【正文】
的壽命,是件不可思議的事情。而又要在幾分鐘內(nèi)將其表達(dá)得淋漓盡致更是難上加難。不過,在考場(chǎng)上,會(huì)與不會(huì)都得作答?!按蠹液?,今天我演講的題目是39。假如我有三天的生命39。假如我有三天的生命,我不會(huì)選擇在親人朋友的呵護(hù)中遠(yuǎn)去,也不會(huì)選擇在沉淪中自我摧殘……”簡(jiǎn)單而又樸實(shí),小王的精彩演講贏得了在座陣陣掌聲。她緊張的心理一下子放松了許多,不禁為自己剛才的恐懼和緊張感到后悔。是啊,冷靜是解決難題最有效的辦法。演講結(jié)束后,便是自由辯論的時(shí)間。十位考生共分成兩個(gè)小組,在主考官宣布完辯論規(guī)則后,正式的辯論便開始了。王小姐所在的小組辯論的題目是“物以類聚,人以群分”,初看這樣的題目在日常生活中是習(xí)以為常,僅作為一句口頭禪,不會(huì)對(duì)其內(nèi)部的含義細(xì)加推敲,而拿到辯論賽上就不同了,不僅要對(duì)此句話的內(nèi)涵把握準(zhǔn)確,而且要準(zhǔn)備相當(dāng)充分的論據(jù)來支持自己的論斷。王小姐被分在了正方,也即是對(duì)此話的贊同,在腦海中迅速地收集完論證的資料后,她懸著的心稍微平靜了下來。精彩的辯論正進(jìn)行到白熱化的程度,主考官此時(shí)一句“暫?!?,打斷了這個(gè)精彩而又激烈的場(chǎng)景,所有的目光焦距到主考官,“下面我們互相交換論題”,大家都為這個(gè)突如其來的要求而大吃一驚。在這么短的時(shí)間內(nèi)調(diào)換角色,轉(zhuǎn)換思路,簡(jiǎn)直是強(qiáng)人所難。王小姐對(duì)主考官的聰明佩服得五體投地,但又為自己即將進(jìn)行的角色的扮演萬分著急,她有意識(shí)地在腦海中收集剛才反方的論據(jù),以最快的速度整理出自己的思路,開始下一輪的辯論。及時(shí)點(diǎn)評(píng)這種交換式的辯論方法在外事局面試中很常見,極短的時(shí)間內(nèi)要求面試考生轉(zhuǎn)換自己的思維模式,這就要求面試考生有很快的反應(yīng)速度,腦袋要轉(zhuǎn)得很快才能做到不在辯論過程中出現(xiàn)啞口無言的情況。當(dāng)然,面試考生保持良好的心態(tài)也是很重要的,在這樣的突發(fā)事件面前,有些人就表現(xiàn)得手忙腳亂,不知所措,無疑暴露出自己的沉不住氣的缺點(diǎn)。保持鎮(zhèn)定,是應(yīng)付這種場(chǎng)合的最重要的措施。相互交換的演講使得大家的心理有了一定的戒備,大家對(duì)主考官的下一步的面試題目也是謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。雖然一個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束了,但是大家的心還都是保持高度緊張的狀態(tài)。“下面我問大家一個(gè)問題:你最喜歡吃的菜是什么?”主考官又問了一個(gè)讓人摸不著頭腦的問題。“菜?”,王小姐不禁泛起嘀咕,“我最喜歡……”大家各自說出了自己的最愛?!拔易钕矚g的是:毛血旺?!蓖跣〗慊卮鸬馈<皶r(shí)點(diǎn)評(píng)這是一道從側(cè)面反映面試考生基本情況的題,心理學(xué)家分析每個(gè)人所喜愛的東西上都帶著個(gè)人的基本的脾氣及性格的烙櫻這也是在面試過程中常見的問題,尤其在國(guó)外的企業(yè),面試時(shí)采用其他相關(guān)的問題或方法來相應(yīng)地影射出這個(gè)人的相關(guān)性格。這樣可以避免面試考生因?yàn)橹乐骺脊俚挠靡舛霈F(xiàn)欺騙行為。從每個(gè)人所喜歡的菜中,有時(shí)可以看出這個(gè)人的性格特點(diǎn),在面試中是很有效的方法。所有的問題結(jié)束后,在大家放松一段時(shí)間后,另一個(gè)新鮮又刺激的游戲又開始了。主考官又將大家的興奮點(diǎn)提高?!跋旅嫖覀儊碜鲆粋€(gè)游戲,我手中有一本書,”他將一本32K的書指給考生,“假如出現(xiàn)了洪水,其他所有的地方全部被水給淹了,你們十個(gè)人要在這本書大小的地方躲過這場(chǎng)災(zāi)難,你們將會(huì)怎樣做?”