【正文】 化、個(gè)性化，面對(duì)這個(gè)變的市場(chǎng)，任何一個(gè)最大的企業(yè)也無(wú)法壟斷一切，而誰(shuí)具有應(yīng)變的精神和能力，誰(shuí)就有可能在市場(chǎng)中生存和發(fā)展。海爾集團(tuán)正是這樣由小變大，從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際。海爾的生存和發(fā)展始終沒(méi)有離開(kāi)這個(gè)“變”，而且依賴(lài)實(shí)施謀略利用這個(gè)變的機(jī)遇，常變常新，發(fā)展壯大了自己。海爾在資本擴(kuò)張、市場(chǎng)擴(kuò)張和技術(shù)革新方面，一方面掌握機(jī)遇，因勢(shì)利導(dǎo)，順?biāo)浦?，在市?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中靠發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝對(duì)手，奪得更高的陣地；另一方面不與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手拼個(gè)你死我活，而是適時(shí)采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合、合作策略或市場(chǎng)回避策略，使自己以較小的代價(jià)獲得資本擴(kuò)張、擴(kuò)展市場(chǎng)份額和實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。它告訴人們，一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化的環(huán)境中求生存、圖發(fā)展，企業(yè)家必須有膽、有識(shí)、有智、有謀，能掌握住市場(chǎng)變化的大局，用好對(duì)己有利的機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)，采用謀略手段，規(guī)避自己的劣勢(shì)、短處和不利因素，才能保證既定戰(zhàn)略目標(biāo)的成功。第三、企業(yè)要有憂(yōu)患意識(shí)和防險(xiǎn)精神。明星企業(yè)與普通企業(yè)不同之處，在于前者具有很強(qiáng)的憂(yōu)患意識(shí)和防險(xiǎn)措施，能冷靜地、準(zhǔn)確對(duì)待自己，在順利中看到困難，在成就中看到不足，在市場(chǎng)暴利中自我約束。第四、重視弘揚(yáng)和發(fā)掘中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，并創(chuàng)造性地運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中。中國(guó)企業(yè)要與跨國(guó)公司一比高下，首先要靠一種文化、一種精神，這就是弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和發(fā)掘其中的人生哲理和謀略，能把它創(chuàng)造性地貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中去，使經(jīng)營(yíng)管理工作上到一個(gè)新境界，變成一種新的創(chuàng)造力。第二篇：海爾營(yíng)銷(xiāo)分析海爾營(yíng)銷(xiāo)分析青島海爾集團(tuán)自1984年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，至今已由一個(gè)虧損147萬(wàn)元的小型集體企業(yè)，發(fā)展為一個(gè)集科研、生產(chǎn)、貿(mào)易、金融于一體，跨地區(qū)，跨行業(yè)、跨所有制、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。2000年實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額406億元，比1984年的348萬(wàn)元增長(zhǎng)11600多倍；海爾產(chǎn)品已由單一型號(hào)的冰箱拓展到目前的空調(diào)、洗衣機(jī)、手機(jī)等包括白色、黑色、米色家電在內(nèi)的69大門(mén)類(lèi)、10800多個(gè)品種的產(chǎn)品群；產(chǎn)品出口160多個(gè)國(guó)家，自1998年以來(lái)，出口創(chuàng)匯每年以翻一番的速度增長(zhǎng)，是中國(guó)家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。2001年8月出版的《福布斯》雜志刊登資料表明，海爾已在全球白色家電制造商中雄居第六位；2000年海爾品牌價(jià)值已達(dá)330億元，成為中國(guó)家電第一品牌。