【正文】 的壽命，是件不可思議的事情。而又要在幾分鐘內(nèi)將其表達得淋漓盡致更是難上加難。不過，在考場上，會與不會都得作答?！按蠹液?，今天我演講的題目是39。假如我有三天的生命39。假如我有三天的生命，我不會選擇在親人朋友的呵護中遠去，也不會選擇在沉淪中自我摧殘……”簡單而又樸實，小王的精彩演講贏得了在座陣陣掌聲。她緊張的心理一下子放松了許多，不禁為自己剛才的恐懼和緊張感到后悔。是啊，冷靜是解決難題最有效的辦法。演講結(jié)束后，便是自由辯論的時間。十位考生共分成兩個小組，在主考官宣布完辯論規(guī)則后，正式的辯論便開始了。王小姐所在的小組辯論的題目是“物以類聚，人以群分”，初看這樣的題目在日常生活中是習(xí)以為常，僅作為一句口頭禪，不會對其內(nèi)部的含義細加推敲，而拿到辯論賽上就不同了，不僅要對此句話的內(nèi)涵把握準確，而且要準備相當(dāng)充分的論據(jù)來支持自己的論斷。王小姐被分在了正方，也即是對此話的贊同，在腦海中迅速地收集完論證的資料后，她懸著的心稍微平靜了下來。精彩的辯論正進行到白熱化的程度，主考官此時一句“暫?！保驍嗔诉@個精彩而又激烈的場景，所有的目光焦距到主考官，“下面我們互相交換論題”，大家都為這個突如其來的要求而大吃一驚。在這么短的時間內(nèi)調(diào)換角色，轉(zhuǎn)換思路，簡直是強人所難。王小姐對主考官的聰明佩服得五體投地，但又為自己即將進行的角色的扮演萬分著急，她有意識地在腦海中收集剛才反方的論據(jù)，以最快的速度整理出自己的思路，開始下一輪的辯論。及時點評這種交換式的辯論方法在外事局面試中很常見，極短的時間內(nèi)要求面試考生轉(zhuǎn)換自己的思維模式，這就要求面試考生有很快的反應(yīng)速度，腦袋要轉(zhuǎn)得很快才能做到不在辯論過程中出現(xiàn)啞口無言的情況。當(dāng)然，面試考生保持良好的心態(tài)也是很重要的，在這樣的突發(fā)事件面前，有些人就表現(xiàn)得手忙腳亂，不知所措，無疑暴露出自己的沉不住氣的缺點。保持鎮(zhèn)定，是應(yīng)付這種場合的最重要的措施。相互交換的演講使得大家的心理有了一定的戒備，大家對主考官的下一步的面試題目也是謹慎再謹慎。雖然一個環(huán)節(jié)結(jié)束了，但是大家的心還都是保持高度緊張的狀態(tài)。“下面我問大家一個問題：你最喜歡吃的菜是什么?”主考官又問了一個讓人摸不著頭腦的問題。“菜?”，王小姐不禁泛起嘀咕，“我最喜歡……”大家各自說出了自己的最愛。“我最喜歡的是：毛血旺。”王小姐回答道。及時點評這是一道從側(cè)面反映面試考生基本情況的題，心理學(xué)家分析每個人所喜愛的東西上都帶著個人的基本的脾氣及性格的烙櫻這也是在面試過程中常見的問題，尤其在國外的企業(yè)，面試時采用其他相關(guān)的問題或方法來相應(yīng)地影射出這個人的相關(guān)性格。這樣可以避免面試考生因為知道主考官的用意而出現(xiàn)欺騙行為。從每個人所喜歡的菜中，有時可以看出這個人的性格特點，在面試中是很有效的方法。所有的問題結(jié)束后，在大家放松一段時間后，另一個新鮮又刺激的游戲又開始了。主考官又將大家的興奮點提高?！跋旅嫖覀儊碜鲆粋€游戲，我手中有一本書，”他將一本32K的書指給考生，“假如出現(xiàn)了洪水，其他所有的地方全部被水給淹了，你們十個人要在這本書大小的地方躲過這場災(zāi)難，你們將會怎樣做?”那本小小的書上吸引了眾人的目光，“要在這么小的書上站十個人，這怎么可能?”王小姐的腦袋里充滿了問號?！斑@十個人中，有體積龐大的男性，也有身材瘦弱女性?！彼哪X袋中猛地想出一個好方法：“我想我們應(yīng)該將我們十個人分成不同等級，體積較大的站在最外層，稍小的次之，最小的被大家包圍在最里層。”她的建議立即得到了大家的認可，在她的組織下，十個面試者在這張小小的書本上站了下來，而在這樣的過程中，大家也建立起了友好的關(guān)系，形成了互相幫助的氛圍。及時點評這是一個十分有趣的游戲，當(dāng)然，在這樣的情景中也是很少見的游戲。