那本小小的書上吸引了眾人的目光,“要在這么小的書上站十個(gè)人,這怎么可能?”王小姐的腦袋里充滿了問號(hào)?!斑@十個(gè)人中,有體積龐大的男性,也有身材瘦弱女性?!彼哪X袋中猛地想出一個(gè)好方法:“我想我們應(yīng)該將我們十個(gè)人分成不同等級(jí),體積較大的站在最外層,稍小的次之,最小的被大家包圍在最里層?!彼慕ㄗh立即得到了大家的認(rèn)可,在她的組織下,十個(gè)面試者在這張小小的書本上站了下來,而在這樣的過程中,大家也建立起了友好的關(guān)系,形成了互相幫助的氛圍。及時(shí)點(diǎn)評(píng)這是一個(gè)十分有趣的游戲,當(dāng)然,在這樣的情景中也是很少見的游戲。在這樣的相互合作過程中,不僅縮短了面試考生之間的距離,同時(shí)也是主考官對(duì)考生進(jìn)行觀察的良好時(shí)機(jī)。在群體的互助合作的環(huán)境下,集體處理一個(gè)事件,總會(huì)出現(xiàn)一個(gè)起到統(tǒng)領(lǐng)作用的人,這也反映出每個(gè)人不同的組織協(xié)調(diào)能力,也可以看出每個(gè)人的反應(yīng)速度和解決問題的能力。王小姐的做法令主考官非常滿意,引起了主考官極大的興趣。在這個(gè)游戲結(jié)束時(shí),主考官對(duì)她露出十分滿意的目光??梢?,在這樣的面試中,突出自己與他人的不同之處顯得尤其重要。上午的面試告一個(gè)段落,接下來的是第二天的筆試。筆試主要是對(duì)面試考生專業(yè)知識(shí)及知識(shí)面的考查。這是一個(gè)基本功的問題,在短時(shí)間內(nèi)無法提高,因此考試之前沒有必要加班加點(diǎn),只要簡(jiǎn)單地將自己的專業(yè)知識(shí)復(fù)習(xí)一遍即可,要保持好充足的睡眠,以應(yīng)付第二天的考試。當(dāng)然,面試外事局還有很重要的一關(guān):英語面試。英語的提高是個(gè)平時(shí)下工夫的過程,但在面試前,通讀幾遍課文,讓自己找到英語的狀態(tài),將自己的興奮點(diǎn)調(diào)到最佳是非常有效的。另外,復(fù)習(xí)一下專業(yè)英語也很必要,將專業(yè)術(shù)語記熟,做到能靈活地應(yīng)用。筆試結(jié)束后的當(dāng)天下午,即是英語面試的時(shí)間。首先是由兩名國(guó)外的主考官對(duì)面試考生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行問答式的考試,面對(duì)兩位膚色不同的考官,王小姐有些緊張,“他們的英語會(huì)怎樣,我會(huì)不會(huì)聽不懂他們說的話?聽不懂我該怎么辦?”一連串的問題在她頭腦里閃過?!癗ow,let39。s begin our English test,ok?”老外的英語總算沒有把她嚇壞,她自信地點(diǎn)點(diǎn)頭。開始的面試問題十分簡(jiǎn)單,主要是問一問常識(shí)性的問題,接下來的問題越來越復(fù)雜。比如:“Now you have a friend,he does not know how to use the bike,he calls you can only use the telephone to teach him.”這是一個(gè)很難的問題,在電話中將問題描述清楚,對(duì)于一個(gè)非英語專業(yè)的人而言,簡(jiǎn)直是天方夜譚。王小姐又被這個(gè)面試問題給鎮(zhèn)住了,腦袋中快速地過濾有關(guān)自行車的單詞,飛速尋找著表達(dá)的方式,最后,終于把問題表述清楚。講完后,她仿佛卸下千斤重?fù)?dān),帶著試探的眼神看著那雙眼睛。從他嘴角的微笑,王小姐看出了考官的滿意,后來,她與主考官交談的時(shí)候才得知,正是因?yàn)樗卮鹱詈笠粋€(gè)問題時(shí)的那種鍥而不舍的精神,才贏得了主管考官的欣賞。最后,她得到了外事局的錄取通知。案例六參加信息中心的面試現(xiàn)場(chǎng):在信息中心的一個(gè)小型會(huì)議室里正在進(jìn)行著該單位對(duì)前來應(yīng)聘并通過初選的考生進(jìn)行的面試。