【正文】 。第六條 發(fā)型要求：頭發(fā)定期修剪、梳理，保持清潔、無異味，不染燙怪異發(fā)型及特別顏色的頭發(fā)，男員工不留長發(fā)，不剃光頭，發(fā)型輪廓分明；女員工保持發(fā)型自然，嚴(yán)禁佩帶鮮艷或過于華麗的頭飾。第七條 面部要求：員工工作期間均應(yīng)保持面容整潔，女員工每日可適當(dāng)著淡妝上崗，保證面容簡潔、莊重、協(xié)調(diào)，不得濃妝艷抹。第八條 口腔要求：班前及工作中就餐不飲酒，不吃辛辣刺激性食物，保持口腔清潔、口氣清新無異味。第九條 手部要求：保持手部干凈整潔，指甲勤修剪，內(nèi)無污垢；不涂抹有色指甲油。第十條 飾物佩戴：，不得佩戴有色、造型怪異的眼鏡從事工作；二．男女員工所佩戴飾物均不得過于夸張。第十一條 個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣，保證身體無異味，保持皮膚潔凈?？蛇m量噴涂淡雅香水，但不得過于濃烈。第三章 員工日常工作行為規(guī)范第十二條 辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。第十三條 工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。第十四條 員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。第十五條 工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第十六條 員工辦公桌應(yīng)保持整齊、清潔，各類文件存放有序并應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。第十七條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十八條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。第十九條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。第二十條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。第二十一條 節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。第二十二條 辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。第二十三條 未經(jīng)行政人事部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第二十四條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。第二十五條 公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十六條 工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。第二十七條 公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。第二十八條 員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在公司指定吸煙區(qū)以外的區(qū)域吸煙；嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十九條 在使用傳真機或復(fù)印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。第五章 公共財產(chǎn)維護第三十條 每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。第三十一條 復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政人事部負(fù)責(zé)。第三十二條 電腦的日常維護由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，由行政人事部派專業(yè)人員對電腦進行維修，不得擅自處理。公司所購的書籍資料等，由行政人事部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政文員處辦理借閱手續(xù)，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第三十三條 發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時，及時通知行政人事部，由其向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。第三十四條 為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都有義務(wù)在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向公司有關(guān)部門報告。第六章 罰 則第三十五條 行政人事部將不定期對本制度進行檢查，并對檢查結(jié)果進行公布，對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求違規(guī)員工予以糾正或整改。第三十六條 對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。一．員工在公司內(nèi)打架斗毆，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上對當(dāng)事人予以辭退處理。二．在公司內(nèi)互相惡語謾罵吵鬧，對當(dāng)事人按每次200元的標(biāo)準(zhǔn)處罰現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。三．在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。