【正文】 考核評分法 步驟 8:查核 1．現(xiàn)場查核 2． 5S 問題點質(zhì)疑、解答 3． 舉辦各種活動及比賽（如征文活動等） 步驟 9:評比及獎懲 1． 依 5S 活動競賽辦法進行評比，公布成績 )，實施獎懲。 步驟 10:檢討與修正 各責任部門依缺點項目進行改善，不斷提高。 1. QC 手法 2. IE 手法 在 5S 活動中，適當?shù)膶?dǎo)入 QC 手法、 IE 手法是很有必要的，能使 5S 活動推行得更加順利、更有成效。 步驟 11:納入定期管理活動中 1． 標準化、制度化的完善 2． 實施各種 5S 強化月活動 需要強調(diào)的一點是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。 9 ■ 5S 實施要點 整理：正確的價值意識 「使用價值」，而不是「原購買價值」 整頓：正確的方法 「 3 要素、 3 定」 + 整頓的技術(shù) 清掃：責任化 明確崗位 5S 責任 清潔：制度化及考核 5S 時間；稽查、競爭、獎罰 素養(yǎng)：長期化 晨會、禮儀守則 ■ 5S 與其他管理活動的關(guān)系 5S 是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，是 TPM（全面生產(chǎn)管理）的前提，是 TQM（全面品質(zhì)管理）的第一步，也是 ISO9000 有效推行的保證。 5S 能夠營造一種 人人積極參與，事事遵守標準 的良好氛圍。有了這種氛圍，推行ISO、 TQM、及 TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利 于調(diào)動員工的積極性，形成強大的推動力。 實施 ISO、 TQM、 TPM 等活動的效果是隱蔽的、長期性的，一時難以看到顯著的效果。而 5S 活動的效果是立竿見影。如果在推行 ISO、 TQM、 TPM 等活動的過程中導(dǎo)入 5S，可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強企業(yè)員工的信心。 5S 是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)， 5S 水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著 ISO、 TPM、 TQM活動能否順利、有效地推行。通過 5S 活動，從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè) 體質(zhì) ，則能起到事 半功倍的效果。 ■ 5S 推行手冊 序 言 人，都是有理想的。 企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。 5S 籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實現(xiàn)共同的夢想。 為配合工廠廣泛開展 5S 運動，特編寫了《員工 5S 活動手冊》，手冊中較為詳實地介紹了5S 的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定指導(dǎo)性。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學(xué)習(xí)，要領(lǐng)會，常行為，并循序漸進、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促 10 使 5S 活 動向 形式化 行事化 習(xí)慣化 演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。 一、何謂 5S 5S 就是整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃（ SEISO）、清潔（ SETKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以 S開頭，簡稱為 5S。沒有實施 5S 的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導(dǎo)進的最新式設(shè)備也末加維護，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械， 要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等，顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施 5S 活動最為適合。 二、 5S 的定義與目的 1S整理 定義：區(qū)分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置 目的：將 空間 騰出來活用 2S整頓 定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標示 目的：不浪費 時間 找東西 3S清掃 定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 目的：消除 臟污 ，保持職場干干凈凈、明明亮亮 4S清潔 定義：將上面 3S 實施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 目的：通過制度化來維持成果 5S素養(yǎng) 定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 目的：提升 人的品質(zhì) ，成為對任何工作都講究認真的人 三、 5S 的效用 5S 的五大效用可歸納為： 5 個 S，即： Sales、 saving、 safety、 standardization、 satisfaetion 5S 是最佳推銷員（ Sales） 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心， 11 樂于下訂單于口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí) . 整潔明朗的環(huán)境，會使大家希望到這樣的廠工作 5S 是節(jié)約家（ Saving ） 降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少 尋找 的浪費，節(jié)省很多寶貴的時間 能降低工時，提高效率 5S 對安全有保障（ Safety） 寬廣明亮，視野開闊的職場，流物一目了然 遵守堆積限制，危險處一目了然 走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢 5S 是標準化的推動者（ Standardization） 3 定 、 3 要素 原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè) 大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定 5S 形成令人滿意的職場（ Satisfaction） 明亮、清潔的工作場所 員工動手做改善、有成就感 能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛 四、推行步驟（略） 五、推行要領(lǐng) （一）整理的推行要領(lǐng)： 1． 對工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的 制定 [要 ]和 [不要 ]的判別基準 不要物品的清除 要的物品調(diào)查使用頻度，決定 日常用量 每日自我檢查 因為不整理而發(fā)生的浪費 空間的浪費 使用棚架或柜櫥的浪費 零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費 放置處變得窄小 連不要的東西也要管理的浪費 庫存管理或盤點花時間的浪費 （二）整頓的推行要領(lǐng) 前一步驟整理的工作要落實 需要的物品明確放置場所 擺放整齊、有條不紊 12 地板劃線定位 場所、物品標示 制訂廢棄物處理辦法 重點： ● 整頓的結(jié)果要成為任何人都 能立即取出所需要的東西的狀態(tài) ● 要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方 更為明確 ● 要想辦法使物品能立即取出使用 ● 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道 （三）清掃的推行要領(lǐng)： 建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)、外） 開始一次全公司的大清掃 每個地方清洗干凈 調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 建立清掃基準，作為規(guī)范 ● 清掃就是使職場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬 上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。 （四）、清潔的推行要領(lǐng)： 落實前 3S 工作 制訂目視管理的基準 制訂 5S 實施辦法 制訂稽核方法 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行 高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視 5S 活動。 ● 5S 活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會 造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 [我們公司做什么事都是半途而廢 ] [反正不會成功 ]、 [應(yīng)付應(yīng)付算了 ] ●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費更長時間來改正。 13 （五）、素養(yǎng)的推行要領(lǐng) 制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準 制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 制訂禮儀守則