成為最佳生物制藥經(jīng)理人-文庫吧
2025-02-26 09:45 本頁面
【正文】 理解，了解為什么他們對 你、你的團隊和公司的成功 是至關(guān)重要的。 ? 和你的 經(jīng)理、員工 、客戶討論，找到適當(dāng)?shù)姆椒?將生物制藥行為和日常的工作緊密結(jié)合起來，幫助自己和公司取得成功。 更多 生物制藥行為 資源請訪問 Insite 網(wǎng)站 ! Part 2 運用績效關(guān)聯(lián) 管理員工績效，幫助員工成長 “Success Formula” 成功方程式 年初明晰 績效目標 年末績效 討論評估 反饋 和 COACHING Performance + Compliance =Success 績效 + 合規(guī) = 成功 績效管理三步驟 績效 = 結(jié)果 + 行為 角色和職責(zé)？ ? 給員工提供真誠的反饋和輔導(dǎo)以提高個人和公司的績效。 ? 創(chuàng)建一個鼓勵公平、公正地對待員工的工作環(huán)境。 ? 理解和展示生物制藥行為 ? 在員工發(fā)展上扮演積極的角色。 ? 強調(diào)以高度誠信和正直的方式達成目標的重要性 ? 對達成業(yè)務(wù)目標負起責(zé)任，和他人一起合作完成團隊和公司目標 ? 理解和展示生物制藥行為 ? 發(fā)展自己以提高績效 ? 尋求和歡迎來自他人的反饋，對輔導(dǎo)予以積極回應(yīng) 經(jīng)理 員工 第一步： 目標設(shè)定 18 Information Classification 步驟： 1. 員工使用在線工具創(chuàng)建個人目標（ . 原則） 2. 員工通知經(jīng)理審核目標 3. 經(jīng)理審核并修改目標 4. 員工和經(jīng)理對目標和生物制藥行為兩方面的期望進行討論 撰寫衡量標準時應(yīng)注意：衡量標準應(yīng)是你取得的工作成果，它應(yīng)符合下列原則： 好的例子： 目標：實現(xiàn)預(yù)算財務(wù)目標 ? 衡量標準：實現(xiàn)銷售財務(wù)目標 目標：實現(xiàn)研發(fā)年度計劃組合 ? 衡量標準：實現(xiàn)提交目標 ?一致的 ：與組織內(nèi)關(guān)鍵方保持一致 ?具體的 ：定義明確的、不含糊的 ?可衡量的 ：可在年末時量化或者定性 ?可實現(xiàn)的 ：應(yīng)具有挑戰(zhàn)性但可以實現(xiàn) ?相關(guān)的 ：與實現(xiàn)公司目標一致 ?有時限的 ：說明時間表或者目標完成日期 不好的例子 目標：在百時美施貴寶內(nèi)部及外部社區(qū)樹立相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽 ?衡量標準： o在外部會議上展示海報。 o發(fā)布來自 XX項目的由 XXXX完成的手稿。 o在一年中與 45名教授見面。提交 XXX項目的流程計劃。 o開始手稿提交流程，為將 XXX被收入學(xué)術(shù)期刊做準備。 它們不應(yīng)是一份任務(wù)清單或者項目步驟列表（參考不好的例子），應(yīng)限于年度的主要工作成果（參考好的例子）。 如何撰寫目標？ . 原則 目標 1. 推動業(yè)務(wù)績效 ?實現(xiàn)預(yù)算財務(wù)指標 ?加速增長和關(guān)注長期績效 ?執(zhí)行計劃以推進區(qū)域多樣化 目標 2. 提高產(chǎn)品線價值 ?實現(xiàn) RD年度組合計劃 ?實現(xiàn)上市和品牌成長計劃 ?建立關(guān)鍵能力 目標 3. 實現(xiàn)高績效的組織和文化 ?執(zhí)行人才計劃確保建立多樣化的領(lǐng)導(dǎo)和人才梯隊 ?加速推進生物制藥文化 2023年 公司 全球 目標 第二步： 年中輔導(dǎo)和反饋 Information Classification 步驟： 1. 員工起草個人發(fā)展計劃 2. 經(jīng)理評估員工績效和行為，審核員工發(fā)展計劃并修改 3. 