三次（含）以上對責(zé)任人予以辭退。四．工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。五．其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟處罰50元；第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評。六．罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。所有罰款將作為工會活動經(jīng)費，經(jīng)行政人事分管領(lǐng)導(dǎo)審批后使用。七．根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當(dāng)月績效考核評分項目。第七章 附則第三十七條 本制度由公司行政人事部制定，經(jīng)管理委員會審核通過后生效執(zhí)行。第四篇：行政辦公管理制度匯 編 行政辦公管理制度二零零捌年目錄第一章第二章第三章第四章第五章第六章 第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章前言日常辦公紀(jì)律及常規(guī)事項處理 辦公用品管理規(guī)定 計算機使用管理規(guī)定 車輛管理規(guī)定 文件管理制度信息檔案資料管理制度印信管理規(guī)定證照管理制度證明函管理制度保密制度 財務(wù)報銷管理規(guī)定 員工獎懲管理制度第一章 前言紀(jì)律或有秩序的行為是在競爭的環(huán)境中為了圓滿達到公司的目標(biāo)所必需的，亦是為了公司保護其員工未來利益所必需的。公司期望員工理解并以自律的行為無條件和負(fù)責(zé)地接受紀(jì)律為工作的必需條件。員工應(yīng)把實現(xiàn)該期望作為己任，通過提倡紀(jì)律,強調(diào)“自律”以防止成員的偏差行為。本制度將根據(jù)實施情況與公司發(fā)展變化不斷作出修訂調(diào)整；公司遵循以下行政管理原則平等：全體成員不分民族、宗教、信仰、學(xué)歷、年齡、性別、傷殘、資格及職務(wù)的高低，在制度面前人人平等 互尊：相互尊重，團結(jié)一心，為公司的發(fā)展貢獻一份力量。誠信：誠實、守信，言行一致，是員工行為的基本準(zhǔn)則。自律嚴(yán)于律己，從一點一滴做起，你才會有所收獲。寬容：寬以待人，體諒他人，虛心接受他人對自己的批評。第二章 日常辦公紀(jì)律及常規(guī)事項處理一、出勤、請假、曠工與加班工作時間規(guī)定杭州8：30～～ 17：30 中午一個小時午休時間； 臺州、江蘇、天津、青島、舟山8：00～～ 17：00 中午一個小時午休時間；員工上下班需用打卡鐘打卡出入，不允許代打卡，代打一次扣款20元。遲到一次按半日工資額進行扣除，一次以上將扣除全勤獎100元。部門經(jīng)理/主管級可自行安排上下班時間，若不能準(zhǔn)時到公司，應(yīng)提前一天將去向告知指定下屬。請病假提供醫(yī)院證明的2天以內(nèi)不扣工資；2天以上扣除基本工資50%，無醫(yī)院證明的病假按事假計；請事假按基本工資的每日工資額進行全額扣除，請事假、病假者均扣除全勤獎100元。加班規(guī)定：加班員工必須做好相映的考勤工作，填寫加班單。一般員工，部門有計劃的加班安排，可選擇享受調(diào)休或加班補貼，加班補貼的標(biāo)準(zhǔn)為基本工資/當(dāng)月額定工作日；選擇調(diào)休常規(guī)要求為當(dāng)月結(jié)清，因特殊原因無法調(diào)休的可推遲調(diào)休，但不得超過一個季度 ；計劃外的自行加班安排，不享受調(diào)休或加班補貼；法定節(jié)假日加班按國家規(guī)定給予補貼；假日期間的出差，不享受加班待遇?？偙O(jiān)/部門經(jīng)理級加班，只享有調(diào)休，不享有加班補貼。每個分公司的前臺必須監(jiān)督員工考勤，按照規(guī)定的員工考勤表做好考勤紀(jì)錄，、員工下班后,如沒有加班或其他特殊情況不得在公司逗留,：請事假、病假、加班或調(diào)休的員工，必須填寫取相關(guān)單據(jù)交與個部門經(jīng)理審批，審批通過后將相關(guān)單據(jù)交于前臺。如來不及填寫相關(guān)單據(jù)者,必須口頭或短信通知上級主管或主管部門,辦事完畢后及時補上相關(guān)單據(jù),如沒有口頭或短信通知上級主管或主管部門且辦事完畢后未及時補上相關(guān)單據(jù)者,：員工考勤表/請假單/出差單/加班單/調(diào)休單二、上班紀(jì)律上班時間不得在電腦上玩游戲、看電影，網(wǎng)上聊天、播放音樂、私人電話聊天； 午休時間不得在電腦上玩游戲、看電影，私人電話聊天；上述行為若發(fā)生一次，直接經(jīng)理向員工提出口頭/書面警告并按50元/次進行罰款并按獎懲條例記過處理。警告三次以上仍發(fā)生上述行為者將重罰300元。、除洗手間過道、總經(jīng)理辦公室外，其他辦公場所嚴(yán)格禁止吸煙。若發(fā)生按20元/次進行罰款。辦公場所保持安靜，上班時間不允許大聲喧嘩，討論問題應(yīng)至?xí)h室或放低聲音，不允許以此為由影響別人工作。上班時間不允許串崗，聚眾聊天、吃東西。上班時間不允許接待私人訪客。上班時間自己離開辦公桌，要告訴前臺秘書或同事，或在桌上留言，講明去何處及估計何時回來。辦公室內(nèi)部員工不允許談戀愛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均開除工作場所清潔1）員工負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域的清潔。2）公司清潔工負(fù)責(zé)公共場所的清潔，每天上午清潔一次。3）清潔工離開后各部門的清潔由部門負(fù)責(zé)，必須保持清潔狀態(tài)。三、常規(guī)辦公事項須知辦公名片/宣傳資料/各類單據(jù)管理1）公司辦公名片/宣傳資料/各類單據(jù)由設(shè)計部負(fù)責(zé)設(shè)計、聯(lián)系制作； 2）需要辦公名片/宣傳資料/各類單據(jù)的部門主管提出申請經(jīng)同意后交設(shè)計部安排制作,設(shè)計部詢價填寫詢價單后經(jīng)財務(wù)主管簽字批準(zhǔn)后聯(lián)系制作； 4)美工聯(lián)系制作是需與對方簽訂廣告印刷合同,）按照辦公用品管理方式領(lǐng)用。