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企業(yè)管理課程總結(jié)-文庫吧

2024-10-13 13:29 本頁面


【正文】 企業(yè)的政策(Policy)。前瞻性——戰(zhàn)略形成在經(jīng)營活動發(fā)生之前;主觀性——反映企業(yè)高層主管對未來行動的主觀愿望。從狹義上說:企業(yè)戰(zhàn)略僅僅是指企業(yè)實現(xiàn)其宗旨和一系列長期目標(biāo)的基本方法和具體計劃。更強(qiáng)調(diào)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,尤其是企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成和目標(biāo)市場 確定企業(yè)正在從事何種事業(yè)或決定企業(yè)將要進(jìn)入哪種行業(yè),是企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心議題。一個組織的使命是指組織存在的目的或理由,定義組織使命就是要描述企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由,因其能夠?qū)⒔M織賴以生存的經(jīng)營業(yè)務(wù)與其它類似組織的業(yè)務(wù)區(qū)分開來。將產(chǎn)品推向市場是推動企業(yè)資金鏈流動的重要環(huán)節(jié),第五章對市場營銷管理進(jìn)行了講述。市場營銷概念::(1)狹義:商品交換的場所。(2)廣義:一切商品交換關(guān)系的總和。即從事商品生產(chǎn)和交換的生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者之間錯綜復(fù)雜的交換關(guān)系的總體。:個人和集體通過創(chuàng)造、提供、出售,并同別人交換交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理活動過程。市場營銷活動:企業(yè)以滿足顧客的需求、欲望為目的,運(yùn)用一定的方法和手段,使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有效地轉(zhuǎn)移到買方手中的各種活動的總和。生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,是企業(yè)得以生存的源頭。第六章對于企業(yè)生產(chǎn)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納。生產(chǎn)管理的概念生產(chǎn)管理就是對生產(chǎn)活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。廣義上來說,就是對企業(yè)生產(chǎn)活動的全過程進(jìn)行的管理,狹義上講,就是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的任務(wù)就是合理組織企業(yè)的生產(chǎn)活動,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),完成企業(yè)的基本任務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響企業(yè)是否能夠長久發(fā)展。第七章詳細(xì)講述了企業(yè)質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量也就是指產(chǎn)品本身的使用價值,即產(chǎn)品適合一定用途,滿足人們的一定需要所具備的自然屬性或特性。核心就是如何解決生產(chǎn)中的基本問題,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的目標(biāo)廣義的質(zhì)量概念是指產(chǎn)品質(zhì)量、工程(工序)質(zhì)量和工作質(zhì)量的總和,亦稱全面質(zhì)量。它是比產(chǎn)品質(zhì)量具有更深刻、更全面的含義。從質(zhì)量檢驗階段發(fā)展到統(tǒng)計質(zhì)量控制階段,質(zhì)量管理的理論和實踐都發(fā)生了一次飛躍,從“事后把關(guān)”變?yōu)轭A(yù)先控制,并很好地解決了全數(shù)檢驗和破壞性檢驗的問題。但是,由于過多地強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)計方法的作用,忽視了其它方法和組織管理對質(zhì)量的影響,使人們誤認(rèn)為質(zhì)量管理就是統(tǒng)計方法,而且這種方法又高深莫測,讓人們望而生畏,質(zhì)量管理成了統(tǒng)計學(xué)家的事情,限制了統(tǒng)計方法的推廣發(fā)展,也限制了質(zhì)量管理的范疇。第八章講述了人力資源管理。