某公司組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課件-文庫吧
2025-02-23 11:40 本頁面
【正文】 責(zé)財(cái)務(wù)回報(bào) ?高度的運(yùn)營自主和有限的戰(zhàn)略指導(dǎo) ?對(duì)費(fèi)用和盈利負(fù)責(zé) ?對(duì)成本負(fù)責(zé) 集團(tuán)部門設(shè)置 ?集團(tuán)層次的財(cái)務(wù)、法律和投資者關(guān)系 ?其余在運(yùn)營實(shí)體 ?戰(zhàn)略、法律、財(cái)務(wù) ?適當(dāng)?shù)姆?wù)共享 ?集團(tuán)層次和運(yùn)營實(shí)體層次的關(guān)鍵運(yùn)營 集團(tuán)部門 角色職責(zé) ?廣泛的政策和財(cái)務(wù)整合 ?廣泛的政策、戰(zhàn)略指導(dǎo)和協(xié)調(diào) ?詳細(xì)的政策 集團(tuán)部門規(guī)模 ?小 ?適中 /小 ?大 16 不同管控模式的總部部門設(shè)計(jì) ? 財(cái)務(wù)管控型集團(tuán)總部部門設(shè)置范例 董事會(huì) 總經(jīng)理 融資部 審計(jì)部 資本交易部 投資部 規(guī)劃信息部 事業(yè)部 控股子公司 控股子公司 各專業(yè)委員會(huì) 法務(wù)部 行政部 17 不同管控模式的總部部門設(shè)計(jì) ? 戰(zhàn)略管控型集團(tuán)總部部門設(shè)置范例 董事會(huì) 總經(jīng)理 信息部 審計(jì)部 資本交易部 投融資部 戰(zhàn)略發(fā)展部 事業(yè)部 控股子公司 控股子公司 各專業(yè)委員會(huì) 法務(wù)部 行政部 18 不同管控模式的總部部門設(shè)計(jì) ? 運(yùn)營管控型集團(tuán)總部部門設(shè)置范例 董事會(huì) 總經(jīng)理 銷售部 各職能部門 采購部 研發(fā)中心 控股子公司 控股子公司 控股子公司 各專業(yè)委員會(huì) 財(cái)務(wù)部 19 目 錄 三 、企業(yè)組織的職能設(shè)計(jì) 職能設(shè)計(jì)的概念 職能機(jī)構(gòu)分析 崗位設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)關(guān)鍵職能 20 職能設(shè)計(jì)的概念 ? 職能設(shè)計(jì)是指企業(yè)的經(jīng)營職能和管理職能的設(shè)計(jì)，是組織設(shè)計(jì)的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營單位，要求根據(jù)其戰(zhàn)略任務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)營、管理職能 職能機(jī)構(gòu)分析 崗位設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)基本職能 明確關(guān)鍵職能 職能分解 21 如何進(jìn)行企業(yè)組織的職能機(jī)構(gòu)分析 ? 分析一、二、三線的比例結(jié)構(gòu)狀況 所謂三線的比例結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)中有限的人員、資金和資源在三線部門中的分配情況。是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理與否的根本性標(biāo)準(zhǔn)。 如果比例結(jié)構(gòu)分布不合理，就會(huì)造成企業(yè)的總體效率低下、士氣低迷、發(fā)展緩慢，甚至最終走向破產(chǎn)。 ?分析重點(diǎn) 三線人、財(cái)、物的比重 由傳統(tǒng)的“三三制”向一線生產(chǎn)經(jīng)營部門傾斜。 各部門員工的工作壓力與待遇情況的對(duì)比 各部門員工的工作飽和度如何、人員配備是否合理、待遇是否與工作相匹配，以及工作環(huán)境、員工士氣等 一、二、三線 一線是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營部門，如工廠的生產(chǎn)車間、賓館的客房、餐廳等直接進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的部門；二線指技術(shù)后方部門，如工廠的機(jī)器修理維護(hù)部門，它們?yōu)樯a(chǎn)經(jīng)營部門提供技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)造生產(chǎn)條件；三線指后勤部門，如食堂、房管部門，為企業(yè)全體人員提供后勤保障服務(wù)。 22 如何進(jìn)行企業(yè)組織的職能機(jī)構(gòu)分析 ? 分析一線生產(chǎn)經(jīng)營職能的比例結(jié)構(gòu)狀況 一線生產(chǎn)經(jīng)營部門主要包括技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)營銷三個(gè)部門，其比例結(jié)構(gòu)亦即企業(yè)的人、財(cái)、物等資源在這些部門的分配狀況。