如何創(chuàng)建一支優(yōu)秀的團隊-文庫吧資料
2025-03-12 10:19本頁面
【正文】 命歷程中，為了迎接瞬息萬變的環(huán)境的挑戰(zhàn)，必須做好改革其自身的一切準備，唯獨不能改變的是它的信念。（ ） 我不得不告訴您，您是一個蠢貨。（ ） 對于您的失敗我是多么失望。（ ） 您的想法對團隊沒太多用處。 如何對團隊工作提出批評 為團隊工作提供批評意見的技巧有： ? 關注于實際表現(xiàn)而非人格 ? 避免絕對化 ? 將批評表述為問題的形式 ? 表明如何改進 請標明下面例子中哪些遵循了前面的原則，對于那些沒有遵循指導原則的例子，您將如何修正以使它更有效？ 那沒品位的玩笑很不適宜。在正文中，告訴他們。 其中 1 14為傾聽的積極表現(xiàn)，看看您是否都具備了。 1常常在別人說話之前就知道他要說什么。 1我喜歡別人只給我提供事實，讓我自己做出解釋。 1有時我會重復對方的話，以挖掘背后的隱藏意義。 我常常打斷那些不斷重復的人的話。 我是一個挑剔的傾聽者，當我尊重的人講話，我才更加注意地去傾聽。 我總是在需要考慮接下來說什么的時候，才盡力去聽別人的說話。 我經常發(fā)現(xiàn)自己在假裝聽別人說話，而其實我在想其他事情。 ? 在團隊交流中傾聽成員的意見的措施有： ? 做好傾聽的身心準備 ? 對內容和要點做出解釋與評價 ? 用口頭或肢體語言做出反應 與其說我是一名傾聽者，不如說是一名發(fā)言者，因為： 別人說話時，我會看著他的眼睛。如果別人把您的話當成耳邊風，那么您說的話就是在制造噪音。他發(fā)現(xiàn)，在無激勵情況下，每個工人的能力只能發(fā)揮 20%—— 30%；但是如果受到了充分的激勵，他們的能力卻可以發(fā)揮到 80%—— 90%。也許今天您要耽誤幾個小時來教他們干活，但以后他們會為您節(jié)省幾十、幾百個小時，讓您有空做好更多的更深入的思考，以促成您大事業(yè)上的更大發(fā)展。一個人只有不斷地接受教育培訓，才能跟得上時代的步伐，不至為時代所淘汰。 團隊領導者創(chuàng)造具有吸引力 的愿景的方法 ?讓團隊成員參與愿景制定 ?向團隊成員表達團隊愿景 ?用愿景目標激勵團隊成員 如何確立團隊目標 ? 制定科學有效的團隊目標須遵循 SMART的目標準則，即： ? 明確性 ? 可量度性 ? 挑戰(zhàn)性 ? 可行性 ? 時限性 三、團隊成員的訓練 ? 企業(yè)本身是一個學習部門，企業(yè)員工首先是學習者，學習是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，教育部門是企業(yè)的核心部門，一個企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢在于比競爭對手具有學得更快的能力?！鞭D而又對唐僧說：“師父，猴哥很想你??！”這就是調解，做人事工作。孫悟空作為總經理類似營銷總監(jiān)，主要的工作是開拓市場。如果領導者不知道結果如何，那么當他看到結果時也不知道那就是結果。 二、團隊目標的制定 如何描繪團隊的未來愿景： ?干活如果沒有愿景就會枯燥無味，有愿景而沒有實干只是一個空想，有愿景再加實干就成了世界的希望。 ?共同承擔對團隊工作結果的責任 —— 分享榮譽，出現(xiàn)問題時不推卸責任，而且團隊成員在分開后仍能像在同一團隊時一樣工作并積極主動地參加各種活動，而不是只有共同任務的要求時才這樣做。 ?了解并充分利用每個成員的能力，并了解他們的不足。 ? 團隊成員之間互相鼓勵，互相支持。 ? 每一成員都能充分了解并勝任自己的工作 ——團隊成員具備一些必要技能，如專業(yè)技術知識、決策技術及良好的人際關系處理能力。 群體與團隊有何區(qū)別 群 體 團 隊 個人獨立工作 成員之間互相幫助 以自我為中心 目標多樣化，有共同的使命，具有團隊意識 互不信任，意見不統(tǒng)一 坦誠，互信，能積極看
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