【正文】 資 —— 依據(jù)工作的工資標(biāo)準(zhǔn)與工作時(shí)間長(zhǎng)度支付工資的形式 ? 貨幣工資＝工資標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)際工作時(shí)間 ? ②計(jì)件工資 —— 依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量和計(jì)件工資率計(jì)算工資報(bào)酬的工資支付形式 ? 貨幣工資 =計(jì)件工資率（計(jì)件單價(jià)） 合格產(chǎn)品數(shù)量 ? 計(jì)件工資是計(jì)時(shí)工資的轉(zhuǎn)化形式。 ? 計(jì)件工資的特點(diǎn)決定了：低生產(chǎn)率的風(fēng)險(xiǎn)主要由工人承擔(dān)，勞動(dòng)過程的控制成本較低；但產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量檢驗(yàn)、定額標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織等的管理成本較大。 25 人力資源三級(jí)考試課件 ㈡ 福利 ? 福利是工資的轉(zhuǎn)換形式和勞動(dòng)力價(jià)格的重要構(gòu)成部分。 ? 福利和基本工資之和構(gòu)成立了勞動(dòng)報(bào)酬。 ? 福利支付方式分為兩類：實(shí)物支付、延期支付（包括各類保險(xiǎn)支付、如退休金、失業(yè)保險(xiǎn)等）。 ? 福利實(shí)質(zhì)上都是由工人自己的勞動(dòng)支付的。其特征如下： ? 福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)，不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)； ? 法定性； ? 自定性和靈活性 ? 實(shí)物支付優(yōu)點(diǎn)：可以降低人工成本，變相的提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)，從社會(huì)的角度看實(shí)物支付可以增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量。 ? 延期支付當(dāng)員工具備享受資格時(shí)，獲得使用權(quán)。 ? 延期支付優(yōu)點(diǎn)：①可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的外部條件；②增加企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的多種適應(yīng)性；③自定性強(qiáng)；④可使若干社?；饘?shí)現(xiàn)積累 26 人力資源三級(jí)考試課件 第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè) 一、就業(yè)總量的決定 ? 所謂就業(yè)或勞動(dòng)就業(yè)一般是指有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會(huì)勞動(dòng)，并通過勞動(dòng)獲得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 ㈠總供給、總需求與均衡國(guó)民收入 ? 總供給 —— 指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。 ? 總需求 —— 指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。 ? 均衡國(guó)民收入＝總需求＝總供給＝消費(fèi)＋儲(chǔ)蓄＝消費(fèi)＋投資 ? Y＝ C＋ S＝ C＋ I ㈡ 就業(yè)總量決定 ? 總供給價(jià)格函數(shù)： Z=? (N) ? 總需求價(jià)格函數(shù)： D=φ (N) 27 人力資源三級(jí)考試課件 二、失業(yè)及其類型 ? 所謂失業(yè)是指勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求在總量或結(jié)構(gòu)上的失衡所形成的，具有勞動(dòng)能力并有就業(yè)要求的勞動(dòng)者處于沒有就業(yè)崗位的狀態(tài)。 ? 摩擦性失業(yè)（正常性失業(yè)） —— 是高效率利用勞動(dòng)資源的需要 ? 技術(shù)性失業(yè) —— 是效率提高的必然結(jié)果。解決辦法：推行積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策，強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，普遍地實(shí)施職業(yè)技能開發(fā)。 ? 結(jié)構(gòu)性失業(yè) —— 在全部失業(yè)中占有很大比重。解決辦法：超前的職業(yè)指導(dǎo)和預(yù)測(cè)、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、低費(fèi)用的人力資本投資。 ? 季節(jié)性失業(yè) —— 表現(xiàn)為：①氣候?qū)π袠I(yè)生產(chǎn)影響②氣候?qū)οM(fèi)需求的影響。 28 人力資源三級(jí)考試課件 三、需求不足性失業(yè) ㈠需求不足性失業(yè)的兩種具體形式 ? 增長(zhǎng)差距性失業(yè)、周期性失業(yè)（最常見，最嚴(yán)重，最難對(duì)付）。 ㈡緩解需求不足性失業(yè)的對(duì)策 ? 刺激總需求及擴(kuò)大有效供給是解決需求不足性失業(yè)的根本方向。 ? 對(duì)非正常性失業(yè)，政府通過宏觀財(cái)政政策，貨幣政策，結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策，推行積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策，來緩解需求不足性失業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。 29 人力資源三級(jí)考試課件 四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響 失業(yè)人數(shù) 失業(yè)人數(shù) ? 失業(yè)率 = —————— 100％ = ———————————— 100％ 社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù) 就業(yè)人數(shù) +失業(yè)人數(shù) Σ失業(yè)者 周期 ? 平均失業(yè)持續(xù)期 = —————————— 失業(yè)人數(shù) 該年度有失業(yè)經(jīng)歷的人 平均失業(yè)持續(xù)期（周） ? 年失業(yè)率（ 100%） = —————————— 占社會(huì)勞動(dòng)力總額的比例 52周 ? 失業(yè)的負(fù)面影響：①造成家庭生活困難②是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式③直接影響勞動(dòng)者精神需求的滿足程度。 30 人力資源三級(jí)考試課件 五、政府行為和勞動(dòng)力市場(chǎng) ㈠政府支出 ? 分為：政府購(gòu)買和轉(zhuǎn)移支付兩類 ㈡勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素 ? 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) ? 最低社會(huì)保障。 ? 工會(huì)。工會(huì)在其發(fā)展中承擔(dān)著多重功能，最基本的是與雇主或雇主組織進(jìn)行集體談判，參與決定基本勞動(dòng)條件，并對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。 ? 