16年來(lái)，海爾之所以能夠不斷地超越自我，保持年均80％的持續(xù)快速增長(zhǎng)，關(guān)鍵是得益于其創(chuàng)新的理念與實(shí)踐。最初的海爾與許多企業(yè)一樣，在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念”指導(dǎo)下，以具體產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)客體，把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象主要定位于目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者身上。但是隨著海爾人經(jīng)營(yíng)觀(guān)念變化，把營(yíng)銷(xiāo)客體變成無(wú)形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)的戰(zhàn)略得到實(shí)施和深入發(fā)展。從90年代開(kāi)始，海爾人開(kāi)始把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的選擇從目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者擴(kuò)大到目標(biāo)社會(huì)公眾，在廣泛且可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生影響的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳播、維護(hù)和完善目標(biāo)企業(yè)形象，這是海爾經(jīng)營(yíng)觀(guān)念改變的必然結(jié)果。在此我們采擷其中兩個(gè)精彩的片斷。從1996年8月起，青島海爾冰箱股份有限公司陸續(xù)投入近千萬(wàn)元。為139個(gè)縣農(nóng)民送映一萬(wàn)場(chǎng)電影。據(jù)報(bào)道，這場(chǎng)激動(dòng)的23場(chǎng)電影首映式，就迎來(lái)了5萬(wàn)多農(nóng)民兄弟，最多的一場(chǎng)擠滿(mǎn)了5000多名觀(guān)眾。海爾冰箱放映隊(duì)在每場(chǎng)電影放映前總要放一段專(zhuān)題片。該專(zhuān)題中不僅有宣傳“海爾”及其產(chǎn)品的有關(guān)內(nèi)容，而且還集中宣傳中華民族家電工業(yè)的發(fā)展道路及其在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，以教育農(nóng)民支持民族工業(yè)的發(fā)展，為國(guó)爭(zhēng)光。同時(shí)，“海爾”還充分利用這一個(gè)極好而又難得的機(jī)會(huì)在農(nóng)民兄弟心目中傳播、維護(hù)和完善“海爾”良好的企業(yè)形象。在電影場(chǎng)，他們把經(jīng)特別設(shè)計(jì)、印刷精美的《農(nóng)村手冊(cè)》贈(zèng)送給農(nóng)民兄弟。手冊(cè)中有許多農(nóng)民熟悉而又陌生的并且是作為一個(gè)新時(shí)代農(nóng)民所必須具備的知識(shí)。1997年6月16日至7月16日，海爾冰柜總公司在南京舉行“海爾冷柜夏令營(yíng)歡迎您”活動(dòng)。全國(guó)其它地區(qū)也同時(shí)開(kāi)展這一活動(dòng)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，將推選出100名青少年參加7月中旬在青島舉辦的“海爾冷柜夏令營(yíng)”活動(dòng)。在舉國(guó)歡慶香港回歸祖國(guó)懷抱的時(shí)刻對(duì)入營(yíng)青少年開(kāi)展以愛(ài)國(guó)主義為主題的旅游活動(dòng)，以豐富廣大青少年的暑期生活，激活青少年的愛(ài)國(guó)熱情。近年來(lái)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，許多廠(chǎng)商都采取降價(jià)銷(xiāo)售、買(mǎi)“一”送“一”、清侖大甩賣(mài)、特價(jià)銷(xiāo)售等促銷(xiāo)手段爭(zhēng)取市場(chǎng)。這此促銷(xiāo)手段有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即眼睛只盯著某種具體商品的目標(biāo)消費(fèi)者，希望通過(guò)這些促銷(xiāo)活動(dòng)在某一特定期限內(nèi)提高該商品銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率，從而達(dá)到增加盈利的目的。這些行為在很大程度上仍然停留在以目標(biāo)市場(chǎng)中心的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念”階段。