壓力情緒與時(shí)間管理（ppt84頁）(1)-文庫(kù)吧
2025-02-27 11:55 本頁面
【正文】 感冒很久不能痊愈） 持續(xù)的壓力狀態(tài)還會(huì)導(dǎo)致職業(yè)枯竭（生理疲乏 /心理疲乏和情緒枯竭 /個(gè)人效能降低 /認(rèn)知疲憊 壓力源 ? 預(yù)期性的 ? 遭遇性的 ? 時(shí)間性的 ? 情境性的 消除壓力源 提高彈性 暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)辦法 永久的 長(zhǎng)期的 短期的 長(zhǎng)時(shí)間 中等時(shí)間 立即性的 體驗(yàn)到壓力 反應(yīng) ? 心理上的 ? 生理上的 彈性 ? 身體的 ? 心理的 ? 社會(huì)的 壓力管理 最理想策略 積極行動(dòng)策略 反應(yīng)性策略 目的 效果 方式 要求的時(shí)間 消除壓力源 提高彈性 暫時(shí)性的應(yīng)對(duì)辦法 永久的 長(zhǎng)期的 短期的 長(zhǎng)時(shí)間 中等時(shí)間 立即性的 壓力管理，使“發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速”恢復(fù)到正常水平 ① 最理想策略 ② 積極行動(dòng)策略 ③ 反應(yīng)性策略 目的 效果 方式 要求的時(shí)間 可是我們無法完全控制環(huán)境 采取抵制壓力負(fù)面效果的行動(dòng) 作用是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)治療來暫時(shí)降低壓力的效果 壓力的關(guān)鍵來源 時(shí)間性壓力源 情境性壓力源 工作負(fù)荷過大 令人不適的工作條件和工作環(huán)境 缺乏控制 快速的變化或變革 遭遇性壓力源 預(yù)期性壓力源 角色沖突（角色不相容） 令人不快的期望 問題沖突（意見不一） 對(duì)不確定性的擔(dān)憂 交往沖突（對(duì)抗與敵意不能好相處） 暫時(shí)性的可為動(dòng)力 消除壓力源的管理策略 壓力源的類型 消除的策略 時(shí)間性的 遭遇性的 情境性的 預(yù)期性的 ? 如何 高效率 地使用每天的時(shí)間 ? 如何在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi) 有效 地利用時(shí)間 ? “ 時(shí)間管理 ” 所探索的是如何克服時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。 ? “ 時(shí)間管理 ” 并不是指以時(shí)間為對(duì)象而進(jìn)行的管理。 “ 時(shí)間管理 ” 的正確涵義應(yīng)該是面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行 “ 自我管理 ” 。 ? 所謂時(shí)間的浪費(fèi)，指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫無貢獻(xiàn)或貢獻(xiàn)的時(shí)間消耗。 ? 只有那些最不會(huì)利用時(shí)間的人才覺得時(shí)間短暫 ? 把時(shí)間用于重要的事情上，而不只是緊急的事情上 ? 要能夠區(qū)分什么是重要的，什么是緊急的 ? 結(jié)果而非方法是時(shí)間管理策略的重點(diǎn) ? 有理由在必須說“不”的時(shí)候不感覺內(nèi)疚 1 危機(jī) 顧客抱怨 3 發(fā)展的機(jī)會(huì) 革新 規(guī)劃 4 普通函件 整理文件等例行 2 電話鈴 被計(jì)劃外事情打斷 緊急性 重 要 性 高 低 高 低 問題 問題 逃避 ? 時(shí)間管理的關(guān)鍵不在于是否懂得講師們所說優(yōu)先排序之類的那些方法，而在于 個(gè)人習(xí)慣的知覺與克服 。 ? 一般 1012點(diǎn)，需要充足的睡眠和營(yíng)養(yǎng)充足的早餐（防止低血糖時(shí)間） ? 下午 35點(diǎn)，午餐不能太飽 ? 晚上 1011點(diǎn)，晚上不能太飽，絕不能沉迷于電視連續(xù)劇 ? 清晨型的人，從上午到下午早些時(shí)候的時(shí)間里，工作和學(xué)習(xí)的效率高，而傍晚至夜間則效率大減。 ? 夜晚型的人上午幾乎沒有什么效率，頭腦不清醒（體溫低的時(shí)候，大腦還沒完全覺醒），而下午晚些時(shí)候至夜間這一時(shí)間帶中，精神卻能高度集中。 要準(zhǔn)確把握自己的 24小時(shí)節(jié)律，應(yīng)以體溫為基準(zhǔn)。清晨型的人一般要早睡，夜晚型的人不到深夜睡不著。 ? 夜晚型的人早上起床后把窗簾徹底拉開，遇到強(qiáng)光時(shí)，對(duì)明暗作出反應(yīng)的腦內(nèi)物質(zhì)抗黑變激素的分泌就會(huì)受到限制和抑制，困意就會(huì)消失。 ? 可以沖沖淋浴或在浴缸里泡一會(huì)兒，水盡量熱一點(diǎn)，困意就會(huì)一掃而光，神清氣爽。 ? 動(dòng)手動(dòng)腳（步行）也能激活大腦。 腦內(nèi)物質(zhì)多巴胺對(duì)于維持高漲的情緒和良好的記憶力有明顯的作用，人們必須通過睡眠來儲(chǔ)存多巴胺，以維持大腦高度覺醒。 ? 葡萄糖是活力的源泉！它是人們通過飲食而攝入的營(yíng)養(yǎng)成分，早餐攝入足夠的葡萄糖，腦細(xì)胞的反應(yīng)將更加活躍，有利于思考和記憶。 體內(nèi)的葡萄糖儲(chǔ)存在肝臟和腎臟的時(shí)間大約是 8小時(shí)。不管你前一天晚上吃得再多，第二天早上如果不吃早餐，血液中的葡萄糖含量還是處于低下水平，大腦的運(yùn)作就不會(huì)有太好的效果。成年男子腦子一小時(shí)大約消耗 5克葡萄糖，一天為 120克。 ? 以周為單位的好處是可以培養(yǎng)整體感。 一日型的計(jì)劃表會(huì)使人目光局促，因?yàn)橹豢吹窖矍?，于是我們只問事情急不急，多快可以完成，卻不問重不重要，能做得多完美。反之，以周為單位，我們會(huì)有更寬廣的視野，也才能以相對(duì)重要性的觀點(diǎn)來評(píng)量每日的生活。 如何擬定計(jì)劃以避免時(shí)間之浪費(fèi)？ 重要又緊迫的事
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