【正文】 褲子兩條 .) 2)秋冬春裝 :一人兩套 (夾克衫兩套 ,共四件 .) 3,安管人員 1)夏裝 :一人兩套 (含襯衣兩件 ,褲子兩條 ,領(lǐng)帶兩條 ,帽子一個(gè) .) 2)秋冬春裝 :一人兩套 (含襯衣兩件 ,外套兩套 ,共六件 .) 3)迷彩訓(xùn)練服一套 . 4)軍大衣 :1 件 (各崗位配一件 ) 5)皮鞋 :1 雙 6)各種配件 :軍用水壺 ,臂章 ,肩章 ,彩帶 ,腰帶 . 4,保潔工 1)夏裝 :一人兩套 (含襯衣兩件 ,褲子兩條 .) 2)秋冬春裝 :一人兩套 (夾克衫 兩件 .) 二 ,制服費(fèi)用 : 制服由公司統(tǒng)一購(gòu)置 ,保潔工入職時(shí)需繳納工服押金 150元 。其他員工入職時(shí)需繳納工服押金 300元 ,在公司服務(wù)滿(mǎn)三個(gè)月后統(tǒng)一退還 .如有損壞或丟失 ,在工資押金中扣除 . 制服和各配件的使用期原則上為兩年 (皮鞋使用期為一年 ),自配發(fā)日算起 .但未到換發(fā)期 ,如屬個(gè)人原因 ,制服丟失或損壞 ,應(yīng)由其本人全部或折舊賠償 。到換發(fā)期 ,制服尚可穿用時(shí) ,應(yīng)繼續(xù)使用 . 如因辭職或被公司正當(dāng)辭退 ,服務(wù)不滿(mǎn)半年的 ,全額扣除服裝費(fèi) 。服務(wù)滿(mǎn)半年以上二年以?xún)?nèi)的 ,按服裝費(fèi)總額除以 24 個(gè)月再乘以實(shí)際服務(wù)月數(shù)免計(jì)費(fèi)用 ,剩余部分費(fèi)用 由員工自己承擔(dān) .服裝歸員工自有 ,但如帶有公司標(biāo)致的服裝由公司收回 ,不歸員工所有 . 三 ,新員工從正式上班日起 ,配發(fā)制服 .員工更換制服時(shí) ,應(yīng)與舊制服同時(shí)向上級(jí)主管申請(qǐng) . 四 ,各員工須遵守如下事項(xiàng) : 1. 不得擅自改變制服式樣 。 2. 不得典賣(mài) ,轉(zhuǎn)借制服 。 3. 對(duì)配發(fā)的制服有保管 ,補(bǔ)修的責(zé)任 。 4. 為減少制服的損耗及公司形象 ,非工作時(shí)間或培訓(xùn)時(shí)間 ,員工一律不準(zhǔn)穿著制服 。 5. 制服應(yīng)保持整潔 .如有污損 ,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ) 。 6. 制服如丟失或破損不能穿用時(shí) ,應(yīng)報(bào)告上級(jí)主管 . 第四節(jié) 工作證管理制度 本公司所有員 工的工作證屬 IC 卡專(zhuān)用證件 ,以代表公司服務(wù)人員標(biāo)示識(shí)別及出入大廈各出入口開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)使用 . 管理規(guī)定 : 一 ,所有員工在工作時(shí)間內(nèi)必須配戴工作證 ,并接受業(yè)戶(hù)的有效監(jiān)督 . 二 ,工作證切勿強(qiáng)行彎曲與加熱 ,更不能與帶磁性的物品 (磁鐵 ,音箱喇叭 ,電磁爐等 )混放在一起 ,以免損壞或失效 .如有損壞或失效 ,遺失須及時(shí)到公司行政部申報(bào)或補(bǔ)辦 ,補(bǔ)辦每證收費(fèi) 50 元 . 三 ,本公司行政部根據(jù)不同部門(mén)員工的工作性能分別設(shè)有開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)權(quán)限 ,工作證只限在本工作崗位范圍內(nèi)開(kāi)啟門(mén)禁使用 .緊急情況下需要進(jìn)入其他出入口的需向大堂值勤保安或管理員申 請(qǐng)開(kāi)門(mén) . 四 ,工作證嚴(yán)禁借給他人使用 ,每張工作證都帶有內(nèi)部編號(hào) ,每證在使用時(shí)電腦系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)登記 (包括證件內(nèi)部卡號(hào) ,使用時(shí)間 ,出入口等相關(guān)資料 )并存檔 .如因私自轉(zhuǎn)借他人使用而造成的損失或一切后果 ,由持證本人承擔(dān) ,情況嚴(yán)重的公司可立即對(duì)持證人采取辭退并追究行政責(zé)任 . 