讓管理回歸簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)心得-wenkub.com
2024-09-19 22:33 本頁面
【正文】 “ 減免付款 ” 的做法事實(shí)上形成了一種具有驅(qū)動(dòng)力的機(jī)制，這 種 機(jī) 制 包 含 兩 個(gè) 要 素 ： 第 一 是 客 戶 無 聲 的 呼 喚（ silentvoiceofcustomers）無遮擋地傳遞到企業(yè)內(nèi)部；第二是將其轉(zhuǎn)化為推動(dòng)變革的驅(qū)動(dòng)力。因此，企業(yè)也就將 自己赤裸裸地暴露于外部市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。 走投無路之時(shí)，這家公司的 ceo 想到了利用客戶的力量。我們 80%的解決辦法要在業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)模式上去尋找，不是在內(nèi)部管理上找。 給公司定一個(gè)目標(biāo)，把公司目標(biāo)細(xì)分 到每一個(gè)部門，再?gòu)拿恳粋€(gè)部門的目標(biāo)細(xì)分到每一個(gè)崗位。這時(shí)候老企業(yè)家說，你從前面去拉這根繩子。 給大家簡(jiǎn)單分享了通過這本書學(xué)到的一些用的比較多的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，其實(shí)除管理目標(biāo)、管理授權(quán)，管理組織、管理決策、管理人才也是我們做為一個(gè)管理者必不可少的管理方法。如果他把水灑了、把桶砸了，我再打他耳光不就是沒有用了嗎。如果你把水灑了、把桶砸了，那我會(huì)扇你耳光的。再次，監(jiān)督和控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不是為了搜集信息。沒有做到非常徹底、干凈和完全的授權(quán)。那對(duì)于公司目標(biāo)正 第 12 頁 共 15 頁 推行的代碼來講，做的還不夠成熟，因此這也需要介入過程的完成 情況。用哪種管理方式取決于被管理的人和被管理的事情的成熟度。就像宋博士說的： “ 方向比速度更重要，在錯(cuò)誤的方向上 ，跑得越快，離目標(biāo)越遠(yuǎn)，在正確的方向上，及時(shí)慢也有達(dá)到目標(biāo)的時(shí)候。緊急的事情一定要了解是否重要，不重要就不做。當(dāng)然，具體能達(dá)到什么樣的管理效果，還需要在管理的過程中不斷總結(jié)和摸索。 管理者管理員工，管理企業(yè)，壓力最大，也很痛苦，這些麻煩事隨著你位置越高，會(huì)越來越多，所以更多要回變通，越害怕失去，就越會(huì)失去。 對(duì)于管理授權(quán)，（ 1）我們明白自己時(shí)間有限，不能把所有事情都往自己身上攬，要懂得放權(quán)，讓自身有更多精力去 做別的事情。（ 3）學(xué)到了什么時(shí)候管理過程。 本書主要通過管理目標(biāo)，管理組織，管理決策，管理授權(quán)，管理人才這幾個(gè)方面向我們闡述了管理的方法，每個(gè)方面都不可或缺，實(shí)現(xiàn)了管理的簡(jiǎn)單化。我們只有從自身找問題，及時(shí)反省，及時(shí)糾正過程中的 錯(cuò)誤，從流程、制度方面要求員工，并配合有效的監(jiān)督檢查，用不了多久，員工就會(huì)按照你的規(guī)章制度執(zhí)行。以前總是討論員工意思太差，執(zhí)行力不到位，無法按照我們的意愿去行動(dòng)。 折射到我們部門，是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中最先成立的一個(gè)部門。北元前 5 年的規(guī)模遠(yuǎn)小于現(xiàn)在，所以一個(gè)人身兼數(shù)職都是可以勝任的。沒有掌握以始為終的真正含義。好的目標(biāo)應(yīng)該是蹦一蹦能夠得到，定期修訂目標(biāo)，達(dá)到后可以逐步提高目標(biāo)。在一定時(shí)期只有一個(gè)或少量的幾個(gè)目標(biāo)，這樣才能更加專注。定期交流方案進(jìn)度和方案情況，才能夠更高效的完成工作。先做哪些，后做哪些。我從中節(jié)選了幾個(gè)篇章，談?wù)勛约旱目捶āＪ聦?shí)上，當(dāng)確定好每位市場(chǎng)專員的工作目標(biāo)，他們也能制定具體的工作計(jì)劃，確定每天的工作內(nèi)容，對(duì)結(jié)果能有反饋，有反思。 分而治之，數(shù)字管理 “ 管理就是分而治之 ” 這是對(duì)管理的認(rèn)知，但關(guān) 鍵在于 “ 分最終的目的不是分本身，而是整體，讓所有人都關(guān)注整體 ” 。所以，總結(jié)誰都會(huì)做，關(guān)鍵在于能否把握問題的本質(zhì)。 學(xué)會(huì)總結(jié)。 第三，認(rèn)真配置資源。 ” 比如，市場(chǎng)的目標(biāo)是招生和收集資源，而后者也是為前者服務(wù)，那么市場(chǎng)最重要的工作就是如何提升收集的資源，再比如顧問最重要的工作是提升簽單數(shù)量和單筆，而管理者最重要的工作是為下屬定目標(biāo)、指導(dǎo)如何達(dá)成目標(biāo)和找支持資源，其余日常瑣事和簡(jiǎn)單小事則授權(quán)給下屬做。定下來的目標(biāo)或者計(jì)劃肯定要執(zhí)行的，即使有問題，也是在做的過程中調(diào)整，耗費(fèi)精力討論出的方案肯定要落地生根，不然只是浪費(fèi)人力、物力，更重要的是浪費(fèi)時(shí)機(jī)。如果我們做計(jì)劃，我們只能犯錯(cuò)誤。 制定計(jì)劃。 制定目標(biāo) ，結(jié)果導(dǎo)向。我悟出的一個(gè)道理就是：管理其實(shí)就是講故事，管理就是用故事影響人。課堂上講解知識(shí)，培訓(xùn)會(huì)上
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