相反，海爾集團(tuán)公司下屬的三大公司所開(kāi)展的每次宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)則已不是針對(duì)某種具體產(chǎn)品而進(jìn)行的，不是以短期內(nèi)提高某種具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率為唯一目標(biāo)，而是集中于一個(gè)共同的目標(biāo)在“海爾”的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳播、維護(hù)和完善“海爾”良好的企業(yè)形象，樹(shù)“海爾”這塊牌子，更重要的是把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象擴(kuò)展到更廣泛的范圍。二、海爾的品牌營(yíng)銷(xiāo)海爾的策略是將集團(tuán)品牌劃分為企業(yè)牌(產(chǎn)品總商標(biāo))、行銷(xiāo)牌(產(chǎn)品行銷(xiāo)商標(biāo))和產(chǎn)品牌(產(chǎn)品類(lèi)別名稱(chēng))三個(gè)層次。從家電的長(zhǎng)線(xiàn)產(chǎn)品考慮,海爾將各類(lèi)別家電產(chǎn)品統(tǒng)一以Haier總商標(biāo)統(tǒng)籌,叫做產(chǎn)品總商標(biāo)。結(jié)合各產(chǎn)品特點(diǎn),策劃確定出產(chǎn)品主題詞,以該主題詞為中心,根據(jù)品種、型號(hào)擴(kuò)充,演繹出一系列行銷(xiāo)商標(biāo),如冰箱的王子系列,分別定位出小王子、小小王子、大王子、雙王子、冰王子和雪王子等產(chǎn)品品牌配合總商標(biāo)同時(shí)推出,最大限度地發(fā)揮一、海爾的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略了Haier名牌的連帶影響力,大大降低了廣告宣傳中的傳播成本。(1)單一品牌戰(zhàn)略。單一品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)的多種產(chǎn)品使用同一品牌的戰(zhàn)略,一種品牌成功后,又延伸到其他產(chǎn)品上,使用該成功產(chǎn)品的同一品牌。海爾單一品牌戰(zhàn)略的具體內(nèi)容有:1)海爾采用的是完全的單一品牌戰(zhàn)略。在海爾企業(yè),冰箱、空調(diào)、彩電、電腦和手機(jī)等等,所有的產(chǎn)品都使用海爾的品牌,形成一個(gè)蔚為壯觀(guān)的品牌大家族。2)海爾還在其單一品牌戰(zhàn)略中采用了企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略,而實(shí)施企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略有利于減少傳播費(fèi)用,在宣傳企業(yè)的同時(shí)宣傳了品牌,在宣傳品牌的同時(shí)又宣傳了企業(yè),消費(fèi)者會(huì)將每一次的品牌行為都?xì)w結(jié)為是企業(yè)的行為,也會(huì)將每一次的企業(yè)行為都積累到品牌的身上,這種互動(dòng)的形式對(duì)品牌資產(chǎn)的積累將更加快速有效。比如,海爾砸冰箱的事件是一種企業(yè)行為,但是帶給消費(fèi)者的印象不僅是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視,更直接提升了海爾品牌的美譽(yù)度。海爾推出可以洗紅薯的洗衣機(jī)本是品牌行為,但消費(fèi)者同樣會(huì)認(rèn)為海爾是一個(gè)創(chuàng)新的企業(yè),一個(gè)真正為消費(fèi)者著想的企業(yè)。如果品牌名和企業(yè)名不同,是無(wú)法達(dá)到這種效果的。(2)品牌延伸戰(zhàn)略。品牌延伸就是指一個(gè)品牌從原有的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品延伸到新業(yè)務(wù)或產(chǎn)品上,多項(xiàng)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品共享同一品牌。品牌延伸有兩類(lèi):一是品種延伸,也稱(chēng)線(xiàn)延伸,它是指現(xiàn)有品牌向同一品類(lèi)的不同品種的延伸。線(xiàn)延伸通常伴有副品牌的命名,即用副品牌表示線(xiàn)上不同的品種。二是品類(lèi)延伸,它是指現(xiàn)有品牌向不同品類(lèi)的延伸。品類(lèi)延伸通常不另外引入副品牌,而把品類(lèi)名作為副品牌與主品牌的復(fù)合。