五 ,任何工作人員拾到他人的工作證或業(yè)戶(hù)證件須及時(shí)交到公司行政部 ,由行政部統(tǒng)一辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù) ,嚴(yán)禁私自利用他人證件開(kāi)啟門(mén)禁或作為其他非法用途 ,否則公司通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)并結(jié)合監(jiān)視系統(tǒng)進(jìn)行查核 .一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ,將嚴(yán)肅處理 . 第五節(jié) 對(duì)講機(jī)管理制度 為合理使用對(duì)講機(jī) ,提高工作效率 ,控制費(fèi)用開(kāi)支 ,特制定本制度 . 本公司所有對(duì)講機(jī)由行政部統(tǒng)一管理 .物管部監(jiān)督本制度的執(zhí)行情況 ,財(cái)務(wù)部配合物管部執(zhí)行本制度 . 對(duì)講機(jī)配備情況 : 保安部 ( 臺(tái) ):部長(zhǎng)一臺(tái) ,兩個(gè)班長(zhǎng)各一臺(tái) ,每崗位各一臺(tái) 。 維修部 ( 臺(tái) ):主管一臺(tái) ,維修員各一臺(tái) 。 物管部 ( 臺(tái) ):物管主任一臺(tái) ,管理員各一臺(tái) . 客戶(hù)服務(wù)前臺(tái) ( 臺(tái) ) 行政辦公室 ( 臺(tái) ) 保潔部 ( 臺(tái) ) 使用管理規(guī)定 : 1,為部門(mén)配置的對(duì)講機(jī) ,由該部門(mén)負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理 。 2,由個(gè)人使用的對(duì)講機(jī) ,須辦理領(lǐng)用手續(xù)并負(fù)責(zé)日常維護(hù) ,到期歸還 . 3,正常上班期間 應(yīng)該保持開(kāi)機(jī)狀態(tài) ,對(duì)相應(yīng)的呼叫需做到有呼必應(yīng) 。 4,未經(jīng)行政部同意 ,任何部門(mén) ,職員均不得擅自增裝或拆除通訊設(shè)備 . 5,個(gè)人使用的通訊工具 ,應(yīng)妥善保管 ,不得損壞和遺失 ,如有損壞 ,由個(gè)人承擔(dān)維修費(fèi)用 . 6,所有員工禁止利用通訊工具傳播不健康 ,不文明 ,與工作無(wú)關(guān)的言語(yǔ) .違者視情況每次給予扣十分處理 . 第六節(jié) 保密管理規(guī)定 公司全體員工均應(yīng)樹(shù)立保密意識(shí) ,嚴(yán)格保守公司秘密 . 一 ,保密原則 :公司全體員工應(yīng)遵守以下原則 :不該說(shuō)的 ,絕對(duì)不說(shuō) 。不該問(wèn)的 ,絕對(duì)不問(wèn) 。不該看的 ,絕對(duì)不看 。不該聽(tīng)的 ,絕對(duì)不聽(tīng) 。不該記錄的 ,絕對(duì)不記錄 . 二 ,保密內(nèi)容與方法 1,文件的保密環(huán)節(jié)包括其制作 ,收發(fā) ,傳遞 ,使用 ,復(fù)制 ,摘抄 ,保存和銷(xiāo)毀等 . 2,保密文件劃分為三級(jí) ,第一級(jí)為絕密 ,第二級(jí)為機(jī)密 ,第三級(jí)為秘密 . (1)絕密 1)公司有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略和計(jì)劃 。 2)交易商有關(guān)資料 。 3)尚未公布的工資福利和人事調(diào)整方案 。 4)其他絕密內(nèi)容 . (2)機(jī)密 1)公司發(fā)展規(guī)劃 。 2)公司事故調(diào)查報(bào)告 。 3)公司領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案 。 4)尚未公布的公司機(jī)構(gòu)改革方案 。 5)員工個(gè)人的薪金 。 6)其他機(jī)密內(nèi)容 . (3)秘密 1)沒(méi)有明確規(guī)定可以傳達(dá)的公司辦公會(huì)議內(nèi)容 。 2)不宜對(duì)外單位公開(kāi)的內(nèi)部規(guī)章 。 