以下是一考生與主考官的對(duì)話實(shí)錄:考生:各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們好!主考官:請(qǐng)坐!請(qǐng)介紹一下自己的情況,好嗎?考生:非常高興參加這次面試,我叫李,是大學(xué)計(jì)算機(jī)系的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。我對(duì)軟件開發(fā)很有興趣,在這方面投入了不少精力;同時(shí)作為班、團(tuán)主要干部也參與、組織了不少社會(huì)活動(dòng),應(yīng)該說大學(xué)期間我在這兩個(gè)方面都有不少的收獲。這是我的成績(jī)單和個(gè)人簡(jiǎn)歷,請(qǐng)您過目。主考官:你了解我們單位嗎?考生:貴單位是國(guó)家著名的信息中心,我從上大學(xué)起就十分向往畢業(yè)后到信息中心工作。我認(rèn)為到信息中心工作能最大限度地展示我的才華,我不怕吃苦,就怕無事可做。主考官:上大學(xué)時(shí)你為什么報(bào)考計(jì)算機(jī)專業(yè)考生:說實(shí)話當(dāng)時(shí)報(bào)考計(jì)算機(jī)專業(yè)是老師和家長(zhǎng)的主意。但我在學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)后,就深深地愛上了這個(gè)專業(yè)。特別是隨著信息時(shí)代的到來,我對(duì)這個(gè)專業(yè)發(fā)展前景非常有信心。主考官:你學(xué)過的課程與我們的工作有什么關(guān)系?考生:我想,計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛使用、發(fā)展趨勢(shì)將對(duì)我們的生活起到重要作用。計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程設(shè)置幾乎涵蓋了硬件和軟件技術(shù)的主要內(nèi)容,為此我打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),也使我有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,前面我已說過我對(duì)軟件開發(fā)更有興趣,我想這方面的知識(shí)和能力也許在將來的工作中是用得著的。主考官:你喜歡你們學(xué)校嗎?你們學(xué)校的老師怎么樣?考生:我非常喜愛我的母校,我也非常尊敬我的老師,因?yàn)槲以谀感W(xué)到了知識(shí),我從老師身上學(xué)會(huì)了做人。主考官:你還有哪些特長(zhǎng)和愛好?考生:除了專業(yè)外我還具有一定的組織管理能力,喜歡美術(shù)和流行音樂,也喜歡背起行囊去游歷名山大川。主考官:你有哪些缺點(diǎn)?考生:我得承認(rèn)我還缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),這方面的不足還需要在今后的工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和彌補(bǔ)。再就是外語學(xué)得不夠好,主要是口語,還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。主考官:你對(duì)加班、出差怎么看?考生:我近幾年內(nèi)不會(huì)考慮結(jié)婚,沒有家庭負(fù)擔(dān)和拖累,加班應(yīng)該沒有問題。至于出差更是我所喜歡的。主考官:你是否打算將來繼續(xù)深造?考生:我想先工作幾年,積累一些經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身的一些不足,然后再進(jìn)一步“充電”。主考官:你有什么問題要問嗎?考生:不知貴信息中心什么時(shí)候能給我一個(gè)明確的結(jié)果?主考官:一個(gè)星期內(nèi)我們將公布此次招聘錄取名單??忌褐x謝你們,我可以走了嗎?主考官:再見!