對道歉作出定義：假設 A 為致歉者 , B 為被冒犯者 , 道歉是 A 為了彌補自己的冒犯行為 , 向 B 致歉 , 以挽回 B 的面子 , 從而恢復 A 與 B 的平衡的言語行為。” [7](P376) 一、 道歉的種類 根據(jù)道歉的內(nèi)在含義及其在現(xiàn)實生活中的實際運用，可以把道歉分成以下三種類型：”“從交際（ munication）的渠道來劃分，可以把道歉分成語言性和非語言性兩種形式；從傳遞的方式來劃分，可以把道歉分 成口頭和書面兩種形式；從文體的角度來劃分，則有正式和非正式兩種形式?！?[8](P61)具體如下： (一 )、語言性和非語言性的道歉 語言性道歉是通過語言性行為進行的，這是最普通的道歉行為。語言性道歉按道歉行為執(zhí)行對象的不同，可以是冒犯者一方對被冒犯者一方的直接行為，也可以是通過第三者來傳遞的間接行為。 非語言性道歉是通過語言行為以外的所有道歉行為，它是通 過非語言渠道實現(xiàn)的，是不用言辭的道歉，屬于非語言交際（ nonverbal munication）的范疇。在中國，如果一位學生不會回答教師的提問，他總會不 好意思地用手搔一搔頭以沉默、歉意的微笑對待之。這里，沉默、用手搔頭就隱藏著“不好意思，對不起”這樣的道歉意義。另外，中國人也有用雙手抱拳來表達道歉的意思；中國春秋戰(zhàn)國時期的廉頗對藺相如的“負荊請罪”也是一種非語言道歉行為，以上這三種道歉形式在英語國家是沒有的。需要指出的是，非語言性道歉和言語性道歉并不是完全區(qū)別開來使用的。人們在雙手抱拳致歉的同時，嘴巴當然也要念叨著：“失禮了”、“給您添麻煩了”之類的話。而廉頗以“肉袒負荊，因賓客至藺相如門謝罪，曰：鄙賤之人，不知將軍寬至此也?！?[9] (P2370) （二 ）、口頭道歉和書面道歉 口頭道歉是用嘴巴表達道歉的言語，無論是直接道歉或是間接道歉都屬于口頭道歉，只不過道歉行為的執(zhí)行者渠道不同而已，即前者是冒犯者自己道歉，而后者是通過第三者來完成的。 在實際生活中，人們也可以通過寫信來表示道歉。如果能用口頭解決的事情，人們一般不會采取書面的形式，因為與口頭道歉相比，書面道歉在時間和空間上都存在著一定的缺陷。當然，書面道歉也有長處，比如，在通過第三者轉(zhuǎn)達道歉信息時，比較不會因為傳播者有意或無意地由于對語言的 曲解而產(chǎn)生新的誤會行為。書面致歉表達了致歉者的悔悟之意及補救方法， 同時，書面致歉涉及的過錯情節(jié)一般較為嚴重。例如，某人家的狗毀壞了鄰居家的花木，給人造成的損失已無法挽回，就得通過一封致歉信再加上實際的彌補行動來請求對方的原諒。如果僅僅是碰撞到別人，是不用這么麻煩地寫道歉信的。然而，隨著現(xiàn)代新的傳播方式的使用，書面道歉并非總是表現(xiàn)得比口頭道歉正規(guī)。比如，人們可以通過廣播講話、電視講話等方式來傳達道歉的意思，而這種道歉方法顯得更加規(guī)范。 （三）、正式和非正式道歉 道歉也有正式和非正式之分，非正式道歉主要用于熟人、朋友、情人、同事等之間，其目的當然僅僅是為了澄清誤會，消除隔閡。 而正式道歉主要用于媒體與公眾之間，國與國之間。比如：美國前總統(tǒng)艾森豪威爾曾因Ｕ－２飛機飛越蘇境一事向前蘇聯(lián)道歉?？梢?，正式道歉除具有澄清誤會之功用外，還具有公諸于眾以便讓公眾知道誰對誰錯的效果。 二、 道歉策略及其制約因素 （一）、道歉策略 “道歉是用來挽救、補償被冒犯者面子的言語行為。交際者冒犯了別人是因為他違反了社會準則或未滿足對方的期望。冒犯行為包括開會遲到、打錯電話、忘了帶書或沒有向路過的熟人打招呼等?！?[11](P29) 許多學者對道歉策略 (apology strategy) 進行過深入的研究。本文引用賈玉新“將道歉策略分為 7 種 (其中將“拒絕道歉”作為策略 0): 策略 0: 冒犯者拒絕道歉 (strategy of rejecting)； 策略 1
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