一線部門是最重要的部門，分析并調(diào)整好一線職能的比例結(jié)構(gòu)是整個(gè)組織職能設(shè)計(jì)的重中之重。 技 術(shù) 開 發(fā) 市 場(chǎng) 營 銷 生產(chǎn)制造 紡錘型比例結(jié)構(gòu)模型圖 技 術(shù) 開 發(fā) 市 場(chǎng) 營 銷 生產(chǎn)制造 啞鈴型比例結(jié)構(gòu)模型圖 ?分析重點(diǎn) 各部門人、財(cái)、物的比重；各部門員工工作壓力與待遇情況對(duì)比；與同行業(yè)對(duì)比 23 如何進(jìn)行企業(yè)組織的崗位設(shè)計(jì) ? 工作崗位的設(shè)計(jì)合理與否，將直接影響企業(yè)組織的整體效率 ? 崗位設(shè)計(jì)的內(nèi)容：每個(gè)部門設(shè)置哪些崗位、每個(gè)崗位負(fù)有何種職責(zé)、需要多少人員、人員素質(zhì)要求如何、各崗位之間的配合銜接關(guān)系怎樣 ?? 因事設(shè)崗 職務(wù)豐富化 規(guī)范化與系統(tǒng)化 全員設(shè)計(jì)原則 ?因事設(shè)崗是崗位設(shè)計(jì)的根本原則； ?依據(jù)職能需求設(shè)置或調(diào)整； ?崗位最少化（管理層級(jí)的扁平化） ?增強(qiáng)工作挑戰(zhàn)性 ?給員工更多自主權(quán) ?工作輪調(diào) ?不定期的培訓(xùn) ?規(guī)范化就是要對(duì)每個(gè)崗位的職權(quán)有明確的規(guī)定，做到名副其實(shí)。例：銷售部經(jīng)理； ?系統(tǒng)化就是從組織整體著眼，思考工作流程的關(guān)聯(lián)性。 ?鼓勵(lì)全體員工參與企業(yè)的崗位設(shè)計(jì) 24 如何設(shè)計(jì)企業(yè)組織的關(guān)鍵職能 ? 關(guān)鍵職能是指對(duì)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)起到關(guān)鍵性作用的基本職能?；韭毮苡泻芏?，關(guān)鍵職能則只有一個(gè)。關(guān)鍵職能部門必須處于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的中心地位 ? 關(guān)鍵職能的類型選擇必須依據(jù)企業(yè)的具體情況，因地制宜，切實(shí)可行 ? 應(yīng)該把哪一項(xiàng)基本職能作為關(guān)鍵職能，是由企業(yè)組織的經(jīng)營戰(zhàn)略來決定的。關(guān)鍵職能的設(shè)計(jì)實(shí)際上就是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)職能分析 哪項(xiàng)職能的出色履行是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)必不可少的？ 哪項(xiàng)職能履行的情況不佳會(huì)給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失， 甚至危及企業(yè)生存？ 企業(yè)的宗旨是什么？ 哪項(xiàng)職能對(duì)體現(xiàn)這一宗旨具有特殊重要的價(jià)值？ 這三個(gè) 問題是 組織設(shè) 計(jì)者必 須要考 慮的 25 如何設(shè)計(jì)企業(yè)組織的關(guān)鍵職能（示例） ? 以質(zhì)量管理為關(guān)鍵職能的設(shè)計(jì)方法 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)處 技術(shù)處 生產(chǎn)處 人力資源處 營銷處 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組 TQC辦公室 “質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”是決策機(jī)構(gòu)，具有決策權(quán)。組長(zhǎng)一般由總經(jīng)理兼任，副組長(zhǎng)就是 TQC辦公室主任。 在 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組之下，設(shè)置 TQC辦公室這個(gè)綜合性的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)作為關(guān)鍵職能部門，它比其他部門地位高，對(duì)它們有指揮權(quán)和否決權(quán) ?在多數(shù)生產(chǎn)技術(shù)非常成熟的行業(yè)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)實(shí)行以優(yōu)質(zhì)取勝的經(jīng)營策略，質(zhì)量管理就成為關(guān)鍵職能。這種組織設(shè)計(jì)在許多機(jī)械制造業(yè)和家電行業(yè)比較常見 26 如何設(shè)計(jì)企業(yè)組織的關(guān)鍵職能（示例） ? 以技術(shù)開發(fā)為關(guān)鍵職能
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