及時(shí)點(diǎn)評(píng)應(yīng)該說這個(gè)案例展現(xiàn)的是一個(gè)典型的面試過程,主考官所提的問題是面試時(shí)常常涉及的問題,該考生的回答也稱得上圓滿。下面我們就面試中所涉及的有關(guān)問題逐個(gè)評(píng)點(diǎn)。1介紹一下自己,好嗎?對(duì)這個(gè)問題,你回答時(shí)千萬不可從你出生一直介紹到現(xiàn)在。因?yàn)橹骺脊俨⒉幌肓私饽愕纳浇?jīng)歷,況且這些東西一份簡(jiǎn)歷就會(huì)搞清楚。對(duì)考官來說,重要的是通過你的回答來判斷你的概括能力和表達(dá)能力。因此我們建議你在回答這個(gè)問題時(shí)把重點(diǎn)放在你的優(yōu)勢(shì)及主要成績(jī)上。2你了解我們單位嗎?提這個(gè)問題的考官是想了解考生對(duì)其單位的關(guān)注程度。有的可能是在暗示你,本單位福利待遇不高,工作比較辛苦忙累,想試探你是否知情。對(duì)這個(gè)問題的回答應(yīng)坦率,知之為知之,不知為不知,最忌不懂裝懂、東拉西扯。因?yàn)閷?duì)用人單位來說,這不是最重要的,重要的是直接回答這個(gè)問題之后,應(yīng)表明對(duì)福利、條件并不看重,只要有工作可干,并不挑肥揀瘦的態(tài)度。3為什么你選讀此專業(yè)?這個(gè)問題主要是考察你對(duì)專業(yè)的熱愛程度,以及將來你從事該項(xiàng)工作的態(tài)度。有的人可能入學(xué)時(shí)就向往并熱愛所學(xué)專業(yè),而有的人則是通過大學(xué)學(xué)習(xí)逐漸愛上這一行的。對(duì)這兩種情況都不必隱瞞,不必有過多的擔(dān)心,因?yàn)橛萌藛挝灰P(guān)心的是你現(xiàn)在的態(tài)度,并不是你高考時(shí)的志愿。4你所學(xué)的專業(yè)與我們的工作有什么關(guān)系?回答時(shí),要簡(jiǎn)明扼要地把你學(xué)過的重點(diǎn)課程,特別是與用人單位需要的專業(yè)人才的關(guān)系講清楚。介紹自己專業(yè)成績(jī)的同時(shí),說明到單位后可以利用學(xué)過的哪些知識(shí)來為單位服務(wù)。同時(shí)也別忘了承認(rèn)你存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,還需要進(jìn)一步在工作中鍛煉的弱點(diǎn),這樣會(huì)顯得你更坦誠(chéng)。5你喜歡你的學(xué)校嗎?你的老師怎樣?一般而言,對(duì)這個(gè)問題要持積極肯定的態(tài)度。一個(gè)不愛母校、不尊敬老師的考生不會(huì)受歡迎。6你有什么特長(zhǎng)、愛好?對(duì)這個(gè)問題要據(jù)實(shí)回答,不可無中生有,也不可過分謙虛。因?yàn)橐粋€(gè)愛好廣泛、多才多藝的考生備受用人單位的青睞。7你為什么愿意到本單位工作?回答這個(gè)問題時(shí),應(yīng)多從工作性質(zhì)、工作環(huán)境如何有利于自己專業(yè)發(fā)展,從干一番事業(yè)、為單位多做貢獻(xiàn)的角度來敘述。你的興趣愛好與用人單位性質(zhì)相宜的也可以談,但決不要講“工資高”、“福利好”等等,那樣用人單位會(huì)懷疑你的擇業(yè)動(dòng)機(jī)。8你有什么優(yōu)缺點(diǎn)?這是一個(gè)常常被問及并且較難回答的問題。難就難在一般人難以對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。即使能客觀評(píng)價(jià)自己,回答時(shí)也很困難。往往談優(yōu)點(diǎn)多了怕用人單位覺得你自傲;談缺點(diǎn)多了更怕遭到用人單位的拒絕。其實(shí)這些擔(dān)心都是多余的。如實(shí)講述自己的優(yōu)缺點(diǎn),并不會(huì)減少錄用的機(jī)會(huì)。假如你有致命的弱點(diǎn),即使你不講,用人單位也會(huì)了解,對(duì)你來說,回答問題時(shí)的態(tài)度,比回答的內(nèi)容更重要。這個(gè)問題可以從為人處世、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作及社會(huì)活動(dòng)能力等諸方面來回答。