在這樣的相互合作過程中，不僅縮短了面試考生之間的距離，同時也是主考官對考生進行觀察的良好時機。在群體的互助合作的環(huán)境下，集體處理一個事件，總會出現(xiàn)一個起到統(tǒng)領(lǐng)作用的人，這也反映出每個人不同的組織協(xié)調(diào)能力，也可以看出每個人的反應(yīng)速度和解決問題的能力。王小姐的做法令主考官非常滿意，引起了主考官極大的興趣。在這個游戲結(jié)束時，主考官對她露出十分滿意的目光?？梢?，在這樣的面試中，突出自己與他人的不同之處顯得尤其重要。上午的面試告一個段落，接下來的是第二天的筆試。筆試主要是對面試考生專業(yè)知識及知識面的考查。這是一個基本功的問題，在短時間內(nèi)無法提高，因此考試之前沒有必要加班加點，只要簡單地將自己的專業(yè)知識復(fù)習(xí)一遍即可，要保持好充足的睡眠，以應(yīng)付第二天的考試。當(dāng)然，面試外事局還有很重要的一關(guān)：英語面試。英語的提高是個平時下工夫的過程，但在面試前，通讀幾遍課文，讓自己找到英語的狀態(tài)，將自己的興奮點調(diào)到最佳是非常有效的。另外，復(fù)習(xí)一下專業(yè)英語也很必要，將專業(yè)術(shù)語記熟，做到能靈活地應(yīng)用。筆試結(jié)束后的當(dāng)天下午，即是英語面試的時間。首先是由兩名國外的主考官對面試考生的專業(yè)知識進行問答式的考試，面對兩位膚色不同的考官，王小姐有些緊張，“他們的英語會怎樣，我會不會聽不懂他們說的話?聽不懂我該怎么辦?”一連串的問題在她頭腦里閃過。“Now,let39。s begin our English test,ok?”老外的英語總算沒有把她嚇壞，她自信地點點頭。開始的面試問題十分簡單，主要是問一問常識性的問題，接下來的問題越來越復(fù)雜。比如：“Now you have a friend,he does not know how to use the bike,he calls you can only use the telephone to teach him.”這是一個很難的問題，在電話中將問題描述清楚，對于一個非英語專業(yè)的人而言，簡直是天方夜譚。王小姐又被這個面試問題給鎮(zhèn)住了，腦袋中快速地過濾有關(guān)自行車的單詞，飛速尋找著表達的方式，最后，終于把問題表述清楚。講完后，她仿佛卸下千斤重擔(dān)，帶著試探的眼神看著那雙眼睛。從他嘴角的微笑，王小姐看出了考官的滿意，后來，她與主考官交談的時候才得知，正是因為她回答最后一個問題時的那種鍥而不舍的精神，才贏得了主管考官的欣賞。最后，她得到了外事局的錄取通知。案例六參加信息中心的面試現(xiàn)場：在信息中心的一個小型會議室里正在進行著該單位對前來應(yīng)聘并通過初選的考生進行的面試。以下是一考生與主考官的對話實錄：考生：各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們好!主考官：請坐!請介紹一下自己的情況，好嗎?考生：非常高興參加這次面試，我叫李，是大學(xué)計算機系的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。我對軟件開發(fā)很有興趣，在這方面投入了不少精力；同時作為班、團主要干部也參與、組織了不少社會活動，應(yīng)該說大學(xué)期間我在這兩個方面都有不少的收獲。這是我的成績單和個人簡歷，請您過目。主考官：你了解我們單位嗎?考生：貴單位是國家著名的信息中心，我從上大學(xué)起就十分向往畢業(yè)后到信息中心工作。我認為到信息中心工作能最大限度地展示我的才華，我不怕吃苦，就怕無事可做。主考官：上大學(xué)時你為什么報考計算機專業(yè)考生：說實話當(dāng)時報考計算機專業(yè)是老師和家長的主意。但我在學(xué)習(xí)了計算機方面的知識后，就深深地愛上了這個專業(yè)。特別是隨著信息時代的到來，我對這個專業(yè)發(fā)展前景非常有信心。主考官：你學(xué)過的課程與我們的工作有什么關(guān)系?