3)尚未公布的人事處罰決定 。 4)其他秘密內(nèi)容 . 3,保密文件的復(fù)制 (1)保密文件的復(fù)制由經(jīng)理批準(zhǔn) 。 (2)復(fù)制保密文件 ,應(yīng)派人在復(fù)制現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 。 (3)保密文件的復(fù)制情況應(yīng)予登記 . 4,保密文件的發(fā)出 ,傳遞 ,簽收 ,保管 (1)發(fā)出保密文件應(yīng)履行審批手續(xù) ,審批權(quán)限同保密文件的復(fù)制一致 。 (2)經(jīng)理負(fù)責(zé)絕密文件及其他保密文件的傳遞工作 。 (3)保密文件的接收人 ,應(yīng)在接收記錄簿上簽收 .接收人應(yīng)對(duì)保密文件妥善保管 ,不得隨意在辦公桌上堆放 ,不得攜帶回家或公共場(chǎng)所 。 (4)經(jīng)批準(zhǔn)由 個(gè)人保存的記有秘密內(nèi)容的記錄本等應(yīng)防止遺失 .離職時(shí) ,應(yīng)清理交回公司 . (5)絕密文件由物業(yè)經(jīng)理直接保管 ,其他文件由行政部 (檔案室 )保管 . 5,保密文件的查詢(xún)和借閱 ,要嚴(yán)格履行審批制度 ,權(quán)限同保密文件的復(fù)制一致 。 6,保密文件的解密和銷(xiāo)毀 (1)保密文件的解密有兩種形式 ,一是因正式公布而解 。二是經(jīng)鑒定已喪失秘密特征而解密 。 (2)因公布而解密的 ,由保管人確認(rèn) 。 (3)經(jīng)鑒定解密的 ,鑒定由保管人提出 。 (4)經(jīng)鑒定已喪失保存價(jià)值的秘密文件應(yīng)銷(xiāo)毀 。 (5)解密與銷(xiāo)毀應(yīng)報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn) (6)銷(xiāo)毀保密文件 ,應(yīng)有兩個(gè)監(jiān)銷(xiāo) 人 ,并制作銷(xiāo)毀記錄 . 三 ,處罰 如違反本規(guī)定的 ,公司將據(jù)《獎(jiǎng)懲條例》 ,視情節(jié)輕重 ,對(duì)責(zé)任人予以處罰 . 第七節(jié) 檔案管理制度 一 , 職責(zé) 各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)管理范圍內(nèi)的檔案管理工作 .對(duì)本部門(mén)工作過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門(mén)工作相關(guān)的外來(lái)文件進(jìn)行管理和控制 ,所有檔案立卷 ,歸檔后由行政部實(shí)行管理 .行政部應(yīng)設(shè)立檔案管理員 . 二 ,管理內(nèi)容與方法 1,立卷歸檔 (1)公司應(yīng)立卷歸檔的文件資料包括 : 1)證照資料 :包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ,稅務(wù)登記證 ,法人代碼證 ,以及公司開(kāi)辦 ,年檢 ,變更等有關(guān)資料 。 2)規(guī)章制度 :包括公司制定和 修改的全部制度 ,規(guī)定 ,辦法 ,細(xì)則等 . 3)收發(fā)文書(shū) :包括總公司下達(dá)內(nèi)部文件 ,總公司與物業(yè)公司往來(lái)文件 ,物業(yè)公司與政府公文及批復(fù) ,物業(yè)公司與其它公司業(yè)務(wù)文件 ,公司發(fā)出的決定 ,通報(bào) ,紀(jì)要 ,重要通知 ,會(huì)議記錄 ,工作總結(jié)等 . 4)合同資料 :包括公司訂立的各類(lèi)合同及合同訂立 ,履行 ,變更 ,終止及合同糾紛處理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料 . 5)工程技術(shù)資料 :包括小區(qū)工程技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì) ,施工圖紙 ,竣工資料 ,驗(yàn)收資料 ,公共設(shè)備 ,設(shè)施資料 ,消防安全資料等 . 