電子商務(wù)-電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)模式的研究-文庫吧
2025-06-23 18:56 本頁面
【正文】 給我們的業(yè)務(wù)造成了不少的約束。人們辦事為了滿足這些重重的約束條件需要花費(fèi)大量的時(shí)間、成本和精力，有些事情還簡(jiǎn)直辦不成。但是在網(wǎng)上社會(huì)，可以說是一個(gè)無界的環(huán)境，地區(qū)、行業(yè)和層次的約束條件相對(duì)來說要少得多。網(wǎng)上各個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站都是平等的，毫無地區(qū)、行業(yè)和層次的限制，只要你不違反法律，你就可以比較自 由地開展各種業(yè)務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)在各國政府也在網(wǎng)上實(shí)行了比較寬松自由的政策。所以網(wǎng)上的業(yè)務(wù)運(yùn)作應(yīng)當(dāng)比網(wǎng)下的現(xiàn)實(shí)社會(huì)的業(yè)務(wù)運(yùn)作要方便的多、效率高得多。 遙遠(yuǎn)而又很近的客戶市場(chǎng)和供應(yīng)商市場(chǎng) 戶或者供應(yīng)商，無論它是哪一個(gè)國家、哪一個(gè)地區(qū)、哪一個(gè)行業(yè)、哪一個(gè)層次，也無論雙方認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)、有沒有直接關(guān)系，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行緊密接觸。所有這些客戶就形成了企業(yè)的客戶市場(chǎng)。所有這些供應(yīng)商就形成了供應(yīng)商市場(chǎng)。所以企業(yè)和它的客戶市場(chǎng)和供應(yīng)商市場(chǎng)，都可以毫無障 礙地直接接觸。從這個(gè)意義上說，網(wǎng)上社會(huì)環(huán)境是一個(gè)純粹基于需求關(guān)系環(huán)境，而網(wǎng)下現(xiàn)實(shí)環(huán)境則是一個(gè)基于需求加關(guān)系的環(huán)境。在網(wǎng)下辦事，除了需求關(guān)系，還非常講究復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，包括地區(qū)關(guān)系、行業(yè)關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系，尊卑關(guān)系、里外關(guān)系等，只有把所有這些里里外外、上上下下的關(guān)系疏通了，才能夠辦成事。而網(wǎng)上辦事則單純多了，企業(yè)和客戶是一種純粹的需求供應(yīng)關(guān)系。需要辦什么事就辦什么事，不需要為打點(diǎn)關(guān)系操心，辦事的公正性、客觀性非常明顯，效率高。 完備方便的業(yè)務(wù)處理 ，各個(gè)企業(yè)都建立起自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，他們共同構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)上社會(huì)。 1) 企業(yè)介紹和宣傳，包括企業(yè)各個(gè)部門、甚至一些典型的個(gè)人資料介紹，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)宗旨承諾等； 2) 企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品介紹、宣傳、展示和廣告； 3) 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、流程； 4) 客戶關(guān)系窗口； 5) 銷售窗口； 6) 采購窗口； 7) 企業(yè)管理窗口； 8) 電子支付窗口； 9) 友情鏈 接窗口等。 處理的業(yè)務(wù)。任何人坐在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，按按鼠標(biāo)，就可以方便快捷地辦理相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 方便迅速的客戶溝通和供應(yīng)商管理 場(chǎng)和供應(yīng)商市場(chǎng)，所以企業(yè)利用自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以很方便地聯(lián)系客戶，客戶也可以很方便地登錄網(wǎng)站，聯(lián)系企業(yè)。企業(yè)和客戶能夠很方便迅速地進(jìn)行信息交流溝通，加強(qiáng)業(yè)務(wù)往來，提高工作效率。企業(yè)可以利用電子商務(wù)網(wǎng)站，收集客戶信息，建立客戶檔案，進(jìn)行客戶管 理。 地與供應(yīng)商的聯(lián)系。一旦需要訂貨，尋找資源，很快可以在網(wǎng)上找到響應(yīng)的供應(yīng)商，并且在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，很快就可以達(dá)成合作意向，開展合作行動(dòng)。企業(yè)同樣可以利用電子商務(wù)網(wǎng)站，收集各個(gè)供應(yīng)商的信息，進(jìn)行供應(yīng)商管理和供應(yīng)鏈管理。 網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合的工作環(huán)境 上工作環(huán)境，一個(gè)在網(wǎng)下工作環(huán)境。這二個(gè)工作環(huán)境的關(guān)系，網(wǎng)下是基礎(chǔ)，網(wǎng)上是網(wǎng)下環(huán)境的擴(kuò)充和延伸。企業(yè)就像長了翅膀，可以 更好地發(fā)揮自己的能力，更好地提高效率、更多地降低成本，可以獲得更大的市場(chǎng)。聰明地企業(yè)家，都會(huì)巧妙地利用這二個(gè)工作環(huán)境，把它們巧妙地結(jié)合起來，發(fā)揮各自的特長，獲得企業(yè)的最大效益。 的運(yùn)作環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常有利的條件。 的有利條件，建立起一套適合于電子商務(wù)環(huán)境的工作模式，使企業(yè)獲得最大的發(fā)展。適合于電子商務(wù)環(huán)境的工作模式包括了很多方面，本文僅就電子商務(wù)環(huán)境下第三方物流企業(yè)
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