【正文】 們?nèi)粘５墓衩婀ぷ髦?，?xì)節(jié)更加重要。百分之一的疏忽，有可能導(dǎo)致百分之百的失敗。譬如，我們每天辦理的業(yè)務(wù)，都會(huì)產(chǎn)生大量的歸檔材料，我們柜面員工要將檔案號(hào)寫(xiě)在辦理完畢的材料上以便今后歸檔所用。如果我們?cè)诘谝坏莱绦驅(qū)戝e(cuò)了小小的檔案號(hào)，那這份歸檔材料就將進(jìn)入一個(gè)陌生人的檔案中，這影響的將不僅僅是一個(gè)客戶。寫(xiě)檔案號(hào)，這看上去只是一個(gè)小事，但 第 6 頁(yè) 共 24 頁(yè) 如果這個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題處理不好，往往引起的就是大問(wèn)題。 三、增加溝通，融入團(tuán)隊(duì)，完美執(zhí)行力書(shū)上提到有一類型的員工，領(lǐng)導(dǎo)布臵任務(wù)的時(shí)候，他似乎聽(tīng)到很認(rèn)真仔細(xì) ，看上去也全明白了，但實(shí)際上卻沒(méi)有真正搞明白要做什么，然后就開(kāi)始執(zhí)行，結(jié)果自然就會(huì)出現(xiàn)偏差或者大打折扣。領(lǐng)導(dǎo)在給我們布臵工作的時(shí)候，很多時(shí)候不可能將每件任務(wù)的意圖解釋的那么清楚，如果我們對(duì)上級(jí)的意圖不能完全領(lǐng)會(huì)，又不和領(lǐng)導(dǎo)溝通的話，往往把事情做得不如人意，作為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者；必須多想、多問(wèn)，越能體會(huì)上級(jí)的意圖，執(zhí)行起來(lái)才越不會(huì)走樣。 在我們?nèi)粘９ぷ髦?，溝通不僅僅指和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，有時(shí)候和部門(mén)間同事，以及和其他部門(mén)的同事之間的溝通更為重要。在我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)業(yè)務(wù)辦理大廳，人事外包服務(wù)部和檔案科雖然是兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，但檔案科在接收檔案時(shí)總會(huì)記得和我們外包部溝通一下。譬如在為客戶辦理市內(nèi)調(diào)動(dòng)的時(shí)候，檔案科總會(huì)先讓我們外包部去審核一下檔案，看檔案中的材料是否能夠辦理市內(nèi)調(diào)動(dòng)，如果缺少材料就可以讓客戶在第一時(shí)間補(bǔ)齊資料，不需要再走第二趟，從而提高了整個(gè)辦事流程的效率。 ? 做最好的執(zhí)行者 ? 這不僅僅是一個(gè)口號(hào)，更應(yīng)該是我們工作中的一個(gè)行為準(zhǔn)則。在今后的工作中，我要勤于思考，多學(xué)多干，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己具有更強(qiáng)的執(zhí)行能力。在今后的工作中，我要把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的 第 7 頁(yè) 共 24 頁(yè) 每一個(gè)細(xì)節(jié)，耐心 細(xì)致的做好工作，做到少出錯(cuò)甚至不出錯(cuò)。篇二：做最好的執(zhí)行者讀后感 《做最好的執(zhí)行者》讀后感 龍街小學(xué)李明 日常工作過(guò)程中，最多的話語(yǔ)是執(zhí)行力問(wèn)題。而什么是執(zhí)行力呢。怎么才能做最好的執(zhí)行者。通過(guò)閱讀書(shū)中生動(dòng)的案例，使我對(duì) ? 執(zhí)行 ? 一詞的含義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在工作和生活中，每個(gè)人都對(duì)成功充滿渴望。當(dāng)我們?nèi)フJ(rèn)真分析和深入的了解他們?yōu)槭裁茨艹晒r(shí)，不難發(fā)現(xiàn)他們的成功并非偶然，他們都擁有鍥而不舍的精神和高效的執(zhí)行。通過(guò)閱讀此書(shū)讓我明白了，在執(zhí)行力水平方面，不僅要有意識(shí)，還要改善自己的工作 態(tài)度和方法。 在工作中，發(fā)展最快、成就最高的人，往往是執(zhí)行做得最出色的人。什么是執(zhí)行力。簡(jiǎn)單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。執(zhí)行力的強(qiáng)弱體現(xiàn)在全體員工的精神面貌，它無(wú)時(shí)不在影響著我們每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。提高執(zhí)行力，我們要做的，很多。本書(shū)中幫助我總結(jié)了在工作中最重要的幾點(diǎn)： 第一。執(zhí)行是能力，更是精神。 