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、最低社會(huì)保障、工會(huì)權(quán)利義務(wù)等三個(gè)制度結(jié)構(gòu)，以法律確定、保護(hù) 31 人力資源三級(jí)考試課件 ㈢就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控 對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策是：財(cái)政、貨幣和收入政策 ? 財(cái)政政策 —— 擴(kuò)張性的財(cái)政政策和緊縮性的財(cái)政政策 （政府購(gòu)買、轉(zhuǎn)移支付、變動(dòng)稅率） ? 貨幣政策 —— 擴(kuò)張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策 （準(zhǔn)備金率、貼現(xiàn)率、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)） ? 收入政策 —— 有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、資源的合理配置、縮小不合理的收入差距 32 人力資源三級(jí)考試課件 ? 收入差距指標(biāo) —— 基尼系數(shù)、洛倫茨曲線、庫(kù)茲涅茨比率、帕累托定律等 ? 基尼系數(shù)用來判斷某種收入分配平等程度的一種指數(shù)，亦即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。 ? 當(dāng)基尼系數(shù)接近 0時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平衡，接近 1時(shí)，則接近絕對(duì)不平衡。基尼系數(shù)越大，表示收入越不平衡。通?；嵯禂?shù)在 ～ 。 收入政策措施： ? 調(diào)控收入與物價(jià)關(guān)系的措施：制定工資 — 物價(jià)指導(dǎo)線。凍結(jié)。以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策。 ? 收入平等化措施：個(gè)人所得稅制度。其他稅。發(fā)展社會(huì)保障事業(yè)。 33 人力資源三級(jí)考試課件 第二章 勞動(dòng)法 第一節(jié) 勞動(dòng)法的體系 一、勞動(dòng)法的概念 狹義的勞動(dòng)法僅指勞動(dòng)法律部門的核心法律。廣義的勞動(dòng)法則是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。 二、勞動(dòng)法的基本原則 ? 勞動(dòng)法的基本原則的內(nèi)容 （ 1）保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán) （ 2）勞動(dòng)關(guān)系民主化原則 （ 3）物質(zhì)幫助權(quán)原則 34 人力資源三級(jí)考試課件 ? 勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)： 1指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范； 2反映了勞動(dòng)法律部門的本質(zhì)和特點(diǎn)； 3高度的穩(wěn)定性； 4高度的權(quán)威性。 ? 勞動(dòng)法基本原則的作用： 1 指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止，保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。 2 指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施，正確使用法律，防止出現(xiàn)偏差。 3 勞動(dòng)法的基本原則有助于勞動(dòng)法的理解、解釋，對(duì)于認(rèn)識(shí)勞動(dòng)法本質(zhì)有指導(dǎo)意見。 35 人力資源三級(jí)考試課件 三、勞動(dòng)法律淵源 ? 我國(guó)憲法規(guī)定了勞動(dòng)者的基本權(quán)利，如勞動(dòng)權(quán)、報(bào)酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)權(quán)、物質(zhì)幫助權(quán)、培訓(xùn)權(quán)、結(jié)社權(quán)等。 ? 勞動(dòng)法律包括 《 中華人民共和國(guó)工會(huì)法 》 、 《 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 》 。 ? 國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)： 《 工傷保險(xiǎn)條例 》 、 《 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例 》 、 《 職工獎(jiǎng)懲條例 》 、 《 勞動(dòng)保障監(jiān)察條例 》 、 《 女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定 》 、 《 國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定 》 等。 ? 正式解釋：根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋、行政解釋。 ? 集體合同是通過工會(huì)與雇主或雇主協(xié)會(huì)按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動(dòng)條件的協(xié)議。集體合同整體性地規(guī)定了工會(huì)會(huì)員和雇主的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)勞動(dòng)雙方具有法律約束力。分為產(chǎn)業(yè)集體合同、行業(yè)集體合同。 四、勞動(dòng)法的體系 ? 勞動(dòng)法體系：勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法、勞動(dòng)監(jiān)督檢查法。 36 人力資源三級(jí)考試課件 第二節(jié) 勞動(dòng)法律關(guān)系 ? 勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者（雇員）與用人單位（雇主）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 ? 勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件有二：一，存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系二 存在著調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)范。 ? 勞動(dòng)法律關(guān)系的種類：勞動(dòng)合同關(guān)系、勞動(dòng)行政法律關(guān)系、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系。 ? 勞動(dòng)法律關(guān)系的特征： （ 1）勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài) （ 2）勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù) （ 3）勞動(dòng)法律的雙務(wù)關(guān)系 （ 4）勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性 ? 勞動(dòng)法律事實(shí)：勞動(dòng)法律行為、勞動(dòng)法律事件 勞動(dòng)法律行為：是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。 勞動(dòng)法律事件：指不以當(dāng)事人的主管意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。 37 人力資源三級(jí)考試課件 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 ㈠企業(yè)戰(zhàn)略的特征 ? 