企業(yè)人力資源開發(fā)和管理是指以員工的價值觀為中心,為處理員工與工作、員工與員工、員工與企業(yè)的互動關(guān)系而采取的一系列開發(fā)與管理活動人力資源的數(shù)量影響因素:人口總量及其再生產(chǎn)情況、人口的年齡構(gòu)成、)人口遷移。(2)人力資源的質(zhì)量影響因素:遺傳和其他先天因素、營養(yǎng)、教育。第九章講述了財務(wù)管理。財務(wù)管理是指企業(yè)在再生產(chǎn)過程中組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的一項綜合性的管理工作,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。財務(wù)管理的原則是資金時間價值原則、資金合理配置原則、成本收益比較原則、風(fēng)險收益比較原則、收支積極平衡原則、股東財富最大化、企業(yè)價值最大化。第十章講述了企業(yè)物流管理。物流服務(wù)是企業(yè)為了滿足客戶的物流需求,所進(jìn)行一系列物流活動的總稱。物流服務(wù)的作用:。第十一章講述了企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新。企業(yè)文化研究熱潮的興起源于日本對美國的挑戰(zhàn)。上個世紀(jì)七十年代,僅僅二三十年間,戰(zhàn)后的日本在一片廢墟上經(jīng)濟(jì)奇跡般地崛起,日本的產(chǎn)品橫掃歐美,其企業(yè)的管理引起歐美學(xué)者的高度關(guān)注,由此引發(fā)了企業(yè)文化的熱潮。文化建設(shè)對企業(yè)而言是一個沒有終極答案的建設(shè)過程。關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的核心命題對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者而言是一個需要不斷思考,不斷總結(jié),不斷否定與肯定的過程,任何一個階段性的總結(jié)和提煉并不代表著企業(yè)的經(jīng)營者們掌握了全部真相或絕對真理。因此,一個健康的組織一定是有一個“活的”文化體系與之相伴相生,這個活的文化體系具備并不具備自動進(jìn)化的智能,需要企業(yè)持續(xù)不斷的進(jìn)行系統(tǒng)思考,并根據(jù)組織內(nèi)外的環(huán)境與組織發(fā)展的需要進(jìn)行文化的更新、進(jìn)化甚至是再造。最后,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了概述。:運(yùn)用各種影響力,指揮或帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵部下為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。領(lǐng)導(dǎo)者:在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人。(具有一名以上下屬的各級主管):領(lǐng)導(dǎo)的作用:指揮作用,協(xié)調(diào)作用,激勵作用。領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容。通過三個方面:暢通組織內(nèi)外的溝通聯(lián)絡(luò)渠道;運(yùn)用適宜的激勵措施和方法;不斷改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù) 達(dá)到一個目的:創(chuàng)造一個有利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的氛圍(包括員工士氣、組織文化等),促進(jìn)組織目標(biāo)的有效達(dá)成??偨Y(jié):現(xiàn)在我已深刻認(rèn)識到企業(yè)管理不僅可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率;還可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能;可以使企業(yè)財務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);可以更好的樹立企業(yè)形象,為社會多做實際貢獻(xiàn);提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。以后我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面相關(guān)知識,爭取將這門學(xué)科思想運(yùn)用到以后相關(guān)工作中。第三篇:企業(yè)管理課程論文企業(yè)管理課程論文論文題目:人力資源與人力資本的理論區(qū)別班級自動化姓名韋海龍學(xué)號 10034080129成績隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,重視人力資本,開發(fā)人力資源已成為一種時代的課題。自人力資源與人力資本的概念引入中國以來,理論界從未停止過對兩者的研究和討論。