員工和經(jīng)理進行年中對話，對目標和行為給予反饋并討論員工發(fā)展計劃 4. 經(jīng)理認證 5. 員工認證并提供年中意見 年中對話的結(jié)構(gòu) Information Classification ? 給員工提供到目前為止在 結(jié)果 和 行為 方面的進展反饋。 ? 討論是否有需要 修改目標 以確保個人目標與公司、部門和團隊的目標始終保持一致。 ? 結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展目標、愿望、生物制藥行為和技術(shù)或職能方面的能力要求來 討論可行的員工發(fā)展計劃。 ? 強調(diào)績效和個人發(fā)展與公司發(fā)展保持一致的重要性 經(jīng)理審閱反饋并將其納入年終經(jīng)理評估和對話中 第三步 : 年末評估和多源反饋 多源反饋流程 ?多源反饋流程 (MSFP) 讓員工確定 反饋提供者 向直屬經(jīng)理提供績效反饋 。 ?多源反饋表： ?該表格不再發(fā)還給員工 。 經(jīng)理審閱反饋并據(jù)此完成對其直接下屬的年終經(jīng)理評估 。 評級、評價并發(fā)送給員工的經(jīng)理 評級、評價并發(fā)送給員工的經(jīng)理 評級、評價并發(fā)送給員工的經(jīng)理 評級、評價并發(fā)送給員工的經(jīng)理 提供者評分、評價并發(fā)送給員工的經(jīng)理 經(jīng)理批準反饋提供者 并將多源反饋表發(fā)送給提供者 員工選擇反饋提供者并發(fā)送給經(jīng)理審批 2 1 4 3 1 4 2 3 23 經(jīng)理認證 員工認證 年末員工 /經(jīng)理對話 (工具以外 ) 上一級經(jīng)理認證 校準會議 (工具以外 ) 第三步 : 年末評估和多源反饋 年末評估流程 ?年末評估流程開始于 … ? 員工在績效關(guān)聯(lián)表中填寫年末自我評估并發(fā)送 給經(jīng)理 。 ? 經(jīng)理填寫年終經(jīng)理評估 ， 校準后將表 單發(fā)送給上一級經(jīng)理進行認證 。 ? 上一級經(jīng)理確認表單并發(fā)還給經(jīng)理 。 ? 經(jīng)理進行年末對話 ， 然后將表單發(fā)送給員 工進行認證 。 ?注：員工認證之后，經(jīng)理負責(zé)審閱 下屬表單中的員工最終評論部分。 年末經(jīng)理評估 年末員工評價 (自我評估 ) 3 2 1 1 4 4 2 3 24 年末評估角色與職責(zé) 流程步驟 員工 經(jīng)理 上一級經(jīng)理 多源反饋 選擇并提交多源反饋提供者（ MSFP）名單供審批 批準 MSFP名單并將 MSFP表單發(fā)給反饋提供者 按照要求撰寫并提交同事多源反饋 校準準備工作 撰寫并提交自我評估供審核 1. 審核直接下屬的 MSF和自我評估數(shù)據(jù) 2. 撰寫直屬主管評估（初始評分和評論）并保存 3. 打印初始評分和 MSF表單，并將其帶至校準會議 安排校準會議 校準 參加校準會議并最終確定直屬主管評分 直屬主管的經(jīng)理審核 1. 提交直屬主管的經(jīng)理確認 2. 根據(jù)需要基于直屬主管的經(jīng)理的反饋編輯評分 1. 審核評分和評論，如果需要編輯，則將其退回 2. 完成直屬主管的經(jīng)理確認 年終對話 直屬主管確認之后，員工進行確認并有機會寫下評論 1. 安排與員工進行年終討論 2. 完成直屬主管確認 3. 流程結(jié)束時審查員工評論并酌情做出回應(yīng) **這個步驟非常重要但系統(tǒng)不會提示你 ** 26 年末校準 何謂校準？ 經(jīng)理和上一級經(jīng)理就如何評估員工績效達成一致。 為什么要進行校準？ ? 確保直屬主管、部門、級別、崗位等采用公正、共同且一
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