6sigma黃帶基礎(chǔ)-文庫吧
2025-02-26 00:18 本頁面
【正文】 折 11 為什么實(shí)施 6 Sigma? ? 已經(jīng)被證實(shí) ? 關(guān)鍵成功因素的 第一因素 ? 使客戶至上成為可能，推動(dòng)公司的戰(zhàn)略和企業(yè)文化變革 ? 重塑 Caterpillar ? 每一部門 及員工 , 經(jīng)銷商和供應(yīng)商都會(huì)參與進(jìn)來 12 我們必須使 6 Sigma 成為一種生活方式以驅(qū) 動(dòng)貫穿整個(gè)價(jià)值鏈的持續(xù)改進(jìn) . – 在擴(kuò)大的企業(yè)范圍內(nèi)采用實(shí)施 6 Sigma 方法論 – 推 動(dòng) 成 本 降 低 并 改 進(jìn) 產(chǎn) 品 / 過 程 的 質(zhì) 量 – 其 他 公 司 在 交 易 領(lǐng) 域 內(nèi) 已 獲 得 高 達(dá) 75% 的 收 益 清晰 … 一 致 … 承 諾 … 13 基 本 的 原 則 ? 領(lǐng) 導(dǎo) 層 應(yīng) (3C) 清 晰 一 致 承 諾 ? 當(dāng)年 收 益 超 過 投 資 – 全 職 的 實(shí) 施 倡導(dǎo) 者 – 無 可 替 代 的 全 職 黑 帶 – 一 些 最 優(yōu) 秀 的 人 員 從 事 最 優(yōu) 先 的項(xiàng)目 ? 高 速 14 6 Sigma 將影響 所有的區(qū)域 ? 生 產(chǎn) 區(qū) 域 ? 交 易 區(qū) 域 ? 設(shè) 計(jì) 區(qū) 域 15 卡特彼勒公司于 2023年開始推行 6 Sigma， 它將 6 Sigma 作為一種突破業(yè)務(wù)增長的戰(zhàn)略來實(shí)施，重點(diǎn)想通過推廣 6 Sigma取得利潤的提高、業(yè)務(wù)的增長、降低成本，并且在質(zhì)量和可靠性上有所突破。 截止到 2023年底，通過推行 6Sigma管理，卡特彼勒公司原先制定的戰(zhàn)略目標(biāo)得以成功實(shí)現(xiàn)，并且大大超出了其預(yù)計(jì)的目標(biāo)，也使卡特彼勒由 2023年 201億美元的銷售收入發(fā)展到 2023年的415億美元，凸顯 6Sigma威力，進(jìn)一步鞏固了其在全世界工程機(jī)械領(lǐng)域的龍頭地位。 卡特彼勒為什么推廣 6Sigma 16 DMAIC 按６ Sigma 的質(zhì)量要求改善現(xiàn)有的流程、產(chǎn)品、服務(wù)和工廠 利用并保持通過改善與創(chuàng)新所獲得的收益 DMEDI 按６ Sigma的質(zhì)量要求創(chuàng)造新的流程、產(chǎn)品、服務(wù)和工廠 流程管理 清晰 一致 承諾 6 Sigma 綜述 17 改 進(jìn) 過 程 : DMAIC 確 定 機(jī) 遇 D 測 量 績 效 M 分 析 機(jī) 遇 A 改 進(jìn) 績 效 I 控 制 績 效 C 18 創(chuàng) 建 過 程 : DMEDI 確 定 機(jī) 遇 D 測 量 客 戶 需 求 M 探 索 設(shè) 計(jì) 方 案 E 開 發(fā) 具 體 設(shè) 計(jì) D 實(shí) 施 具 體 設(shè) 計(jì) I 19 6 Sigma 有何不同 ? ? “ 正 確 的 項(xiàng) 目 ” – 倡 導(dǎo) 者 和 黑 帶 共 同 配 合 來 選 擇 最 有影 響 的 項(xiàng) 目 ( 給 用 戶 提 供 最 有 價(jià) 值 的 回 報(bào) ， 向 公 司 策 略 ／ 目 標(biāo) 看 齊 ， 影響 底 線 效 益 等 ) ? “ 正 確 的 工 具 ” – 大 部 分 的 工 具 ／ 方 法 與 以 往 的 改 進(jìn) 方 法 沒 有 什 么 不 同 ( 例 如 DMAIC: 界 定， 度 量， 分 析， 改 進(jìn) 和 控 制 ) 但 是 ... 6 Sigma 在 其 體 系 中 增 加 了 另 外 一 個(gè) 應(yīng) 用 統(tǒng) 計(jì) 工 具 的 尺 度 ? “ 正 確 的 人 ” – 領(lǐng) 導(dǎo) 者 / 倡導(dǎo)者 – 主黑帶 – 黑 帶 – 綠 帶 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的 “ 關(guān)鍵群體” 20 ? 快速將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果： – 一致性 – 優(yōu)先排序 企業(yè)目標(biāo) （ CSF） 業(yè)務(wù)單位目標(biāo) （ CSF） 戰(zhàn)略改進(jìn)領(lǐng)域 項(xiàng)目 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng) 21 項(xiàng)目章程要素 一 個(gè) 項(xiàng) 目 的 章程 要 素 如 下 : – 對 業(yè)務(wù)案例 : 目 的 – 機(jī) 遇 闡 述 : 業(yè)務(wù)所受影 響 – 目 標(biāo) 闡 述 : 成 功 標(biāo) 準(zhǔn) – 項(xiàng) 目 范 圍 : 邊 界 – 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 : 活 動(dòng) – 小 組 選 擇 : 誰參與和干什 么 項(xiàng) 目 章 程 對 業(yè)務(wù)案例 168。 我們?yōu)槭裁匆@樣做 ? 機(jī) 遇 闡 述 168。 我 們 正 在 經(jīng) 歷 什 么 “痛 苦” ? 168。 出 了 什 么 問 題 ? 目 標(biāo) 闡 述 168。 我 們 的 改 進(jìn) 目 標(biāo) 是 什
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