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正文內(nèi)容

業(yè)務(wù)員該如何巡店-文庫(kù)吧

2025-10-06 21:17 本頁(yè)面


【正文】 者)、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)錄及工作安排、離開。5108——所謂五看十問(wèn)八清查,即是在巡場(chǎng)店內(nèi)的各項(xiàng)相關(guān)工作?!拔蹇础睘椋骸磳?dǎo)購(gòu):看導(dǎo)購(gòu)儀態(tài)、看促銷專業(yè)水平技巧程度,看是否了解產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),看接待客人的工作熱情度?!搓惲校寒a(chǎn)品排面大小、陳列是否規(guī)范?!创黉N:看促銷活動(dòng)過(guò)程,看消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣與促銷過(guò)程?!串a(chǎn)品:先看自己的產(chǎn)品線是否齊全,價(jià)格是否亂價(jià)銷售;再看競(jìng)品?!礄C(jī)會(huì):看賣場(chǎng)內(nèi)是否有促進(jìn)或增加產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì),比如有效廣告位利用、整合其它資源,申請(qǐng)調(diào)整排面或陳列位,增加贈(zèng)品等等?!笆畣?wèn)”主要是在巡場(chǎng)工作中,需要向?qū)з?gòu)、賣場(chǎng)管理人員及消費(fèi)者或其它品牌導(dǎo)購(gòu)提問(wèn)的相關(guān)工作。——問(wèn)銷量:主要是哪個(gè)產(chǎn)品好賣,哪個(gè)不好賣,本月或本周賣了多少?從而選出明星銷售產(chǎn)品,滯銷產(chǎn)品。——問(wèn)產(chǎn)品:新品上市反應(yīng)情況如何?賣場(chǎng)有無(wú)其它新品牌進(jìn)場(chǎng)。產(chǎn)品有無(wú)殘缺或品質(zhì)問(wèn)題?——問(wèn)促銷活動(dòng):有無(wú)終端活動(dòng),是否執(zhí)行,執(zhí)行得如何?——問(wèn)賣場(chǎng):賣場(chǎng)近期有何活動(dòng)及或新推支持政策?——問(wèn)消費(fèi)者:對(duì)產(chǎn)品的看法,使用后效果如何?——問(wèn)條碼:公司進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有條碼多少?實(shí)際陳列多少?是否需要補(bǔ)齊?——問(wèn)客情:賣場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品是否關(guān)注?導(dǎo)購(gòu)與賣場(chǎng)管理人員關(guān)系是否融洽?與同事關(guān)系是否融洽?——問(wèn)價(jià)格:主要了解賣場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)的情況,是定得高了,還是低了,消費(fèi)者有何產(chǎn)應(yīng)?特價(jià)產(chǎn)品應(yīng)定個(gè)什么樣的價(jià)位比較適合?——問(wèn)培訓(xùn):了解了下導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)知識(shí)情況,對(duì)公司的促銷政策了解情況,簡(jiǎn)單地現(xiàn)場(chǎng)給予培訓(xùn)。——問(wèn)候:純粹的向?qū)з?gòu)問(wèn)候,代表了公司表示對(duì)她的關(guān)心,從而了解她的近期工作狀態(tài),幫助她成長(zhǎng)?!鞍饲宀椤奔词菍?duì)導(dǎo)購(gòu)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查?!樾l(wèi)生:產(chǎn)品陳列面衛(wèi)生,產(chǎn)品表面是否積有灰塵,導(dǎo)購(gòu)是否按公司規(guī)定搞衛(wèi)生?!殇N售數(shù)據(jù):近期最好賣產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?!閹?kù)存:現(xiàn)庫(kù)存產(chǎn)品多少數(shù)量,有無(wú)庫(kù)存?貨架庫(kù)存如何?有無(wú)缺貨?——查導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié):導(dǎo)購(gòu)人員是否按要求填寫導(dǎo)購(gòu)日志?!榇黉N物料及贈(zèng)品:主要看贈(zèng)品的發(fā)放是否合理,公司促銷物料是否合理保管——查競(jìng)品:主要查詢競(jìng)品銷售數(shù)據(jù),要求導(dǎo)購(gòu)能夠統(tǒng)計(jì)?!榇傩罚汗臼欠衽鋫洚a(chǎn)品宣傳資料——查文件:導(dǎo)購(gòu)手中有哪些公司文件資料,有無(wú)產(chǎn)品手冊(cè)等。需要說(shuō)明的是,“1118,5108”并非全能,它只不過(guò)道出了巡場(chǎng)人員應(yīng)具有常識(shí)。俗話說(shuō),沒有規(guī)矩,不成方園。但有了規(guī)矩卻不去執(zhí)行,不去監(jiān)督它的執(zhí)行,無(wú)異于沒有規(guī)矩。巡場(chǎng)工作,說(shuō)到底就是一個(gè)檢查、調(diào)研和指導(dǎo)工作,是對(duì)公司的各種政策落實(shí)情況,對(duì)賣場(chǎng)信息的情況等一一收集,信息是否有用,問(wèn)題能否發(fā)現(xiàn),商機(jī)是否涌現(xiàn),銷售是否提升,就看各人的巡場(chǎng)水平。第三篇:上海含山業(yè)務(wù)員巡店工作計(jì)劃表業(yè)務(wù)員巡店工作流程一表一線一包八步驟,四看七問(wèn)七清查一表,即為一張《業(yè)務(wù)員巡店工
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