青島某乳業(yè)公司9000文件-顧客滿意度調查控制程序-文庫吧
2025-06-23 18:10 本頁面
【正文】 程圖 程序描述 涉及部門 每年 5月份 市場調研負責人會同市場部其他負責人制定客戶調查方案 /計劃，并將方案 /計劃上交營銷副總批示。 市場調研專員最終確定開展客戶調查的時間、方式、所需資源、過程要求及具體負責人。 營銷副總 市場部 調 研 市場調研專員將營銷副總簽字確認的調查方案及調查問卷以通知形式下發(fā)各作業(yè)區(qū)人員，確保執(zhí)行人員明確調查目的、方法及要求等。 市場調研 調查方案的確定 下發(fā)調查指令 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 3 頁 1
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