《讓管理回歸簡單》學(xué)習(xí)心得-文庫吧
2025-09-05 22:33 本頁面
【正文】 因?yàn)槠孥E出現(xiàn)的概率太小了。 ” 比如，市場的目標(biāo)是招生和收集資源，而后者也是為前者服務(wù)，那么市場最重要的工作就是如何提升收集的資源，再比如顧問最重要的工作是提升簽單數(shù)量和單筆，而管理者最重要的工作是為下屬定目標(biāo)、指導(dǎo)如何達(dá)成目標(biāo)和找支持資源，其余日?，嵤潞秃唵涡∈聞t授權(quán)給下屬做。 第 4 頁 共 15 頁 第二，認(rèn)真做目標(biāo)、計(jì)劃。這又回到前面說到的制定目標(biāo)和制定計(jì)劃。制定出來的東西肯定是得到大家認(rèn)可的，或者下屬是經(jīng)過溝通后被 “ 說服 ” 的，避免因 為不必要的問題而反復(fù)溝通，比如不清楚有哪些資源，開始動(dòng)作后有些下屬不清楚要做的工作等等，影響執(zhí)行效率。 第三，認(rèn)真配置資源。制定計(jì)劃時(shí)已經(jīng)明確說明充分利用、及時(shí)要求、及時(shí)補(bǔ)充資源，填補(bǔ)這個(gè)資源包括人員、培訓(xùn)、活動(dòng)、物資、費(fèi)用等等，沒有這些東西就是讓一名士官赤手上戰(zhàn)場，作為管理者不僅要提供充足的資源，更要保證資源的質(zhì)量。比如在市場，資源配置不到位會(huì)存在什么情況，市場專員在產(chǎn)品是什么都不清楚的情況下向家長介紹；資料設(shè)計(jì)感或內(nèi)容不吸引家長；第二天下午四點(diǎn)家長會(huì)，資料下午兩點(diǎn)才到，結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)印刷有問題 或者數(shù)量不夠，等等。作為管理者，在配置資源的過程中一定要保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)地完成，下屬才能有信心去執(zhí)行。 學(xué)會(huì)總結(jié)。 “ 讓企業(yè)成長的動(dòng)力源到底有幾個(gè)。我自己和我咨詢過的客戶給出的答案是只有三個(gè)，那就是客戶、員工以及產(chǎn)品。 ” 這是宋新宇博士總結(jié)的企業(yè)成長的三個(gè)動(dòng)力源，非常精準(zhǔn)，他認(rèn)為， “ 企業(yè)的增長不外乎來自這三個(gè)方面，而改善每一個(gè)方面的做法不外乎增加數(shù)量和提高效率 ” 。所以，總結(jié)誰都會(huì)做，關(guān)鍵在于能否把握問題的本質(zhì)。在企業(yè)戰(zhàn)略層面，總結(jié)更傾向于方向性，而執(zhí)行層面，或者說基層，關(guān)注的點(diǎn)更多，更具 第 5 頁 共 15 頁 體，但歸根 還是從這三個(gè)方面細(xì)分。比如市場方面，要想做好市場活動(dòng)，關(guān)鍵增長點(diǎn)在哪里，套用之后就可以分成三類：員工，員工的培訓(xùn)，對產(chǎn)品的熟悉度，技巧的熟練度，兼職的熟練度；產(chǎn)品，在教育行業(yè)就表示課程本身的質(zhì)量如何，教研外化如何，也就是 hook 是否足夠吸引人、是否能抓住家長的痛點(diǎn)；客戶，活動(dòng)時(shí)機(jī)可以歸于客戶這一類，它表示家長聚集的時(shí)間和地點(diǎn)。所以，作為一名管理者，能否把成功或失敗總結(jié)到位、把握住核心，關(guān)系到以后能否延續(xù)成功或者矯正失敗。 分而治之，數(shù)字管理 “ 管理就是分而治之 ” 這是對管理的認(rèn)知，但關(guān) 鍵在于 “ 分最終的目的不是分本身，而是整體，讓所有人都關(guān)注整體 ” 。 16年 5 月份加入優(yōu)能中學(xué)這個(gè)大家庭，初時(shí)在鼓樓校區(qū)做市場專員，當(dāng)時(shí)統(tǒng)一的目標(biāo)是暑假的招生，這個(gè)目標(biāo)是咨詢和市場統(tǒng)一的目標(biāo)，各自做好做壞并不清晰，市場做活動(dòng)也不清楚目的是什么，收集 leads。掃碼進(jìn)微信群。經(jīng)過變革和重組，今年年初開始，市場獨(dú)立出來，針對暑假班招生，但最大的問題是，并沒有針對市場的工作目標(biāo)。事實(shí)上，當(dāng)確定好每位市場專員的工作目標(biāo)，他們也能制定具體的工作計(jì)劃，確定每天的工作內(nèi)容，對結(jié)果能有反饋，有反思。 就像前面說到， “ 只 有自己接觸的多，工作中用的多，才能體會(huì)比較深，學(xué)到更多東西 ” ，目前工作中更多是設(shè)定目標(biāo)、執(zhí) 第 6 頁 共 15 頁 行計(jì)劃、總結(jié)工作，反思出上面的內(nèi)容，隨著管理工作逐漸深入，接到的任務(wù)更多，解決的問題更多樣化，相信一定能生成更多的東西?！蹲尮芾砘貧w簡單》這本書更多提到的是方法論，以一個(gè)個(gè)的故事和案例說透管理中的道理和哲學(xué)，一定會(huì)時(shí)常翻閱，反思自己有沒有做到管理者應(yīng)該做的 “ 簡單的事情 ” 。 第二篇：讓管理回歸簡單學(xué)習(xí)心得讓管理回歸簡單學(xué)習(xí)心得 宋新宇博士的《讓管理回歸簡單》一書，講述了管理目標(biāo)、管理組織、管理決策、管 理授權(quán)、管理人才、管理自己等六大方面。我從中節(jié)選了幾個(gè)篇章，談?wù)勛约旱目捶ā? 不做第二重要的事情 只做第一重要的事情，在德魯克的《卓有成效的管理者》里面也有體現(xiàn)。只有在諸多的任務(wù)中，排出優(yōu)
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