詢價單/廣告印刷合同見附件:詢價單/廣告印刷合同辦公文印管理1）至辦公室蓋章必須部門主管批準(zhǔn)并登記；2）傳真接受和發(fā)送文件應(yīng)登記；前臺收到的傳真應(yīng)立即遞交相關(guān)人員，其他傳真機收到文件同樣處理。接受傳真部門或人員應(yīng)要求對方注明接受人。會議室的使用1）欲使用會議室的部門，提前在前臺登記，按先登記先使用的原則處理。2）遇有同時使用情況時，雙方可通過協(xié)商辦理。3）臨時使用通過前臺協(xié)調(diào)處理。四、公司內(nèi)部論壇、周報和會議公司內(nèi)部論壇1）外界人員不得進入公司內(nèi)部論壇，公司員工錄用后由人事部統(tǒng)一申請用戶名和密碼后方可進入；如有員工請辭，人事部因及時將該員工用戶名刪除； 2）公司內(nèi)部論壇由專門人員定期維護。周報1）公司員工需每周遞交周報，部門員工直接向該部門經(jīng)理發(fā)送周報，報告一周工作進度；各部門經(jīng)理直接將周報發(fā)至信箱：zhouhf@，報告工作進度，見附件填寫。公司依據(jù)該周報直接評定對該員工的成績，漏交者視為該周無成績。會議1）部門會議由部門經(jīng)理安排其部門人員做好會議紀(jì)要2）公司會議由行政部安排專員做好會議紀(jì)要會議紀(jì)要格式見附件：會議紀(jì)要周報格式見附件：周報格式五、上下班安全、用電檢查1）每天下班后員工負(fù)責(zé)檢查自己工作場所，關(guān)閉使用的電器、收好工具。2）本部門經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查部門辦公場所的安全。3）行政秘書負(fù)責(zé)關(guān)閉所有公共場所的電器，如有員工加班，需與加班員工做交接，由加班員工負(fù)責(zé)。4）空調(diào)使用規(guī)定：夏天氣象預(yù)報最高達到27攝氏度以上開啟； 冬天氣象預(yù)報最低溫 2 攝氏度以下開啟；第三章 辦公用品、設(shè)備的管理規(guī)定一、辦公用品辦公用品由公司行政部門統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)采購、保管。申購方式員工因工作需要常用辦公用品至前臺申領(lǐng)；常用辦公用品每月申購三次，將申購單交行政辦公室批準(zhǔn)； 無備貨之非常用辦公用品由使用部門提出申請交行政辦公室批準(zhǔn)；采購方式非常用的辦公用品采購前應(yīng)進行詢價；價格變動敏感的常用辦公用品每季度應(yīng)詢價一次調(diào)整； 經(jīng)批準(zhǔn)的申購單由行政部門安排采購； 每季度前臺應(yīng)向行政部門報告詢價調(diào)價狀況。領(lǐng)用方式常用辦公用品須辦理領(lǐng)用手續(xù)；非常用辦公用品辦理領(lǐng)用手續(xù)并登記員工工具卡； 在領(lǐng)取新的非消耗性辦公用品時，必須以舊換新； 前臺每月報告辦公用品的消耗情況。員工工具卡在冊物品在員工離職時需交還公司。員工工具卡在冊物品遺失的，員工需負(fù)責(zé)原價賠償損失。二、設(shè)備設(shè)備由公司行政部門統(tǒng)籌/負(fù)責(zé)采購、登記，使用部門/公用設(shè)備由指定責(zé)任人負(fù)責(zé)保管。申購方式部門/員工因工作需要增添設(shè)備應(yīng)向行政部門提出申請批準(zhǔn)立項:用途說明、性能、基本價位等信使用的職能部門/委托相關(guān)部門詢價、評息估； 確定資金預(yù)算進入核準(zhǔn)程序：不核準(zhǔn)預(yù)算：1）項目成本過高需調(diào)整項目2）預(yù)算價格不準(zhǔn)重新進入詢價、評估；核準(zhǔn)預(yù)算進入資金計劃；由行政部門根據(jù)資金狀況安排順序； 資金批準(zhǔn)進入采購程序采購方式經(jīng)批準(zhǔn)的申購單由行政/委托其他部門采購；領(lǐng)用保管方式行政部門秘書負(fù)責(zé)對設(shè)備辦理登記、入庫、領(lǐng)用手續(xù)； 設(shè)備由使用部門的主管/指定保管責(zé)任人領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護； 設(shè)備更換保管責(zé)任人或存放場地要及時通知行政秘書進行變更； 行政秘書每季度報告在冊設(shè)備情況行政部門主管不定期抽查在冊設(shè)備的使用保管狀況；對不符合記錄狀況，設(shè)備使用保管不當(dāng)?shù)那樾伟椽剳蜅l例辦理。附：辦公用品分類目錄（常用、非常用、員工工具卡等類）辦公用品/設(shè)備請購單/辦公用品領(lǐng)用表和價格季度報表/辦公用品庫存月報表/員工工具卡等第四章1）公司的計算機設(shè)備做到專人管理、專人使用，部門公用的計算機由本部門員計算機使用管理規(guī)定工使用，未經(jīng)使用者許可其它員工不得使用。2）專人使用的計算機管理責(zé)任人是使用人 3）部門公用計算機管理責(zé)任人是部門主管4）公司分配給員工的電腦，包括電腦上安裝的系統(tǒng)和各種辦公應(yīng)用軟件屬于公司財產(chǎn)。員工因私人使用造成電腦的軟件和硬件的損壞，員工應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可，下述為違紀(jì)行為：1）使用者隨意拆裝、移動計算機設(shè)備及外部設(shè)備（例如打印機、掃描儀等）； 2）使用者擅自增加或刪除計算機系統(tǒng)上所安裝的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)資料； 3）私人的光盤、軟盤在公司的計算機設(shè)備上使用； 4）下載軟件/程序；網(wǎng)絡(luò)管理員定期進行硬盤清理，刪除不必要的文件網(wǎng)管在檢查電腦時發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象必須立即向部門主管及