6)人事資料 :包括員工入職 ,各種證件 ,調(diào)薪 ,獎(jiǎng)罰等資料 , 7)管理資料 :業(yè)主 ,住戶(hù)資料 ,裝修辦證資料 ,車(chē)輛管理資料 ,公共巡查資料等 . 8)照片 ,聲音資料 :包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影 ,錄音 ,錄像 ,光盤(pán)資料 . 9)其他需歸檔的文件資料 . (2)立卷歸檔的要求 : 1)各類(lèi)文件應(yīng)分別立卷 .所有外來(lái)文件 ,內(nèi)部文件由行政部統(tǒng)一分類(lèi) ,登記 ,編制目錄 ,按年按類(lèi)裝訂成冊(cè) ,外來(lái)文件 ,內(nèi)部文件包含公文 ,傳真 ,會(huì)議記錄 ,通報(bào) ,紀(jì)要等 . 2)文件的正文與附件 ,底稿等應(yīng)歸案在一起 ,保持文件 ,材料的完整性 . 3)立卷歸檔的文件要便于查找 . 4)文件有標(biāo)題的 ,應(yīng)在目錄中列上標(biāo)題 .無(wú)標(biāo)題 的 ,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容擬定標(biāo)題 ,并標(biāo)上方括號(hào)以示立卷人加的標(biāo)題 . 5)案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫(xiě)清楚 ,對(duì)破損文件應(yīng)加以裱糊 . 6)照片 ,聲像 ,磁盤(pán)檔案需用文字標(biāo)明內(nèi)容 ,時(shí)間 ,地點(diǎn) . 2,檔案的利用 (1)各部門(mén)因工作需要借閱檔案 ,應(yīng)在借閱登記簿上登記 . (2)借閱檔案 ,要填借閱簿 ,用后應(yīng)按時(shí)歸還 .借閱人員對(duì)所借檔案應(yīng)妥善保管 ,嚴(yán)防遺失 ,泄密和污損 ,不得抽換 ,涂改 ,勾畫(huà) ,拆散和轉(zhuǎn)借 ,不得擅自復(fù)制 . (3)借閱和查詢(xún)公司檔案 ,應(yīng)經(jīng)借閱和查詢(xún)?nèi)说姆止茴I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) . (4)外單位人員借閱和查詢(xún)公司檔案 ,應(yīng)經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批 準(zhǔn) . 3,銷(xiāo)毀 (1)檔案保存期 ,由行政部提議 ,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn) .專(zhuān)業(yè)性檔案 (如工程技術(shù) ,財(cái)務(wù)等 )保存期限按照國(guó)家有關(guān)制度 . (2)對(duì)超過(guò)保存期限 ,失去保存價(jià)值的檔案 ,由檔案室提出銷(xiāo)毀申請(qǐng) ,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn) . (3)銷(xiāo)毀檔案時(shí) ,應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn) ,由 2 名以上監(jiān)銷(xiāo)人員監(jiān)銷(xiāo) .監(jiān)銷(xiāo)人員由行政部經(jīng)理指定 ,銷(xiāo)毀后 ,由銷(xiāo)毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)毀記錄上簽字 . (4)對(duì)已銷(xiāo)毀文件 ,應(yīng)制定目錄清冊(cè)存檔 . 4,檔案室管理 (1)檔案室應(yīng)建立登記 ,統(tǒng)計(jì)制度 .檔案收進(jìn)移出 ,銷(xiāo)毀必須在流水帳簿上登記 ,對(duì)保管 ,利用情況定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì) . (2)檔案管理人 員離職或調(diào)職 ,必須與接任人員辦理移交手續(xù) . (3)檔案管理人員對(duì)保存的檔案應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查 ,平時(shí)注意檔案的保