海爾的品種延伸戰(zhàn)略是在其洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱和電腦產(chǎn)品上都進(jìn)行了品種延伸。在冰箱上,海爾推出了“海爾小王子”、“海爾雙王子”、“海爾大王子”、“海爾帥王子”、“海爾金王子”等品種。在空調(diào)上,海爾推出了“海爾小超人”變頻空調(diào)、“海爾小狀元”健康空調(diào)、“海爾小英才”窗機(jī)等品種。在洗衣機(jī)上,海爾推出了“海爾神童”、“海爾小小神童”、“海爾同心洗”等品種。在電腦上,海爾推出了“潛龍”、“見(jiàn)龍”、“游龍” 等品種。海爾通過(guò)其品種延伸,滿(mǎn)足了顧客對(duì)某一產(chǎn)品在規(guī)格、檔次、品位、功能上的不同需求。海爾在其品種延伸的過(guò)程中,還成功地進(jìn)行了副品牌營(yíng)銷(xiāo)。海爾采取副品牌營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)有:1)避免統(tǒng)一品牌的局限,利于產(chǎn)品延伸。由于海爾采用的是單一品牌戰(zhàn)略,當(dāng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,尤其是產(chǎn)品鏈不斷延伸時(shí)。當(dāng)海爾從傳統(tǒng)家電產(chǎn)品向信息家電產(chǎn)品發(fā)展時(shí),統(tǒng)一品牌的局限性就會(huì)隨之凸顯出來(lái)?！昂柧褪潜洹钡乃季S定式,使品牌的延伸營(yíng)銷(xiāo)遇到障礙。而選擇副品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,能有效引導(dǎo)消費(fèi)者突破原有消費(fèi)定式,接受和認(rèn)可新產(chǎn)品,并將對(duì)主品牌的信賴(lài)、忠誠(chéng)迅速轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上來(lái)。2)利于商品同中求異,便于消費(fèi)者區(qū)別和記憶產(chǎn)品。企業(yè)品牌就像人的姓名一樣,如果把“主品牌”比作“姓”,“副品牌”就像是“名”,有姓有名更容易把產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)。海爾家電品種繁多,如果把所有家電都稱(chēng)為海爾,就不便于消費(fèi)者區(qū)分,讓人印象模糊。、電視機(jī)叫探路者、美容加濕器叫小夢(mèng)露,消費(fèi)者對(duì)其一目了然。對(duì)同一商品,也可用副品牌將規(guī)格、品位、檔次、功能等區(qū)分開(kāi)來(lái),如海爾冰箱選用“小王子”、“帥王子”“小小王子”等。3)凸顯商品個(gè)性和特色。主品牌往往難以充分展現(xiàn)每個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)的個(gè)性,副品牌正好能彌補(bǔ)這一不足。比如“神童”巧妙蘊(yùn)涵了“海爾神童”洗衣機(jī)的電腦控制、全自動(dòng)、智慧型等產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。4)為產(chǎn)品未來(lái)預(yù)留發(fā)展空間。主品牌形象在產(chǎn)品的更新?lián)Q代和延伸發(fā)展中往往不便作大的變動(dòng),副品牌則可隨時(shí)間、地點(diǎn)和產(chǎn)品的特征不同而作出相應(yīng)的變動(dòng),為統(tǒng)一的主品牌不斷推出新產(chǎn)品留下了空間和余地。5)兼具商品促銷(xiāo)功能。副品牌往往概括了產(chǎn)品特征,貼近目標(biāo)市場(chǎng)的審美觀(guān)念,能造就新的刺激、樹(shù)立新的概念、創(chuàng)造新的賣(mài)點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)作用比較明顯。比如,海爾的“即時(shí)洗”洗衣機(jī)———“小小神童”,以其內(nèi)衣、外衣分開(kāi)洗,夏天衣服即時(shí)洗的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)了人們即時(shí)洗衣的新時(shí)尚,創(chuàng)造了新生活,風(fēng)靡市場(chǎng),做大了市場(chǎng)蛋糕。6)構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。副品牌不斷闖入消費(fèi)者視野,不僅加深其對(duì)產(chǎn)品的印象,還可使消費(fèi)者產(chǎn)生某種感覺(jué)。如廠(chǎng)家規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、創(chuàng)新快、活力足、服務(wù)優(yōu)等,直接或間接提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài)感和美譽(yù)度。