【正文】 價(jià)位，質(zhì)量甚至包裝外觀。對(duì)于一，很簡單，引進(jìn)。對(duì)于二，顧客的需求千差萬別，超市不可能滿足所有顧客的需要，所以，對(duì)這些需求要輕重有別，區(qū)別對(duì)待。如何更好的滿足顧客的需求，這就需要我們要多去市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多了解顧客的需求，發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)的新品要根據(jù)賣場需求及時(shí)引進(jìn)。多尋找一些優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，定期淘汰一些滯銷品。根據(jù)季節(jié)性，及時(shí)調(diào)整賣場局部規(guī)劃，增加新品。如夏天來到了，可增加一些雪糕、冰激凌、廠家支持的冷藏陳列柜等，讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲。賣場內(nèi)增加現(xiàn)場加工部分，如面包、糕點(diǎn)、饅頭、面條、涼菜、豆腐等。蔬菜水果部分，現(xiàn)有供應(yīng)商如果經(jīng)營思路不清晰，可多與他溝通及指導(dǎo)，如在經(jīng)營方式上可通過差異化來吸引客流，部分蔬果洗干凈后用保鮮膜封好出售，既提高了美觀度，也方便了顧客食用，重要的是提高了商品利潤，在不降低其利潤的同時(shí)，讓其主動(dòng)配合我們的促銷活動(dòng)。通過一系列調(diào)整和促銷手段，著力把我們的生鮮區(qū)打造成老百姓心中的生活大廚房。三、規(guī)范各作業(yè)流程及制度，壓低經(jīng)營成本開源節(jié)流是每個(gè)公司都做的事情，前面我講的是一些開源的想法，但節(jié)流同樣重要，在全球惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“省錢就是掙錢”更是成為每個(gè)經(jīng)營者的口頭禪了。超市是一個(gè)高銷售額，低毛利率的經(jīng)營業(yè)態(tài)，所以其流程的規(guī)范及成本的控制也是很重要的，如果流程走不好，那無形中就會(huì)造成損耗，增加經(jīng)營成本，降低本來就少的利潤額。如收貨流程，應(yīng)嚴(yán)格按照驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)收貨，臨期及過期商品堅(jiān)決拒收。各部組應(yīng)定期查看商品保質(zhì)期，臨期或滯銷、破損商品及時(shí)進(jìn)行退貨處理便利店投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書文章便利店投。關(guān)注暢銷品，過季品、高庫存品、滯銷品等的庫存量，杜絕供應(yīng)商結(jié)賬周期小于商品周轉(zhuǎn)期的現(xiàn)象出現(xiàn)。員工素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)也是一個(gè)很重要的內(nèi)容，好的企業(yè)只有一套完善的制度是不夠的，還需要很好的執(zhí)行和監(jiān)督。各經(jīng)理、主管對(duì)員工的日常工作應(yīng)不定期的進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如理貨員的一日規(guī)范內(nèi)容，商品補(bǔ)貨、衛(wèi)生整理、價(jià)簽更換等。防損員對(duì)其工作內(nèi)容的了解，對(duì)賣場內(nèi)是否定時(shí)巡查，驗(yàn)貨口、驗(yàn)票口有沒有按照規(guī)定檢查，發(fā)現(xiàn)可疑顧客后如何處置。以上是我個(gè)人的一些想法，希望通過這三個(gè)方面的調(diào)整及規(guī)范，來提升整個(gè)賣場的人氣，提高銷售額，當(dāng)然所表述的只是一個(gè)大致的輪廓，并沒有展開進(jìn)行細(xì)致性的敘述，因?yàn)槊總€(gè)規(guī)范、每個(gè)流程都可以引申出好多的東西，具體的實(shí)施細(xì)節(jié)還需要在實(shí)際工作中拿出切實(shí)可行的方案。第二部分：工作計(jì)劃及時(shí)間安排在調(diào)整時(shí)間上，我計(jì)劃分為三個(gè)階段。第一階段：調(diào)整預(yù)熱期。第二階段：局部調(diào)整期。第三階段：整體收尾期。具體時(shí)間安排如下：第一階段：調(diào)整預(yù)熱期。時(shí)間安排：4月下旬――5月下旬。工作安排：首先選擇一些應(yīng)季性特價(jià)品，在4月底進(jìn)行一次3――5天的促銷活動(dòng)，并與分店開業(yè)結(jié)合在一起進(jìn)行同步宣傳。同時(shí)準(zhǔn)備五一的大型促銷活動(dòng)，五一促銷活動(dòng)7天，重點(diǎn)是夏季用品，如防曬護(hù)膚品，戶外游玩用品，夏季飲料，空氣清新劑等。并在五一活動(dòng)期間穿插有文藝演出，來拉升人氣，烘托現(xiàn)場氣氛，以及增加買贈(zèng)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，分店同步進(jìn)行促銷活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，進(jìn)行本次活動(dòng)結(jié)果分析，為下次活動(dòng)提供參考數(shù)據(jù)。然后對(duì)周邊市場進(jìn)行價(jià)格市調(diào)，根據(jù)市調(diào)分析結(jié)果調(diào)整部分商品價(jià)格，讓其更具價(jià)格優(yōu)勢，市調(diào)分析結(jié)果也為下步商品結(jié)構(gòu)調(diào)整打下良好基礎(chǔ)。第二階段：局部調(diào)整期。時(shí)間安排：5月下旬――7月中旬工作安排：此為重點(diǎn)階段，根據(jù)賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題，分塊、分組的進(jìn)行調(diào)整。首先是現(xiàn)場軟布置上，賣場導(dǎo)示部分、裝飾部分、場內(nèi)廣告部分，結(jié)合前期裝修，在減少各種費(fèi)用開支的情況下，進(jìn)行整體規(guī)劃，統(tǒng)一設(shè)計(jì)。第二是賣場硬布局上，首先調(diào)整生鮮區(qū)，增加現(xiàn)場加工部分，主食廚房，增加半成品，如涼菜、凈菜、糕點(diǎn)等，讓附近居民就近、方便、快捷、衛(wèi)生的購買到所需的食物。結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，調(diào)整南北干貨的面積，因?yàn)槟媳备韶浽阡N售中也是一個(gè)利潤較大的部分。在賣場外增加顧客休閑區(qū)，如小吃、茶座、兒童游樂園等。因?yàn)槲覀兊馁徫镏行奶幵诓叫薪种校黾哟祟愴?xiàng)目，可以讓逛街的顧客走累了，在此休息，既增加了整體人氣，還能帶來良好的收益便利店投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃。其次是食品、洗化區(qū)，百貨區(qū)，結(jié)合公司自有代理品牌，同時(shí)引進(jìn)大品牌、知名品牌，在陳列位置、陳列量上進(jìn)行傾斜。加大場內(nèi)廣告投放，場外廣告宣傳等。能要求廠家上促銷的就上，能向廠家要支持的就要，壓低采購成本，降低商品零售價(jià)，增加價(jià)格競爭力。在本階段，招商工作也是重點(diǎn)，要及時(shí)引進(jìn)新品牌、知名品牌，在合作方式上可靈活些，原則上是少花錢，多做事，做實(shí)事，最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏。第三階段：整體收尾期。時(shí)間安排：7月中旬――8月中旬工作安排：對(duì)前期的一些工作，進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，看哪塊還存在不足，哪里考慮的還不細(xì)致，做些補(bǔ)充工作。同時(shí)根據(jù)9月到12月的促銷計(jì)劃書，做好商品庫存儲(chǔ)備工作，準(zhǔn)備迎接即將到來的銷售旺季，為完成全年銷售計(jì)劃做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。這三個(gè)階段預(yù)計(jì)時(shí)間為3個(gè)月，在調(diào)整的過程中，在節(jié)假日結(jié)合分店定期的做一些促銷活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合廠家不定期的做一些場外或場內(nèi)促銷活動(dòng)。