但是,人力資源和人力資本之間是什么關(guān)系?兩者有什么共同或不同之處?都沒有系統(tǒng)的論述,我們試圖在分析和評價現(xiàn)有的概念基礎(chǔ)上,來明確兩者的關(guān)系。一、人力資源與人力資本的界定分析人力資源的概念是于1954 年,由著名的管理學(xué)家彼得德魯克(Peter Drucker)在其《管理的實踐》一書中首次提出并加以界定的。德魯克是在討論管理員工及其工作時引入的,在他的管理思想中,最有價值的部分就是他把人當(dāng)作企業(yè)最大的資源—— “和其他所有資源相比較而言,唯一的區(qū)別就是他是人”,并且,這種資源擁有其他資源所沒有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”。我國學(xué)者焦斌龍、尚金梅、宋之杰、滕玉成、葛清俊 等人從宏觀上界定了人力資源的含義。焦斌龍認(rèn)為人力資源是一定范圍內(nèi)人口所具有的勞動能力總和,用人的數(shù)量和質(zhì)量來表示。尚金梅認(rèn)為人力資源是能力,是一定時間、一定空間地域內(nèi)的人口的總能力。宋之杰提出了宏觀上的人力資源也有廣義和狹義之分。滕玉成從數(shù)量和質(zhì)量兩個角度來認(rèn)識人力資源。葛清俊則認(rèn)為人力資源是通過教育手段獲得的能力總量,并指出了人力資源的載體和屬性。胡君辰、魏杰等則著眼于個人與企業(yè),從微觀上對人力資源進(jìn)行界定。在已有概念的基礎(chǔ)上,可以總結(jié)出人力資源的固有內(nèi)涵:人力資源以“人”為本質(zhì)特征;人力資源有一定的構(gòu)成要素。人力資源有數(shù)量和質(zhì)量要素。人力資源有宏觀和微觀涵義;人力資源有個體、組織內(nèi)外之分等等。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多舒爾茨(Theodore Schultz)從長期的農(nóng)業(yè)問題研究中發(fā)現(xiàn),從20世紀(jì)初到20世紀(jì)50年代,美國經(jīng)濟(jì)增長除了考慮物質(zhì)資本和勞動力增長之外,還有一部分經(jīng)濟(jì)增長無法解釋。為了解釋這一現(xiàn)象,舒爾茨在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的資本同質(zhì)性假設(shè)基礎(chǔ)上,于1960 年的美國經(jīng)濟(jì)年會上發(fā)表的演說中首次提出“人力資本”概念,開啟資本異質(zhì)理論的先河,指出傳統(tǒng)理論“缺乏一個完整的資本概念”,只有物質(zhì)資本的概念,完整的資本概念應(yīng)包括物質(zhì)資本(或非人力資本)和人力資本(或非物質(zhì)資本)。因而主張寬泛的資本概念,將人力資本納入原來的資本概念之中。于是,舒爾茨把人力資本“看作是資本的一種類型,看作是一種生產(chǎn)出來的生產(chǎn)資料,看作是投資的產(chǎn)物”。舒爾茨強(qiáng)調(diào)人力資本是異質(zhì)于物質(zhì)資本的一種資本形態(tài),是投資的產(chǎn)物。??怂挂灿?965年明確提出,資本同質(zhì)性的假定是資本理論的災(zāi)難。對舒爾茨人力資本理論的資本異質(zhì)性給予了支持和肯定。John Eatwell 和Murray Milgate定義人力資本指的是蘊(yùn)含于人自身中的各種生產(chǎn)知識與技能的存量總和。我國大部分學(xué)者都接受了舒爾茨的人力資本定義,即人力資本是體現(xiàn)于人身體上的知識、能力和健康。也有學(xué)者對這個概念作了更深入的探討。李建民指出了人力資本的宏觀和微觀含義,以及人力資本的構(gòu)成要素。丁棟虹則認(rèn)為人力資本具有不同的生產(chǎn)力形態(tài)。周坤 認(rèn)為人力資本有初級和高級兩個層次,并且兩個層次資本的構(gòu)成要素不同。魏杰認(rèn)為企業(yè)中人力資源質(zhì)量較高的才是人力資本。葛清俊則從發(fā)展的角度,用動態(tài)的眼光,提出人力資本是人力資源的資本化。從現(xiàn)有的人們對人力資本的研究結(jié)果和表述,我們可以認(rèn)為:人力資本是人力資源內(nèi)在的價值要素。人力資本是異質(zhì)于物質(zhì)資本的一種生產(chǎn)性資本。人力資本有一定的構(gòu)成要素。人力資本有宏觀和微觀含義等。二、人力資源與人力資本的關(guān)系(1)構(gòu)成要素相同:兩者的構(gòu)成要素是人、知識、經(jīng)驗、技能、能力、健康等。(2)都是數(shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一體:從人力資源和人力資本的構(gòu)成要素可知,兩者都是數(shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一體。(3)都具有很強(qiáng)的能動性:能動性是人區(qū)別于其他動物的根本屬性,由于人力資源以“人”為核心要素,人力資本以“人”為基本要素,所以,人力資源和人力資本都具有能動性。