青島某乳業(yè)公司9000文件-顧客滿意度調(diào)查控制程序-文庫吧
2025-06-23 18:10 本頁面
【正文】 程圖 程序描述 涉及部門 每年 5月份 市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人會(huì)同市場(chǎng)部其他負(fù)責(zé)人制定客戶調(diào)查方案 /計(jì)劃，并將方案 /計(jì)劃上交營銷副總批示。 市場(chǎng)調(diào)研專員最終確定開展客戶調(diào)查的時(shí)間、方式、所需資源、過程要求及具體負(fù)責(zé)人。 營銷副總 市場(chǎng)部 調(diào) 研 市場(chǎng)調(diào)研專員將營銷副總簽字確認(rèn)的調(diào)查方案及調(diào)查問卷以通知形式下發(fā)各作業(yè)區(qū)人員，確保執(zhí)行人員明確調(diào)查目的、方法及要求等。 市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)查方案的確定 下發(fā)調(diào)查指令 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 3 頁 1
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