運維、運營部崗位職責-文庫吧
2025-10-01 13:23 本頁面
【正文】 徹、執(zhí)行公司各門店的各項管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實施；根據(jù)公司質(zhì)量標準，對各店的各項管理工作進行質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)；檢查各分門店經(jīng)營執(zhí)行情況，對經(jīng)營狀況不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行合理建議和指導，并配合各店完成整改；全面負責開設(shè)新店的考察調(diào)研、店面設(shè)計規(guī)劃、前期籌建及門店運營所需證照的辦理等各項工作。全面負責公司及各門店宣傳促銷活動的設(shè)計策劃，公司網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃及管理督導工作。完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。第三篇：運營部崗位職責初稿河北天喜餐飲管理集團運營部崗位職責運營部主要負責客戶簽約之后在店面運營方面的支持工作，主要職責如下：制定并完善公司各項目品類的產(chǎn)品促銷手冊、市場運營文案包、項目海報模板、員工崗位培訓手冊等有關(guān)店鋪運營專業(yè)知識的制式化文件。針對客戶的項目品類發(fā)放公司的相關(guān)運營文件，和客戶溝通相關(guān)問題并負責反饋。按公司既定的物流管理規(guī)定為客戶發(fā)貨，制定客戶的訂貨總表，并定期分析物流情況，發(fā)現(xiàn)異常訂貨問題。提供店面裝修方案等裝修裝飾扶持。店鋪籌備階段客戶常見問題的解答與反饋。定期電話回訪客戶，做好服務(wù)的同時尋找二次消費契機，并反饋至營銷中心。天喜集團官網(wǎng)運營部內(nèi)容的跟新與制定，并反饋至相關(guān)上傳部門。負責責任區(qū)域內(nèi)的客戶訂貨、發(fā)貨工作。與財務(wù)部、銷售部做好溝通銜接工作。以周為單位，向總經(jīng)理以工作周結(jié)的形式匯報工作。第四篇：運營部崗位職責運營部崗位職責一、運營部職責按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標管理要求，負責制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案，并組織實施，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。負責為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告，定期為公司提出企業(yè)運營狀況分析和前景預(yù)測報告。負責主持公司運營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系，協(xié)調(diào)公司各部門工作，建立有效的運營機制。負責監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性，負責召集每月工作例會、經(jīng)濟運行分析會議，及時通報公司運營管理情況，布置檢查督辦工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。密切關(guān)注國際國內(nèi)物業(yè)產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，為公司引進先進技術(shù)與服務(wù)理念提出意見和建議；根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整。負責達成所轄項目的各項經(jīng)營指標，以及物業(yè)總部制定的質(zhì)量和服務(wù)標準；建立公司針對不同物業(yè)類型的管理方案，形成規(guī)范統(tǒng)一的管理方案體系。宣貫企業(yè)文化，以核心價值觀為動力，調(diào)動員工積極性，加強經(jīng)營部整體合作意識，嚴格管理制度，形成合力，提高操作水平。在整體運行過程中，完善、健全各制度，負責所轄各項目與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)。詳細了解各部門的運營情況，檢查各部門主管的工作情況，進行一體化管理，提高整體的業(yè)務(wù)水平。按照公司的考核體系，對各項目經(jīng)理及主管進行嚴格考核，激發(fā)其創(chuàng)新意識，開拓新的創(chuàng)收項目。1及時傳達公司的經(jīng)營思路、理念，并根據(jù)具體情況，對所屬部門的人員及經(jīng)營方式進行及時調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，完成公司的戰(zhàn)略。二、運營部部長職責：負責對各項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為，進行運營管理、監(jiān)督、指導，推動建立公司物業(yè)運營管控體系；負責制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件。制定和不斷優(yōu)化項目管理規(guī)范和工作流程；負責制定對各物業(yè)項目服務(wù)中心檢查、評比規(guī)定及評分標準。擬定物業(yè)項目服務(wù)中心工作的考核標準，交公司總經(jīng)理審定。負責外接物業(yè)項目管理方案的策劃和制訂，分析接管的可行性，以及接觸、洽談和組織實施；負責物業(yè)項目的驗收和接管工作，提出接管方案及前期人員配備、設(shè)備驗收直至接管的實施工作；負責指導所管轄項目部的整體工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，監(jiān)督和提升項目部的服務(wù)質(zhì)量；定期召開例會，總結(jié)前期與布置后期工作；組織定期召集各物業(yè)項目經(jīng)理工作情況交流會。主持、月度工作例會，對各管理項目實施計劃過程，效果、效益實施考核、監(jiān)督管理
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