合生創(chuàng)展地產(chǎn)品牌策略發(fā)展消費者調(diào)研報告房市分析-文庫吧
2025-04-09 08:46 本頁面
【正文】 大，有升值潛力 綜合考量，各因素之間取舍平衡，看價格功能比 一。發(fā)展商實力代表什么？發(fā)展商實力如何體現(xiàn) 討論過程中發(fā)現(xiàn)被訪者概念中的發(fā)展商實力主要表現(xiàn)在 幾方面： 1）信譽 2）知名度 3）樓盤品質(zhì) /檔次 4）售后服務 對于發(fā)展商的實力，被訪者首先直接聯(lián)想到的是信譽方 面的問題，也就是交樓時是否兌現(xiàn)買樓時的承諾，關(guān)鍵 的幾點是： “按時交樓” “按質(zhì)量標準交樓” “順利迅速辦理房產(chǎn)證” （被訪者通常因為樓盤好，就覺得發(fā)展商有實力，因此好樓盤才能體現(xiàn)，并建立和提升發(fā)展商的實力形象；但是提到發(fā)展商實力就未必自發(fā)提及樓盤，主要聯(lián)想是信譽方面的聯(lián)想 —— 需要引導有實力的發(fā)展商才有好的樓盤。 在追問的情況下，被訪者才提及“知名度”“樓盤品 質(zhì)” 方面，用被訪者的話來講“知名度”是“發(fā)展商有名 ”、“口碑好” ， 而“樓盤品質(zhì)”主要是體現(xiàn)在“因樓 盤名氣大，或品質(zhì)好”而讓人感受到其發(fā)展商有實力。 另一方面，被訪者的重視體現(xiàn)了他們對樓盤品質(zhì)非常 重視，但是習慣商往往是樓盤品質(zhì)體現(xiàn)實力，而不是有實 力就品質(zhì)好 通常表現(xiàn)為幾點： “樓盤規(guī)模大”“樓盤口碑好”“樓盤多人氣” “裝修標準高”“用材用料好”“環(huán)境設施好” （其中設施方面還包括區(qū)域內(nèi)的保安設施，這在買樓之前 是被訪者十分關(guān)心的。） 一般情況下，潛在樓盤購買者不會聯(lián)想到“售后服務 / 物業(yè)管理”與發(fā)展商的關(guān)系。而且關(guān)注程度不高，在提及 售后服務時，被訪者是傾向于單獨講“物業(yè)管理”的品 質(zhì)。而業(yè)主對物業(yè)管理則相對重視很多。 而且不認為購樓后與發(fā)展商關(guān)聯(lián)不大，購樓后主要是與物業(yè)管理公司與關(guān)系 總體而言，”物業(yè)管理 /售后服務”的品質(zhì)主要通過以下 方面感受： “保安設施完善” “人員素質(zhì)高” “看上碧桂圓的員工穿著制服，比較正規(guī)化” “收費透明高” “收費合理” 一般被訪者會留意到有的樓盤發(fā)展商有自己的物業(yè)管理
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