考生：我想，計算機技術(shù)的廣泛使用、發(fā)展趨勢將對我們的生活起到重要作用。計算機專業(yè)的課程設(shè)置幾乎涵蓋了硬件和軟件技術(shù)的主要內(nèi)容，為此我打下了堅實的理論基礎(chǔ)，也使我有較強的適應(yīng)能力，前面我已說過我對軟件開發(fā)更有興趣，我想這方面的知識和能力也許在將來的工作中是用得著的。主考官：你喜歡你們學(xué)校嗎?你們學(xué)校的老師怎么樣?考生：我非常喜愛我的母校，我也非常尊敬我的老師，因為我在母校學(xué)到了知識，我從老師身上學(xué)會了做人。主考官：你還有哪些特長和愛好?考生：除了專業(yè)外我還具有一定的組織管理能力，喜歡美術(shù)和流行音樂，也喜歡背起行囊去游歷名山大川。主考官：你有哪些缺點?考生：我得承認我還缺乏實際工作經(jīng)驗，這方面的不足還需要在今后的工作實踐中不斷學(xué)習(xí)和彌補。再就是外語學(xué)得不夠好，主要是口語，還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。主考官：你對加班、出差怎么看?考生：我近幾年內(nèi)不會考慮結(jié)婚，沒有家庭負擔(dān)和拖累，加班應(yīng)該沒有問題。至于出差更是我所喜歡的。主考官：你是否打算將來繼續(xù)深造?考生：我想先工作幾年，積累一些經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自身的一些不足，然后再進一步“充電”。主考官：你有什么問題要問嗎?考生：不知貴信息中心什么時候能給我一個明確的結(jié)果?主考官：一個星期內(nèi)我們將公布此次招聘錄取名單。考生：謝謝你們，我可以走了嗎?主考官：再見!及時點評應(yīng)該說這個案例展現(xiàn)的是一個典型的面試過程，主考官所提的問題是面試時常常涉及的問題，該考生的回答也稱得上圓滿。下面我們就面試中所涉及的有關(guān)問題逐個評點。1介紹一下自己，好嗎?對這個問題，你回答時千萬不可從你出生一直介紹到現(xiàn)在。因為主考官并不想了解你的生平經(jīng)歷，況且這些東西一份簡歷就會搞清楚。對考官來說，重要的是通過你的回答來判斷你的概括能力和表達能力。因此我們建議你在回答這個問題時把重點放在你的優(yōu)勢及主要成績上。2你了解我們單位嗎?提這個問題的考官是想了解考生對其單位的關(guān)注程度。有的可能是在暗示你，本單位福利待遇不高，工作比較辛苦忙累，想試探你是否知情。對這個問題的回答應(yīng)坦率，知之為知之，不知為不知，最忌不懂裝懂、東拉西扯。因為對用人單位來說，這不是最重要的，重要的是直接回答這個問題之后，應(yīng)表明對福利、條件并不看重，只要有工作可干，并不挑肥揀瘦的態(tài)度。3為什么你選讀此專業(yè)?這個問題主要是考察你對專業(yè)的熱愛程度，以及將來你從事該項工作的態(tài)度。有的人可能入學(xué)時就向往并熱愛所學(xué)專業(yè)，而有的人則是通過大學(xué)學(xué)習(xí)逐漸愛上這一行的。對這兩種情況都不必隱瞞，不必有過多的擔(dān)心，因為用人單位要關(guān)心的是你現(xiàn)在的態(tài)度，并不是你高考時的志愿。4你所學(xué)的專業(yè)與我們的工作有什么關(guān)系?回答時，要簡明扼要地把你學(xué)過的重點課程，特別是與用人單位需要的專業(yè)人才的關(guān)系講清楚。介紹自己專業(yè)成績的同時，說明到單位后可以利用學(xué)過的哪些知識來為單位服務(wù)。同時也別忘了承認你存在實踐經(jīng)驗不足，還需要進一步在工作中鍛煉的弱點，這樣會顯得你更坦誠。5你喜歡你的學(xué)校嗎?你的老師怎樣?一般而言，對這個問題要持積極肯定的態(tài)度。一個不愛母校、不尊敬老師的考生不會受歡迎。6你有什么特長、愛好?對這個問題要據(jù)實回答，不可無中生有，也不可過分謙虛。因為一個愛好廣泛、多才多藝的考生備受用人單位的青睞。7你為什么愿意到本單位工作?