【正文】 務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供《房屋使用說明書》、《房屋質(zhì)量保證書》，并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。 (二 )在物業(yè)銷售前，應(yīng)在其制定的《臨時(shí)管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng) 。甲方未盡此義務(wù)而給乙方 或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 。 (三 )授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為，依照《臨時(shí)管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止 。 (四 )保證本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合法定的交付使用條件，并完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他配套設(shè)施和配套設(shè)備，包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等 。 (五 )在乙方承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料： 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料 。 共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料 。 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件 。 。 (六 )按照法定的保修期限、范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任 。 (七 )審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同 。 (八 )當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催收 。 (九 )協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng) 。 (十 )不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng) 。 (十一 )按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū) (縣、市 )人民政府房地產(chǎn)行政主管部 門或者街道辦事處 (鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 )提出成立業(yè)主大會的書面報(bào)告，并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料 。 (十二 )協(xié)助乙方做好房屋出租登記報(bào)備工作，并督促承租人到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行流動(dòng)人口登記、辦理暫住證 。 (十三 ) 。 (十四 )法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。 第十九條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)： (一 )設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并委派相應(yīng)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員履行本合同 。 (二 )在業(yè)主大會成立前，配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 。 (三 )根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益 。 (四 )根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi) (物業(yè)服務(wù)資金 )，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題 。 (五 )按照相關(guān)規(guī)定，建立健全 “ 辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn) ” 等信息公開制度。對小區(qū)內(nèi)所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按價(jià)格部門相關(guān)規(guī)定在收費(fèi)場所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià) 。 (六 )接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，定期向甲方、業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴 。 (七 )結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告 。 (八 )可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的 的專項(xiàng)服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任 。 (九 )維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序，按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，落實(shí)小區(qū) 安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過人防、技防、物防相結(jié)合的辦法，做好物業(yè)管 理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作 。同時(shí)，要協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好流動(dòng)人口和出租房屋登記報(bào)備管理工作，對不履行義務(wù)的業(yè)主，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，由公安機(jī)關(guān)按依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰 。協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為 。 (十 )提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議 。 (十一 )不得擅自占用和改變本物 業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分的用途 。如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施 。 (十二 )本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí) ,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù) 。 (十三 ) 。 (十四 )法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。 第二十條 在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任： (一 )因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的 。 (二 )因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共有部分需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的 。 (三 )因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的 。 (四 )因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時(shí)交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的 。 (五 )業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為，雖經(jīng)乙方采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告等措施后，仍未解決，其行為對其 他業(yè)主、物業(yè)使用人產(chǎn)生妨礙和影響的 。 (六 ) 。 第二十一條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同 。甲方應(yīng)以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 的違約金，并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。 第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護(hù)，造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 (具體內(nèi)容詳見附件十二 )。 第二十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付。 第二十四條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修，維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。 第二十五條 乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方應(yīng)依法解除本合同，乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人 。造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。 甲方解除本合同的，應(yīng)當(dāng)在合同終止三十日前書面告知乙方 。乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起十日內(nèi)退出本物業(yè)管理區(qū)域，并與甲方作為招標(biāo)人依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。 第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定： (一 ) 。 (二 ) 。 (三 ) 。 (四 ) 。 (五 ) 。 第二十八條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第二十九條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具 有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十條 本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū) (縣、市 )人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 第三十一條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)處理。 第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理： (一 )向 仲裁委員會申請仲裁 。 (二 )向人民法院提起訴訟。 第三十三條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 本合同期限未滿，若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同自動(dòng)終止。 第三十四條 本合同期限屆滿前 月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議 。雙方未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。 第三十五條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服 務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會 。業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的，移交給甲方或 代管 。并按照《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。 第三十六條 本合同自 起生效。 甲方簽章： 乙方簽章： 法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 年 月 日 年 月 日 附件： 一、物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 二、物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書 三、物業(yè)共用部位明細(xì) 四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 五、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備 的管理和維護(hù) 六、公共綠化的維護(hù) 七、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù) 八、公共區(qū)域的秩序維護(hù) 九、物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施 十、綜合服務(wù) 十一、按規(guī)劃配建的停車場的管理和維護(hù) 十二、人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任 十三、物業(yè)服務(wù)承接驗(yàn)收確認(rèn)書 附件一： 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 甲方： _________ 乙方： _________ 甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位 (產(chǎn)權(quán)單位 )。 乙方是指：購房人 (產(chǎn)權(quán)人 )或承租人。 本物業(yè)名稱： _________ 房屋買賣 (預(yù)售 )合同、租賃合同編號為： _________ 乙方所購買 (租賃 )物業(yè)基本情況： _____