調(diào)整總體原則：在不影響正常營業(yè)的前提下，進(jìn)行調(diào)整，花最少的錢，做最大的事，一切以提高賣場形象，提升銷售額為中心。通過豐富的商品配置、合理的價(jià)格定位、舒適的購物環(huán)境、完善的服務(wù)品質(zhì)，把**購物中心塑造成一個(gè)老百姓心目中快樂的購物家園。第二篇：便利店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書便利店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書便利店的潛力及趨勢.....................................................................................................2 2 選址.............................................................................................................................2 .............................................................................................................2 .............................................................................................................3 3 投資計(jì)劃......................................................................................................................3 Corporate Identity(CI)設(shè)計(jì)..................................................................................3 企業(yè)標(biāo)識(shí)...................................................................................................3 企業(yè)理念...................................................................................................3 投資計(jì)劃............................................................................................................3 ....................................................................................................3 經(jīng)營設(shè)備...................................................................................................4 商品..........................................................................................................4 經(jīng)營理念............................................................................................................5 4 管理運(yùn)營......................................................................................................................5 制度管理............................................................................................................5 商品管理............................................................................................................6 庫存管理............................................................................................................7 系統(tǒng)管理............................................................................................................7 損耗管理...................................................................................................8 促銷管理...................................................................................................8 5 投資分析......................................................................................................................8 設(shè)備投入............................................................................................................8 固定設(shè)施...................................................................................................8 經(jīng)營設(shè)備...................................................................................................9 其他投入...................................................................................................9 經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用.........................................................................................10 營業(yè)效益..........................................................................................................10 收益分析...........................................................................................................11 6 項(xiàng)目可行性..................................................................................................................11 7 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避.....................................................................................................................11 8 投資解析.........