最后別忘了說一句:由于客觀原因,自我評(píng)價(jià)可能不很完全準(zhǔn)確,若有可能,您仍可再通過學(xué)校組織了解。9你對(duì)加班、周末、假期工作怎么看?回答這個(gè)問題的主題是:我能夠全力以赴地工作。現(xiàn)在還未戀愛或未打算結(jié)婚,以及家庭沒有拖累、負(fù)擔(dān)等都可作為陳述的理由。10你是不是打算繼續(xù)學(xué)習(xí)?回答這個(gè)問題之前,考生應(yīng)當(dāng)弄清楚一點(diǎn):不是所有的用人單位都希望你將來進(jìn)一步繼續(xù)深造,有一些用人單位是希望自己的員工堅(jiān)守工作崗位。無論如何,回答這一問題時(shí),可以表明你愿意進(jìn)一步深造的愿望,同時(shí)說明,如果工作需要,也愿意放棄進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)。11你還有什么疑問?這暗示著面試將要結(jié)束,面試考官告訴你,他已達(dá)到目的,正給你一個(gè)自由的機(jī)會(huì)來闡述或提出你沒有提到的有意義的事情。這時(shí),不要簡(jiǎn)單地說:“沒有”,而應(yīng)把握住機(jī)會(huì),通過提問或表態(tài)等方式強(qiáng)化考官對(duì)你的印象。需要指出的是,不要離題,更不能長(zhǎng)篇大論,說個(gè)沒完沒了,答完這個(gè)問題應(yīng)主動(dòng)稱謝告辭。案例九參加檢察院的面試導(dǎo)語:常常聽人講到,面試的成績(jī)很大程度上取決于考生和面試考官的“緣分”,這里所謂的“緣分”就是面試考官對(duì)考生的“印象”。“第一印象很重要”,我們經(jīng)常如是說?,F(xiàn)在,盡管越來越多的單位都試圖用比較科學(xué)、客觀的方法來挑選合適的人才。但是,面試中的“印象”還是會(huì)極大地左右著考官對(duì)考生的判斷。那么,在面試過程中,究竟怎樣才能在有限的時(shí)間里讓考官盡可能多地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值,才能留給面試考官最好的印象呢?為了達(dá)到這一目的,很多考生都爭(zhēng)取在面試過程中盡量多說一些,但是如何通過言談得體地展現(xiàn)自己,卻是大有學(xué)問。有些考生為了加深考官對(duì)自己的印象,在面試中夸夸其談、東拉西扯,竭力要表現(xiàn)自己的無所不知、無所不能,好像招聘的崗位非他莫屬,往往適得其反。請(qǐng)看下面的例子?,F(xiàn)場(chǎng):李某和張某兩人面試的單位都是某檢察院。兩人的簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)單、大方,語言精練,詞句簡(jiǎn)明、內(nèi)容全面、條理分明,這使他們?cè)诒姸嗫忌忻摲f而出,下一步則是進(jìn)入正式的面試。公、檢、法歷來都是炙手可熱的熱門單位,興奮之余,兩人也不免暗自揣摩面試的問題。當(dāng)然,面試前的準(zhǔn)備是必不可少的,“有機(jī)會(huì)時(shí),幸運(yùn)就會(huì)發(fā)生”。通過閱讀、上網(wǎng)以及向朋友們打聽,兩人對(duì)單位的情況有了充分的了解。因此,對(duì)于這次的面試,兩人都胸有成竹。面試是上午九點(diǎn)在機(jī)關(guān)大院內(nèi)進(jìn)行的。在簽到處簽到后,倆人隨著接待員到會(huì)議室休息,會(huì)議室早已是座無虛席,參加面試的考生們,個(gè)個(gè)精神抖擻,容光煥發(fā)。接待員介紹了一下面試的程序,面試考生按不同的應(yīng)聘崗位,四人一組參加面試。接下來的時(shí)間便是等待,考生們或是與他人低語,或是暗自準(zhǔn)備面試的回答,或是努力平心靜氣,翹首以待。輪到李某和張某上場(chǎng)了。他們應(yīng)聘的是人事處的職位??梢哉f,這是非結(jié)構(gòu)化面試,即問即答。這種面試方法與單個(gè)面試最大的不同在于,其對(duì)比性比較明顯,通過兩人不同的回答,可以清楚地比較出二者水平的差距。當(dāng)然,這樣的面試也給面試考生提出很大的挑戰(zhàn),需要在