第6章市場(chǎng)調(diào)查資料整理-uncloudyourmin-文庫(kù)吧
2025-02-26 04:29 本頁(yè)面
【正文】 如表 61 表 61 某市居民家庭空調(diào)擁有量品牌分布 2）數(shù)量屬性分布數(shù)列 是以被調(diào)查者的年齡、收入、消費(fèi)支出、家庭人口、就業(yè)人口等數(shù)量屬性作為分組標(biāo)志形成的變量數(shù)列。有如下兩種形式： （ 1）單項(xiàng)式變量數(shù)列。適應(yīng)于離散型變量（如家庭人口、就業(yè)人口、耐用品擁有量、需求量等）的分組處理，即直接以變量的不同取值作組別而編制的變量數(shù)列。如表 62。 （ 2）組距式變量數(shù)列。適應(yīng)于連續(xù)變量（如年齡、收入、消費(fèi)支出等）的分組處理，即以變量的不同取值區(qū)間作為分組的組別而編制的變量數(shù)列，如表 63 3）時(shí)間屬性分布數(shù)列 是以調(diào)查問卷中的一些時(shí)間屬性的調(diào)查項(xiàng)目（如購(gòu)買時(shí)間、需求時(shí)間）作為 分組標(biāo)志，對(duì)被調(diào)查者的時(shí)間選項(xiàng)進(jìn)行分組而形成的時(shí)間數(shù)列。如表 64 4）空間屬性分布數(shù)列 是以調(diào)查問卷中的某些具有空間屬性的調(diào)查項(xiàng)目（如被調(diào)查者的居住區(qū)域、購(gòu)買產(chǎn)品的場(chǎng)所等）作為分組標(biāo)志而形成的空間數(shù)列。如表 65。 2 平行分組處理 平行分組處理是對(duì)總體各單位或樣本各單位同時(shí)采用兩個(gè)或兩 個(gè)以上的標(biāo)志或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平行排列的分組，所編制的分組數(shù)列稱為 平行分組數(shù)列。 （ 1）兩變量（項(xiàng)目）平行分組數(shù)列。它是將兩個(gè)有聯(lián)系的調(diào)查 項(xiàng)目按相同選項(xiàng)分組的結(jié)果并列在一起而編制的平行分組數(shù)列。如 表 66。 （ 2）多變量（多項(xiàng)目）平行分組數(shù)列。這是將兩個(gè)以上有 聯(lián)系的調(diào)查項(xiàng)目按相同選項(xiàng)分組的結(jié)果并列在一起而編制的平行 分組數(shù)列。常用于產(chǎn)品或服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)、被調(diào)查者態(tài)度測(cè)量等 原始資料的加工開發(fā)。如表 67。 3 交叉分組處理 交叉分組處理是對(duì)總體各單位或樣本各單位采用兩個(gè)或兩個(gè)以 上的標(biāo)志或調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行交叉分組，所編制的數(shù)列一般表現(xiàn)為相關(guān) 分組數(shù)列或復(fù)合分組數(shù)列。 （ 1）基本項(xiàng)目之間的交叉分組處理。它是利用反映被調(diào)查者基 本情況的基本調(diào)查項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行交叉分組處理。如表 68 （ 2）基本項(xiàng)目與主體項(xiàng)目之間的交叉分組處理。它是利用問 卷中的基本項(xiàng)目與主體項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行交叉分組處理，用以 揭示不同性別、不同年齡、不同行業(yè)、不同職業(yè)、不同文化程度、 不同居住區(qū)域、不同家庭人口的被調(diào)查者對(duì)研究的主體項(xiàng)目選項(xiàng)回 答的差異性、相關(guān)性等深層次問題。如表 69兩變量交叉列表。 （ 3）三變量交叉列表。如表 610。 4．開發(fā)式問題的分類歸納 “意見分類歸納法”的基本思路和程序。 （ 1）集中所有同一個(gè)開放式問題的全部文字性答案，通過閱 讀、思考和分析，把握被調(diào)查者的思想認(rèn)識(shí)。 （ 2）將被調(diào)查者的全部文字性答案，按照其思想認(rèn)識(shí)不同歸納 為若干類型，并計(jì)算各種類型出現(xiàn)的頻數(shù)；制成全部答案分布表。 （ 3）對(duì)全部答案分布表中的答案進(jìn)行挑選歸并，確定可以接受 的分組數(shù)。一般來說，應(yīng)在符合調(diào)研項(xiàng)目的前提下，保留頻數(shù)多的 答案，然后把頻數(shù)很少的答案盡可能歸并到含義相近的組，應(yīng)考慮 調(diào)研的目的和答案類型的多少而確定，一般應(yīng)控制在 10組之內(nèi)。 （ 4）為確定的分組，選擇正式的描述詞匯或短語(yǔ)。不同組別的 描述詞匯或短語(yǔ)應(yīng)體現(xiàn)質(zhì)的差別，力求中肯、精煉、概括。 （ 5）根據(jù)分類歸納的結(jié)果，制成正式的答案分布表。 例如，在一項(xiàng)關(guān)于居民空調(diào)購(gòu)買行為的調(diào)研中，問卷 中，設(shè)置了“你對(duì)‘靜音空調(diào)’這個(gè)產(chǎn)品概念有何看法？”的開放 式問項(xiàng)，被調(diào)查者的回答是多種多樣的，通過分類歸納得到 的答案分布表如表 611。 原始資料的統(tǒng)計(jì)匯總 原始資料的統(tǒng)計(jì)匯總技術(shù)有如下兩類。 1 計(jì)算機(jī)匯總技術(shù) （ 1）選用或開發(fā)合適的數(shù)據(jù)處理軟件 （ 2）編碼 事前編碼（預(yù)編碼）：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)是問項(xiàng)答案的代碼 事后編碼：①開放式問題的答案整理編碼。②交叉分組處 理編碼。③平行分組處理編碼。 （ 3）數(shù)據(jù)錄入
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