海爾從原來(lái)只生產(chǎn)冰箱,到現(xiàn)在除生產(chǎn)冰箱外還生產(chǎn)冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、電腦和手機(jī)等其他品類(lèi)的產(chǎn)品,進(jìn)行了廣泛的品類(lèi)延伸,從而成為擁有白色家電、黑色家電、米色家電的中國(guó)家電第一品牌?？傊?海爾的品牌延伸戰(zhàn)略一直堅(jiān)持著三個(gè)原則:一是品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)。二是延伸產(chǎn)品與原有產(chǎn)品在技術(shù)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品類(lèi)別上具有較大的相關(guān)性。三是延伸產(chǎn)品必須具有較好的市場(chǎng)前景,發(fā)展到一定規(guī)模后,能在同類(lèi)產(chǎn)品中位居前三名。(1)采取直供分銷(xiāo)制,自建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。所謂直供分銷(xiāo)制就是由廠(chǎng)商自主獨(dú)立經(jīng)營(yíng),不通過(guò)中間批發(fā)環(huán)節(jié),直接對(duì)零售商供貨。海爾直供分銷(xiāo)制的具體做法是根據(jù)自身產(chǎn)品類(lèi)別多、年銷(xiāo)售量大、品牌知名度高等特點(diǎn),進(jìn)行通路整合,在全國(guó)每個(gè)一級(jí)城市(省會(huì)和中心城市)設(shè)有海爾工貿(mào)公司。在二級(jí)城市(地級(jí)市)設(shè)有海爾營(yíng)銷(xiāo)中心,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厮泻柈a(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。在三級(jí)市場(chǎng)(縣)按“一縣一點(diǎn)”設(shè)專(zhuān)賣(mài)店。海爾現(xiàn)在已建立了一個(gè)龐大、完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),擁有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11976個(gè),銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)53000個(gè)(海外38000個(gè))。海爾在全國(guó)共設(shè)有48個(gè)工貿(mào)公司,實(shí)行逐級(jí)控制,終端的銷(xiāo)售信息當(dāng)天就可反饋到總部。(2)采取特許經(jīng)營(yíng)方式,建立品牌專(zhuān)賣(mài)店。海爾設(shè)立品牌專(zhuān)賣(mài)店的主要目的是通過(guò)全面展示產(chǎn)品,提升品牌形象,提高海爾品牌的知名度和信譽(yù)度,同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。海爾設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店有利于品牌的樹(shù)立,專(zhuān)賣(mài)店以其統(tǒng)一的形象出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,有利于企業(yè)整體品牌的塑造。專(zhuān)賣(mài)店采用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的布置、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量,防止了假冒偽劣產(chǎn)品,保證了產(chǎn)品的貨真價(jià)實(shí),避免了偽劣產(chǎn)品造成的沖擊。海爾專(zhuān)賣(mài)店并非由海爾集團(tuán)投資建設(shè),而是通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)來(lái)規(guī)范行為和降低成本,海爾對(duì)有實(shí)力組建專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行考核和培訓(xùn)后,發(fā)給特許經(jīng)營(yíng)證書(shū)。專(zhuān)賣(mài)店由被選定的經(jīng)銷(xiāo)商自己投資改造,這其中利用的實(shí)際上就是海爾的品牌價(jià)值。海爾試圖以品牌優(yōu)勢(shì)達(dá)到經(jīng)銷(xiāo)商和自己的雙贏:自己節(jié)省開(kāi)支,而經(jīng)銷(xiāo)商借海爾提升形象。