書(shū)中一個(gè)故事令人印象深刻 1997 年，微軟公司在日本東京的帝國(guó)飯店進(jìn)行一個(gè)新產(chǎn)品的全球首發(fā)儀式，唐駿作為主設(shè)計(jì)師，參與了接待比爾 蓋茨的整個(gè)過(guò)程。在首發(fā)式上， 比爾 蓋茨要做一個(gè)演講?？赡艽蠖鄶?shù)人都會(huì)想：做演講那就做吧，反正 第 8 頁(yè) 共 24 頁(yè) 他經(jīng)常做演說(shuō)，對(duì)他來(lái)說(shuō)是很容易的一件事情。何況，自己身為一個(gè)設(shè)計(jì)師，完全不用管比爾 演講的效果如何，因?yàn)槟遣皇亲约旱墓ぷ髀氊?zé)。可是，唐駿的想法卻與眾不同，他首先想到的是如何讓比爾 蓋茨的演講達(dá)到 最佳效果。為此，唐駿特意研究了美國(guó)總統(tǒng)演講的方式，包括他們上臺(tái)之前是怎么走的，哪一種方式最好。之后，他畫(huà)了一排腳印，只要比爾 蓋茨沿著腳印就可以走到一個(gè)非常合適的位置，距離觀眾非常合適，讓觀眾感到更親近，演講效果也會(huì)更好。不僅如此，在比爾 蓋 茨為演講做準(zhǔn)備的時(shí)候，在外面等著唐駿并沒(méi)有像其他同事一樣，趁著空檔到走廊里抽根煙放松一下，而是一直在門(mén)口守著。因?yàn)樗?，比? 蓋茨不懂日語(yǔ)，萬(wàn)一有什么事，一定需要幫助。果然，過(guò)了一會(huì)兒，比爾 蓋茨想去洗手間，但因?yàn)榉?wù)生不懂英語(yǔ)，他沒(méi)法問(wèn)清楚洗手間的位置。這時(shí)，唐駿立即過(guò)去用日語(yǔ)向服務(wù)生問(wèn)清楚洗手間的位置，然后親自為蓋茨帶路。同時(shí)，考慮到洗手間離會(huì)議室比較遠(yuǎn)，他怕比爾 蓋茨迷路，特意在洗手間外面等比爾 蓋茨出來(lái)再帶他回去。不要說(shuō)比爾 蓋茨，換了任何人有這樣下屬，都是莫大的安慰，都愿意把機(jī)會(huì)交給這樣的人。想一 想，比爾 蓋茨做過(guò)那么多次演講，為什么為了讓他的演講效果達(dá)到最佳而在舞臺(tái)上畫(huà)腳印的卻只有唐駿一個(gè)人。真的是唐駿就比別人都聰明嗎。未必。只是別人缺少他那種精神。 第 9 頁(yè) 共 24 頁(yè) 看了這個(gè)故事，我感觸很深。其實(shí)這件事情談不上轟轟烈烈，唐駿要處理的問(wèn)題，我們每個(gè)教師在工作中都可能遇到。但是，為什么他就能做到最好，而我們?cè)S多人往往就做不到呢。以前，我總以為，執(zhí)行就是一種能力，但實(shí)際上，執(zhí)行更是一種精神。能力不夠可以培養(yǎng)，但如果沒(méi)有精神，就算有能力，恐怕也不能讓它得到充分發(fā)揮。只有具有了 ? 要做就做最好 ? 的精神，才會(huì)想盡一切 辦法、調(diào)動(dòng)所有的潛能，把事情做到無(wú)可挑剔。 第二。執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)負(fù)責(zé)。 完成學(xué)校布置任務(wù)的狀態(tài)，可以分為三種。第一種，敷衍了事，做是做了，但沒(méi)有達(dá)到實(shí)際效果；第二種，領(lǐng)導(dǎo)要求的做了，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有要求的，不會(huì)多做；第三種，不僅領(lǐng)導(dǎo)要求的做得很好，而且主動(dòng)做了超出領(lǐng)導(dǎo)期望的。 為什么很多時(shí)候執(zhí)行的效果會(huì)不盡人意。一個(gè)至關(guān)重要的原因就是，很多人一接到任務(wù)，首先第一個(gè)反應(yīng)就是 ? 好煩人，整天不是做這個(gè)就是做那個(gè)，真不想做 ? 、 ? 事情都成堆了，趕緊做完拉倒 ? 、 ? 無(wú)所謂，拖一拖再說(shuō) ? 。 。一有這樣的想法，必然會(huì)造成兩個(gè)后果 —— 一是馬馬虎虎，不是想著如何做好，而是想著如何省事，能夠趕緊完成，應(yīng)付過(guò)去；二是不會(huì)主動(dòng)去思考，如何才能做到更到位，結(jié)果必然會(huì)大打折扣。 第三。用手做只能保證 ? 做了 ? ，用心做才能保證 ? 做好 ? 。 執(zhí)行有兩種狀態(tài)。一是 ? 用手 ? ，二是 ? 用心 ? 。 ? 用手 ? 第 10 頁(yè) 共 24 頁(yè) 只是機(jī)械地執(zhí)行，別人說(shuō)什么我就做什么； ? 用心 ? 則會(huì)全心投入，不只是簡(jiǎn)單地動(dòng)手，而是時(shí)時(shí)想著如何才能做得更好，并付諸行動(dòng)。用手做只能是停留在 ? 做了 ? 的層面，只有用心，才能保證做好。 多一份關(guān)心，多一 份責(zé)任。我們都有這樣的體驗(yàn)。對(duì)于自己關(guān)心的事，我們會(huì)時(shí)刻惦記，用心琢磨。反過(guò)來(lái)，如果是對(duì)自己不關(guān)心的事，哪怕它天天都在你眼皮底下出現(xiàn)，你還是會(huì)視而不見(jiàn)。做執(zhí)行的時(shí)候也一樣，只有你時(shí)刻關(guān)心與