如何創(chuàng)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)-文庫(kù)吧
2025-02-26 10:19 本頁(yè)面
【正文】 悟空說：“猴哥，師父很想你啊?！鞭D(zhuǎn)而又對(duì)唐僧說：“師父，猴哥很想你?。 边@就是調(diào)解，做人事工作。而他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同愿景就是西天取經(jīng)。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造具有吸引力 的愿景的方法 ?讓團(tuán)隊(duì)成員參與愿景制定 ?向團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景 ?用愿景目標(biāo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 如何確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ? 制定科學(xué)有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須遵循 SMART的目標(biāo)準(zhǔn)則，即： ? 明確性 ? 可量度性 ? 挑戰(zhàn)性 ? 可行性 ? 時(shí)限性 三、團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練 ? 企業(yè)本身是一個(gè)學(xué)習(xí)部門，企業(yè)員工首先是學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，教育部門是企業(yè)的核心部門，一個(gè)企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有學(xué)得更快的能力。 ── 彼得 .圣吉《第五項(xiàng)修練》 ?數(shù)十年來(lái)，把個(gè)人生活分為兩部分，前半部分接受教育，后半部分進(jìn)行工作，這是不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的傳統(tǒng)教育觀念。一個(gè)人只有不斷地接受教育培訓(xùn)，才能跟得上時(shí)代的步伐，不至為時(shí)代所淘汰。 ──著名教育家休羅 .倫格蘭德 如何鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與訓(xùn)練 ? 幫助成員更加了解自己 ? 尋找既可以改進(jìn)效率，又能夠同時(shí)制造成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的方式 ? 表現(xiàn)出正確的態(tài)度 ? 要使團(tuán)隊(duì)從學(xué)習(xí)中得到具體的收獲 ? 建立培訓(xùn)信心 如何成為團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)秀教練 ? 培訓(xùn)下屬是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 ? 盡管現(xiàn)在您自己親自動(dòng)手可以做得比別人好，但是您如果能夠教會(huì)您的員工，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)別人也可以做得和您一樣好，甚至更好。也許今天您要耽誤幾個(gè)小時(shí)來(lái)教他們干活，但以后他們會(huì)為您節(jié)省幾十、幾百個(gè)小時(shí)，讓您有空做好更多的更深入的思考，以促成您大事業(yè)上的更大發(fā)展。 ?以身作則，率先示范 ?開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目 ?傾聽成員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ?根據(jù)成員業(yè)績(jī)找出需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目 ?選擇培訓(xùn)方法 ?講授法 ?會(huì)議法 ?小組討論法 ?角色扮演法 ?實(shí)例研究法 四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的激勵(lì) ?美國(guó)哈佛大學(xué)組織行為學(xué)教授詹姆斯曾經(jīng)對(duì) 2023多名員工進(jìn)行測(cè)試。他發(fā)現(xiàn)，在無(wú)激勵(lì)情況下，每個(gè)工人的能力只能發(fā)揮 20%—— 30%；但是如果受到了充分的激勵(lì)，他們的能力卻可以發(fā)揮到 80%—— 90%。 如何用競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員？ ?通過優(yōu)秀員工榜 ?開展工作競(jìng)賽 ?進(jìn)行職位競(jìng)選 如何用獎(jiǎng)勵(lì)的方法來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員？ ? 工具人 —— 經(jīng)濟(jì)人 —— 社會(huì)人 —— 自我實(shí)現(xiàn)的人 ? 企業(yè)是一個(gè)人力資本與非人力資本的合約 ? 可以通過以下獎(jiǎng)勵(lì)的方法來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ? 薪酬、津貼和福利、公司股份 ? 旅游、休假 ? 游戲、獎(jiǎng)品及其他形式 如何通過個(gè)人發(fā)展來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 ? 職業(yè)發(fā)展 ? 晉升 ? 培訓(xùn) ? 個(gè)人價(jià)值 ? 組織榮譽(yù) 五、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通 ?大多數(shù)的沖突和誤解的根源在于缺乏溝通 ?溝通是在接受者內(nèi)心深處進(jìn)行的。如果別人把您的話當(dāng)成耳邊風(fēng)，那么您說的話就是在制造噪音。 如何在團(tuán)隊(duì)交流中傾聽成員的意見 ? 積極的傾聽不僅可以從別人的語(yǔ)言中提取有價(jià)值的信息，而且有助于建立起團(tuán)隊(duì)成員對(duì)您的信任。 ? 在團(tuán)隊(duì)交流中傾聽成員的意見的措施有： ? 做好傾聽的身心準(zhǔn)備 ? 對(duì)內(nèi)容和要點(diǎn)做出解釋與評(píng)價(jià) ? 用口頭或肢體語(yǔ)言做出反應(yīng) 與其說我是一名傾聽者，不如說是一名發(fā)言者，因?yàn)椋? 別人說話時(shí)，我會(huì)看著他的眼睛。 當(dāng)我情緒非常激動(dòng)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己很難聽得進(jìn)去別人的話。
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