回答這個問題時，應(yīng)多從工作性質(zhì)、工作環(huán)境如何有利于自己專業(yè)發(fā)展，從干一番事業(yè)、為單位多做貢獻的角度來敘述。你的興趣愛好與用人單位性質(zhì)相宜的也可以談，但決不要講“工資高”、“福利好”等等，那樣用人單位會懷疑你的擇業(yè)動機。8你有什么優(yōu)缺點?這是一個常常被問及并且較難回答的問題。難就難在一般人難以對自己有一個客觀的評價。即使能客觀評價自己，回答時也很困難。往往談優(yōu)點多了怕用人單位覺得你自傲；談缺點多了更怕遭到用人單位的拒絕。其實這些擔(dān)心都是多余的。如實講述自己的優(yōu)缺點，并不會減少錄用的機會。假如你有致命的弱點，即使你不講，用人單位也會了解，對你來說，回答問題時的態(tài)度，比回答的內(nèi)容更重要。這個問題可以從為人處世、學(xué)習(xí)成績、工作及社會活動能力等諸方面來回答。最后別忘了說一句：由于客觀原因，自我評價可能不很完全準確，若有可能，您仍可再通過學(xué)校組織了解。9你對加班、周末、假期工作怎么看?回答這個問題的主題是：我能夠全力以赴地工作?，F(xiàn)在還未戀愛或未打算結(jié)婚，以及家庭沒有拖累、負擔(dān)等都可作為陳述的理由。10你是不是打算繼續(xù)學(xué)習(xí)?回答這個問題之前，考生應(yīng)當(dāng)弄清楚一點：不是所有的用人單位都希望你將來進一步繼續(xù)深造，有一些用人單位是希望自己的員工堅守工作崗位。無論如何，回答這一問題時，可以表明你愿意進一步深造的愿望，同時說明，如果工作需要，也愿意放棄進一步深造的機會。11你還有什么疑問?這暗示著面試將要結(jié)束，面試考官告訴你，他已達到目的，正給你一個自由的機會來闡述或提出你沒有提到的有意義的事情。這時，不要簡單地說：“沒有”，而應(yīng)把握住機會，通過提問或表態(tài)等方式強化考官對你的印象。需要指出的是，不要離題，更不能長篇大論，說個沒完沒了，答完這個問題應(yīng)主動稱謝告辭。案例九參加檢察院的面試導(dǎo)語：常常聽人講到，面試的成績很大程度上取決于考生和面試考官的“緣分”，這里所謂的“緣分”就是面試考官對考生的“印象”。“第一印象很重要”，我們經(jīng)常如是說。現(xiàn)在，盡管越來越多的單位都試圖用比較科學(xué)、客觀的方法來挑選合適的人才。但是，面試中的“印象”還是會極大地左右著考官對考生的判斷。那么，在面試過程中，究竟怎樣才能在有限的時間里讓考官盡可能多地了解自己的優(yōu)點和價值，才能留給面試考官最好的印象呢?為了達到這一目的，很多考生都爭取在面試過程中盡量多說一些，但是如何通過言談得體地展現(xiàn)自己，卻是大有學(xué)問。有些考生為了加深考官對自己的印象，在面試中夸夸其談、東拉西扯，竭力要表現(xiàn)自己的無所不知、無所不能，好像招聘的崗位非他莫屬，往往適得其反。請看下面的例子?，F(xiàn)場：李某和張某兩人面試的單位都是某檢察院。兩人的簡歷簡單、大方，語言精練，詞句簡明、內(nèi)容全面、條理分明，這使他們在眾多考生中脫穎而出，下一步則是進入正式的面試。公、檢、法歷來都是炙手可熱的熱門單位，興奮之余，兩人也不免暗自揣摩面試的問題。當(dāng)然，面試前的準備是必不可少的，“有機會時，幸運就會發(fā)生”。通過閱讀、上網(wǎng)以及向朋友們打聽，兩人對單位的情況有了充分的了解。因此，對于這次的面試，兩人都胸有成竹。面試是上午九點在機關(guān)大院內(nèi)進行的。在簽到處簽到后，倆人隨著接待員到會議室休息，會議室早已是座無虛席，參加面試的考生們，個個精神抖擻，容光煥發(fā)。接待員介紹了一下面試的程序，面試考生按不同的應(yīng)聘崗位，四人一組參加面試。接下來的時間便是等待，考生們或是與他人低語，或是暗自準備面試的回答，或是努力平心靜氣，翹首以待。輪到李某和張某上場了。他們應(yīng)聘的是人事處的職位。可以說，這是非結(jié)構(gòu)化面試，即問即答。這種面試方法與單個面試最大的不同在于，其對比性比較明顯，通過兩人不同的回答，可以清楚地比較出二者水平的差距。當(dāng)然，這樣的面試也給面試考生提出很大的挑戰(zhàn)，需要在