企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性、風(fēng)險(xiǎn)性和抗?fàn)幮? ? ㈡企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn) ? 微觀環(huán)境是指市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。 ? 宏觀環(huán)境是指間接影響企業(yè)活動(dòng)環(huán)境因素，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)文化技術(shù)環(huán)境。 38 人力資源三級(jí)考試課件 ㈢ 經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的方法 ? 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法：獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研。 ㈣經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、替代產(chǎn)品和服務(wù)威脅的分析、顧客力量的分析、供應(yīng)商力量的分析。 ㈤經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析 政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境 39 人力資源三級(jí)考試課件 二、企業(yè)分析 ㈠企業(yè)資源狀況分析 ? 資源是企業(yè)擁有或控制的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。包括物質(zhì)、人力、財(cái)務(wù)、技術(shù)、管理、無形資產(chǎn)等六方面內(nèi)容。 ㈡企業(yè)能力分析 ? 能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)、以滿足顧客需要的一種技能。資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。 ? 基本活動(dòng)：生產(chǎn)加工，成品運(yùn)輸，市場(chǎng)營(yíng)銷，售后服務(wù)。 ? 支持活動(dòng)：采購(gòu)管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。 ? 企業(yè)能力的分析方法：縱向分析、橫向分析、財(cái)務(wù)分析。 ? 在分析企業(yè)能力時(shí)，效率和效果是兩個(gè)重要的指標(biāo)。所謂效率是指實(shí)際產(chǎn)出和實(shí)際投入的比率，所謂效果是指實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到預(yù)計(jì)產(chǎn)出的程度。 40 人力資源三級(jí)考試課件 （三）企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件的綜合分析 —— 運(yùn)用 SWOT分析方法 ? WO：扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 SO：增長(zhǎng)戰(zhàn)略 ? WT：防御戰(zhàn)略 ST：多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 41 人力資源三級(jí)考試課件 ㈣企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ? 企業(yè)的總體戰(zhàn)略：進(jìn)入戰(zhàn)略（購(gòu)并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資等戰(zhàn)略）、發(fā)展戰(zhàn)略（單一產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展、橫向發(fā)展、縱向發(fā)展和多樣化發(fā)展等戰(zhàn)略）、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略（特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣斷、管理層與杠桿收購(gòu)、拆分為股 /分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易等戰(zhàn)略）。 ? 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：低成本戰(zhàn)略（原則：領(lǐng)先、全過程低成本、總成本最低、持久等原則）、差異化戰(zhàn)略（原則：效益、適當(dāng)、有效等原則）、重點(diǎn)戰(zhàn)略。 ? 不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略：新興行業(yè)（進(jìn)入時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)方式的選擇）、成熟行業(yè)（明確競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、合理組合產(chǎn)品、合理定價(jià)、工藝創(chuàng)新、擴(kuò)大用戶的產(chǎn)品范圍、購(gòu)買廉價(jià)資產(chǎn)、選擇合適的買主、工藝流程的選擇、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)）、衰退行業(yè)（領(lǐng)導(dǎo)地位、合適定位、收獲、迅速退出等戰(zhàn)略） 42 人力資源三級(jí)考試課件 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 ? ㈠企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施 ：建立企業(yè)組織、合理配置資源，制定預(yù)算和規(guī)劃、調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)施有效戰(zhàn)略控制。 ? ㈡企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制 ：制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行實(shí)際成效跟標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，針對(duì)偏差進(jìn)行糾偏。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略控制由企業(yè)最高層控制，分為事前控制、事中控制和事后控制。 43 人力資源三級(jí)考試課件 第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策 一、科學(xué)決策的需求與方法 ㈠決策科學(xué)化的要求 ? 決策科學(xué)化的要求：合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序（確定決策目標(biāo)、探索可行方案、選優(yōu)決策三個(gè)階段）、決策方法科學(xué)性（兩條基本途徑：按常規(guī)辦事、不必事事重新決策；建立健全專門的組織機(jī)構(gòu)，賦予其專門處理某類決策的權(quán)力和責(zé)任，分工明確） ? 新的方法：硬技術(shù)得到了迅速發(fā)展和廣泛運(yùn)用，軟技術(shù)也使決策越來越科學(xué)化。 44 人力資源三級(jí)考試課件 ㈡確定型決策方法 ? 量本利分析法，是將企業(yè)的總成本分為固定成本和變動(dòng)成本，觀察產(chǎn)品單價(jià)和單位變動(dòng)成本的差額，若前者大于后者，則存在 “ 邊際貢獻(xiàn) ” 。 ? 量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點(diǎn)，尋找的方法有圖解法和公式法