(4)都有宏觀和微觀的涵義:人力資源和人力資本都既是宏觀范疇,又是微觀范疇。舒爾茨當(dāng)初正是從宏觀上來研究在美國經(jīng)濟(jì)增長中人力資本所發(fā)揮的作用的,又由于人力資本的所有權(quán)歸個人所有,一定組織內(nèi)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用的個體人力資本的總和構(gòu)成組織的、乃至社會的總體人力資本。因此,人力資本有個體含義,也有總體涵義。人力資源是以人為核心要素的社會資源,人力資源首先是以個體為存在方式,在個體人力資源的基礎(chǔ)上,具有一定勞動能力的人的總和構(gòu)成一定組織、團(tuán)體、社會的總的人力資源。所以,人力資源也是宏觀和微觀涵義的集合體。(5)都具有層次性:由于人力資源和人力資本都有著質(zhì)量含義,人力資源的質(zhì)量有高低,人力資本的含量有多寡,所以,兩者都具有層次性。人力資源分為初級人力資源和高級人力資源。人力資本分為普通人力資本和核心人力資本。(6)人力資本理論是人力資源理論的基礎(chǔ):從理論發(fā)展的歷史來看,是先有了人力資本理論,后有的人力資源理論,人力資本理論是人力資源理論的基礎(chǔ)。由于人力資本理論的形成,對人在社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中作用的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍,人們開始關(guān)注與探索經(jīng)濟(jì)增長源泉和動力中的另一資本形式——人力資本,以及與人力資本有關(guān)的“人的資源”的開發(fā),于是,在人力資本理論的基礎(chǔ)上,人力資源理論得以形成和發(fā)展。人力資源與人力資本及相關(guān)理論有明顯的不同之處,可以歸納為以下幾點(diǎn):(1)核心要素不同:雖然,人力資源與人力資本有共同的構(gòu)成要素:人、知識、經(jīng)驗、技能、能力、健康等。人力資源以“人”為核心要素,知識、經(jīng)驗、技能、能力、健康等是人力資源的質(zhì)量指標(biāo);人力資本的核心要素是能力,“人”則為人力資本的基礎(chǔ)要素,知識、經(jīng)驗、技能、健康等是能力發(fā)揮的保障。簡單地說,人力資源以“人”為本,人力資本以“能力”為本。(2)本質(zhì)特征不同:由于人力資源和人力資本的核心要素不同,其本質(zhì)特征也就不同。人力資源的本質(zhì)特征為社會屬性。人力資本則以經(jīng)濟(jì)屬性為本質(zhì)。(3)理論視角不同:人力資本理論是研究人如何促使經(jīng)濟(jì)增長和促使經(jīng)濟(jì)增長程度的理論。人力資源理論則是從全社會可開發(fā)資源的角度,研究如何使用人以滿足社會生產(chǎn)中人力資本需求的理論。(4)理論研究的內(nèi)容不同:人力資本理論主要研究人力資本的投資、投資收益率、對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)、人力資本的影響因素以及人力資本的核算和計量(人力資本會計),核心在于研究人對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn),是以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的理論。人力資源理論則主要研究如何對人的“資源”進(jìn)行開發(fā)和管理,更側(cè)重于人內(nèi)在能力的激發(fā)和能力的發(fā)揮所需要的組織調(diào)整和環(huán)境再造。(5)學(xué)科不同:人力資源理論和人力資本理論都是在特定學(xué)科視角下對人的研究,人力資源理論是管理學(xué)對人這一要素進(jìn)行管理的前提,人力資本理論則是對人在社會經(jīng)濟(jì)中的作用作經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋。所以,人力資源理論和人力資本理論分屬管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)??偟膩碚f,我們可以將人力資源和人力資本之間的關(guān)系表述為:人力資源是管理學(xué)范疇,人力資本是經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇。人力資源和人力資本都以人、知識、經(jīng)驗、技術(shù)、健康、能力等為構(gòu)成要素。人力資源和人力資本都是數(shù)量和質(zhì)量的統(tǒng)一。都具有宏觀和微觀的涵義。人力資源和人力資本的共同要素——人,決定了兩者都具有能動的創(chuàng)造性。人力資源以“人”為核心要素,反映人對社會的有用性。人力資本以“能力”為核心要素,反映的是人的價值創(chuàng)造能力、價值增值能力;人力資本的載體。人力資源體現(xiàn)人的社會屬性,人力資本體現(xiàn)人的經(jīng)濟(jì)屬性。人力資源的社會人屬性往往需要通過人力資本的增值過
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