3環(huán)保局效能環(huán)保實(shí)施意見-文庫(kù)吧
2025-08-13 00:07 本頁(yè)面
【正文】 ，即制度體系明顯完善，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)效率明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。 三、陽(yáng)光環(huán)保五承諾，強(qiáng)化環(huán)保服務(wù)理念 （一）建立環(huán)保優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行 “ 首問(wèn)負(fù)責(zé)、工作代辦、熱情接待 ” 制度，堅(jiān)決杜絕 “ 門難進(jìn)、臉難看、事難辦 ” 和 “ 生、冷、硬、 頂、拖 ” 等現(xiàn)象。積極實(shí)行項(xiàng)目審批 “ 綠色通道 ” 服務(wù)，對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保準(zhǔn)入要求的隨時(shí)審批，確保暢通；對(duì)需要上級(jí)環(huán)保部門審批的，主動(dòng)對(duì)接，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，為項(xiàng)目建設(shè)提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 （二）建立重點(diǎn)企業(yè)環(huán)保包保服務(wù)承諾制度。對(duì)全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)環(huán)境監(jiān)管工作實(shí)行包保責(zé)任制。各分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施 “ 一崗雙責(zé) ” ，抓好分管工作的同時(shí)，做好包保企業(yè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)；各包保科室做好科室日常工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)包保企業(yè)重點(diǎn)工作的落實(shí)，對(duì)企業(yè)存在的環(huán)境問(wèn)題和環(huán)境違法行為，實(shí)行掛賬銷號(hào)制，明確時(shí)限進(jìn)行限期整改。提供指導(dǎo)在一線，增強(qiáng) 服務(wù)能力。引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)使用、推廣環(huán)保高新技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。解決問(wèn)題在一線，提高服務(wù)質(zhì)量。積極幫助企業(yè)尋求新工藝、新技術(shù)，提供治理方案，解決企業(yè)治污難題。 （三）建立環(huán)境執(zhí)法規(guī)范承諾制度。嚴(yán)格環(huán)境執(zhí)法程序、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法要求，規(guī)范行政執(zhí)法行為，執(zhí)法人員統(tǒng)一持證上崗， 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，樹立良好的環(huán)保形象。
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