公司質量體系運行情況報告（精選5篇）-文庫吧
2025-09-29 12:54 本頁面
【正文】 公室做好公司文件和記錄的歸口管理、登記下發(fā)，負責起草公司的所有文件和規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)到各部門，從文件編寫、審核、批準發(fā)放、更改等全過程實施控制，做到文件保管嚴格受控，以防丟失和損壞。各部門工作中嚴格執(zhí)行文件精神，全體員工嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，做到分工明確，獎懲嚴明。三、糾正、預防措施的實施情況對于兩次內審和兩次管理評審中發(fā)現(xiàn)的問題均通過原因分析，制定糾正措施，并得到了有效實施。今年3月公司進行了本內審，內審中共開具2項不合格報告，但是均屬于一般不合格項。四、人力資源管理工作情況為了使公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到相應崗位的要求，我們加強了對公司技術人員、部門經(jīng)理及全體員工的培訓工作，以滿足規(guī)定的要求。具體做了如下工作：為了達到公司對人才及技術人員的需求，我們加強了對公司技術人員、部門經(jīng)理及各類人才的培訓。制定了公司的人力資源管理制度，對公司職工進行規(guī)范化管理，對有技術職稱的職工進行登記備案；制定公司培訓計劃，各部門根據(jù)自已的職責，分別實施了培訓，辦公室監(jiān)督實施情況。組織各部門對培訓效果進行評估。內培采取筆試、口試和討論等形式進行，培訓合格率達100%，全部填寫了培訓記錄。目前，公司專業(yè)技術人員的技能水平完全能保障產(chǎn)品質量控制的需求，并不斷提高基層技術人員的管理水平，為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術和管理型人才。五、合同評審控制辦公室在采購合同起草時和合同簽訂前，公司其他職能部門包括工程部、研發(fā)部等部門共同評審，最終送往公司總經(jīng)理進行最后的法律把關。集中分析所采購產(chǎn)品中可能存在的各種風險，盡最大努力降低合同風險、完善合同條款、平衡雙方的權利和義務，確保合同真正達到公平、公正、誠實信用的原則，使之具備可操作性強的特點，最終成為約束雙方的法律依據(jù)，確保產(chǎn)品按照合同各項約定保質、保量、如期供應。為進一步確保質量目標的實現(xiàn)，合同實施后，質管部依照質量管理體系要求進行全程跟蹤監(jiān)督和管理，定期與合同執(zhí)行各方進行溝通，及時了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問題，如實填寫“合同履行意見表”并由各方負責人簽字，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報并提出解決意見，以便公司領導能夠及時、準確作出決策和部署。合同確須調整和變更的要堅決按照規(guī)定程序及時協(xié)調各方后進行調整和變更，力爭把經(jīng)濟損失降到最低把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，使之達到監(jiān)督管理和友好協(xié)作的雙重功效。六、產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品控制在產(chǎn)品質量方面，公司制定的方針：質量第一、顧客滿意。以此為基礎，對產(chǎn)品實行了科學的管理工作。研發(fā)部加強了對產(chǎn)品的檢查與不定期巡檢，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時有效地整改。根據(jù)本公司實際情況，制定操作規(guī)程、作業(yè)指導書、相關記錄并進行了有效的培訓，嚴格遵守以上文件的規(guī)定，并由質管部門和管理人員進行隨機檢查，對違規(guī)者要追究其相關的責任。根據(jù)實際情況對生產(chǎn)員工進行入廠前的培訓，做到：公司→部門→班組逐進行級培訓，認識到質量的重要性。對受到教育培訓并學到相關的電力知識的入廠員工，再進行相關的考核，合格后方可上崗。在與顧客的關系上，尊重顧客意見，在不影響生產(chǎn)質量的前提下，把顧客的意見進行分析，判斷采納合理建議，并對顧客講明質量的重要性，優(yōu)質的質量是對顧客的滿意答復。七、工程部門需改進的地方：（1）加強部門人員管理水平，提高部門人員專業(yè)知識；（2）加強各維護人員的培訓工作；（3）加強與顧客的溝通并做信息反饋的分析匯總。八、研發(fā)部管理強化質量管理，責任落實到人自我公司通過了質量體系認證后，各部門認真的組織全體職工學習質量管理體系的標準要求和質量手冊、貫徹ISO9001：2000質量管理標準，強化了質量管理意識。根據(jù)標準要求，各部門部制定了各崗位（包括：部門經(jīng)理、技術負責人、質檢員等）的崗位職責和任職要求并著重指出了自己的質量職責，使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務和質量的職責。采購員根據(jù)材料計劃，在合格供方中采購。不合格的物品不采購，不在售后服務不好的企業(yè)進行采購。九、存在的問題和建議存在的問題：通過體系運行，公司不論從產(chǎn)品質量和質量管理水平上都有了長足的進步，但是體系運作的各個環(huán)節(jié)還在不同程度上存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1）公司需加強對管理人員質量控制的培訓工作。改進的建議：2）加強對部門部質量管理體系要求的培訓；3）對各部門質量運行體系進行嚴格要求，加強檢查和控制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施；4）做好預防性的質量控制，從制度上建立一套預防的控制體系。5）進一步加強管理人員的培訓工作，提高管理水平；6）嚴格把好檢驗關，保證產(chǎn)品質量、進度；總結質量管理體系的運行，我公司文件化的質量管理體系基本符合GB/T 19001—2000標準的要求，符合公司的實際情況，能有效地控制體系生產(chǎn)和服務過程的全部質量活動，具備了監(jiān)督審核的條件。希望通過全體員工的共同努力，進一步改進和完善我們的質量體系，為增強市場競爭能力，提高質量管理水平，做好我們的每一項工作！本報告如有不妥之處，請批評指正！第四篇：質量體系運行報告2013公司質量體系運行報告公司于2012年4月5日成立，2013年6月1日建立立并實施ISO9
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