海爾的專(zhuān)賣(mài)店一般開(kāi)在社區(qū)、郊區(qū)和居民小區(qū)等比較“邊緣”的地帶,避免了與海爾另一大營(yíng)銷(xiāo)體系———綜合商場(chǎng)、大型百貨“重復(fù)建設(shè)”,發(fā)生“商圈”沖突。由于海爾多元化家電的定位,在海爾專(zhuān)賣(mài)店里,可以有電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐和燃?xì)庠畹仁畮讉€(gè)種類(lèi)的“海爾造”商品,避免了其他家電企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店只賣(mài)一兩種電器的情況,擺脫了“成本偏高效率偏低”的困境。(1)海爾的品牌廣告。廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視、戶(hù)外展示和網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒向消費(fèi)者或受眾傳播品牌信息,訴說(shuō)品牌情感,在建立品牌認(rèn)知、培養(yǎng)品牌動(dòng)機(jī)和轉(zhuǎn)變品牌態(tài)度上發(fā)揮著重要作用。它具有公開(kāi)性、覆蓋性、復(fù)制性和藝術(shù)性這四個(gè)優(yōu)點(diǎn)。海爾品牌廣告的廣告語(yǔ):1)“海爾,中國(guó)造”的廣告語(yǔ)樸實(shí)真摯、擲地有聲、鏗鏘有力,是海爾向世界的宣戰(zhàn),顯示出海爾征服國(guó)際市場(chǎng)的決心和信心,是海爾向世界名牌挺進(jìn)的關(guān)鍵一步。這句廣告詞從消費(fèi)者記憶的角度來(lái)說(shuō),十分有利于記憶。廣告語(yǔ)“海爾,中國(guó)造”這句話(huà)傳遞的信息就在于,海爾要讓全世界的人都知道,中國(guó)的家電產(chǎn)品中有一個(gè)叫“海爾”的名牌,它會(huì)像“德國(guó)造”、“日本造”的產(chǎn)品一樣,以質(zhì)量、技術(shù)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),并立足于世界,改變中國(guó)產(chǎn)品的低劣形象。2)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”這句廣告語(yǔ)是海爾優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度凝煉,注重與消費(fèi)者情感的交流,建立起與消費(fèi)者以心換心的關(guān)系,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)海爾的信任度。3)海爾多年來(lái)的廣告策略注重樹(shù)立其品牌形象。海爾制作完成國(guó)內(nèi)第一部106集大型系列兒童教育動(dòng)畫(huà)片《海爾好兄弟》,通過(guò)動(dòng)畫(huà)片創(chuàng)造了一個(gè)與未來(lái)的家電購(gòu)買(mǎi)者———少年兒童共通、互動(dòng)、共鳴、共感的機(jī)會(huì),并最終達(dá)成共識(shí),進(jìn)而在海爾未來(lái)最有潛力的目標(biāo)社會(huì)群中塑造、傳播和維護(hù)了海爾的企業(yè)形象。4)海爾結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分,把廣告細(xì)分為:企業(yè)形象廣告、品牌形象廣告和產(chǎn)品性能廣告等若干類(lèi)別。在不同時(shí)期、不同市場(chǎng)、不同的產(chǎn)品和不同的消費(fèi)者中進(jìn)行不同的宣傳形式。比如,電視廣告在海爾集團(tuán)總形象篇下,相繼完成“服務(wù)篇”、“技術(shù)篇”等具體詮釋,深化、豐富集團(tuán)形象“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的內(nèi)涵,避免空洞。由于每一產(chǎn)品類(lèi)別中有眾多產(chǎn)品,公司將每類(lèi)產(chǎn)品歸納出一形象用語(yǔ),如海爾冰箱的“為您著想”、海爾空調(diào)的“永創(chuàng)新高”、海爾洗衣機(jī)的“專(zhuān)為您設(shè)計(jì)”、海爾電腦的“為您創(chuàng)造”等等,使消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)總體認(rèn)知。在此基礎(chǔ)上,公司將主要產(chǎn)品型號(hào)根據(jù)其主要功能制作出產(chǎn)品“功能廣告”片,對(duì)“共性”的認(rèn)識(shí)作個(gè)性的說(shuō)明,供不同需求的消費(fèi)者選擇。通過(guò)上述的廣告策略,成功塑造了海爾大型名牌家電企業(yè)集團(tuán)的