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3檢查下屬工作的技巧-文庫吧

2025-08-13 00:27 本頁面


【正文】 工資計算。每小時 元,每月 25 日 前結算,下個月10 日前發(fā)。 休息時間。連續(xù)工作四個小時以上有半小時的有薪用餐時間或訂購快餐。 等候工時。因停電等原因停工時,員工有等候工時。 加班。每周不超過 48 小時,超出則以 倍的工資計算。 平等政策。公司司員工絕不會因其種族、膚色、學歷、性別、年齡或者殘疾與否而受歧視。 換班。員工因幫不能上已排好的班,須提前 10 分釧請經理幫助換班。 第 6 頁 共 25 頁 休假。每周一天假期(輪休)。 制服。每人兩套,收取押金。 試用期。試用期為 6 個月,但根據(jù)工作勤奮、技術好、表現(xiàn)突出,可縮短。試用期以后工資為每小時 3 元,并簽訂合同。 二、福利 升遷。員工有升遷的機會,工資隨之改變。不是給予而是靠贏得。 評估。每半年評估一次,實際工資隨評估結果改變。 活動。餐廳定期為員工舉辦文娛活動和進行有獎評比,大愛可以根據(jù)評估結果得到相應的獎勵。 節(jié)假日。在國家法定的 10 天節(jié)假日中,如需上班以 3 倍工資計算。 安全衛(wèi)生。員工進入餐廳工作前必須取得健康證才可上崗,員 工因違反操作程序而造成直接經濟損失成意外傷害者,后果自負, 26%是因為不良衛(wèi)生和患疾病引起食品不安全。 保險:根據(jù)國家規(guī)定,地方政策為員工辦理醫(yī)療、養(yǎng)老保險(全職) 生日會。餐廳將為員工舉辦生日會。 訓練。餐廳提供良好的訓練,設立訓練教室。 衣柜。餐廳設置員工更衣室,員工專用衣柜。 員工休息室。餐廳有專供員工休息和用餐的場所。 第 7 頁 共 25 頁 三、溝通 合理化建議。歡迎餐廳員工們隨時提出建議、更好的工作方法或建設性批評意見。 座談會。員工和店經理之間交流思想。 員工大會。全體員工集體討論餐廳存在的問題。 員工意見調查。調查問卷以不計名方式進行,收集匯總并著手解決。 開門政策。餐廳經理的大門永遠敞開的。 通告欄。臨時通知、注意事項,隨時張貼。 四、性騷擾凡遇到不受歡迎的與性有關的要求或要求與性有關的特征,以及其他與性有關或具有針對性而作出的語言和動作。越級上拆。性騷擾方式表現(xiàn)為: 干擾其它員工作作或造成一種脅迫的敵意。 員工的 工作(加薪、提升、工時)是以答應或拒絕上級的要求為基礎的。 屈服于性要求來作為保持得到工作的交換條件。 無論公開聲明與否,行為或語氣都可能成為性騷擾。 五、職責、規(guī)則、政策 按時上下班,不缺勤,請假須提前半小告知并得到經理批準。 本人著制服定時打卡,決不允許替代打卡,更不許打卡 第 8 頁 共 25 頁 后不在崗位上。任何打卡須征得經理同意后才可進行。 保持儀容儀表。男生不能留長發(fā),穿深色襪子和皮鞋;女生盤頭發(fā),著談妝,穿淡色襪子和深色皮鞋,不穿高跟鞋,不留長指甲。 服從經理安排的工作崗位 不偷懶、不偷盜,保護好自己的貴重物品。 不違反操作,不傷害顧客。 不弄虛作假,不挑撥事非。 不對員工騷擾,傳播謠言。 六、餐廳要求 以微笑迎接顧客,并為其優(yōu)質服務。 有禮貌、友善、樂于助人。 提供高品質的產品,達到 100%顧客滿意。 確保餐廳潔凈。 依據(jù)餐廳工作程序準備食品并及時服務顧客,同時期望所有員工遵循餐廳的職業(yè)道德準 則。 對待同時要禮貌,互相尊重。 要適合與不同年齡,不同背景,不同性別,不同性格的成員一起工作。 著裝整潔,清潔儀表,避免濃裝和佩帶夸張的首飾。 保持變充沛的精力去完成工作。不靠在柜臺上。 第 9 頁 共 25 頁 不論哪一個崗位 XX 縣區(qū)有發(fā)現(xiàn)問題并向經理匯報的責任,都有尋找方法解決問題的義務,質量是餐廳賴以生存的基礎。 1不擅離工作崗位或處理私人事務,一般上班期間不帶傳呼機,忠于職守。 1工作中嚴肅認真,不懶散怠工。 1按公司規(guī)定的時間、地點進餐,不準將餐飲帶出餐廳。用餐需要經理批準。 1在餐廳內不抽煙,不喝酒,上班不嚼口香糖。不偷吃食品。 1服從上級合法批示和依照嚴格準則工作。 1工作服從 ? 三心 ? ,即小心、愛心、關心,不因自己的疏忽大意而自己或他人受傷或導致辭餐廳的財物受損失。 1遵守公司安全守則,發(fā)現(xiàn)問題及時向主蝮蛇報千受傷或意外事件情況。 1不免費外送產品。 1不喧嘩尖叫。 保守餐廳商業(yè)秘密和資料。 2 經常留意通告欄,切勿擅自張貼或更改拆下通告。 2一般不得使用餐廳內的電話,不私自動用空調、音響等電源、電路開關。 七、紀律對違反政策者,視情節(jié)嚴重給予相應的處理。處理 第 10 頁 共 25 頁 的方式包括: 口頭警告(簽單)。 書面警告(簽單)。 降職處分。 停職處分。 賠償損失。 解聘。 依法處理。三次口頭警告等于一次書面警告,二次書面警告等于解聘。對于情節(jié)嚴重者立即解聘。 八、獎勵對于合理化建議和比賽 優(yōu)勝者,平時表現(xiàn)積極主動者,或其他有重大貢獻者,有相應獎勵。獎勵方式包括: 口頭獎勵。 物質獎勵。
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