企業(yè)常用五種管理工具介紹-文庫吧
2025-02-22 22:26 本頁面
【正文】 進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果； A—ACTIRN， 處置：采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績。 二 .PDCA方法適用所有過程 PDCA循環(huán)理論存在于所有領(lǐng)域，既包括人們的專業(yè)工作，也包括日常生活，它被人們持續(xù)地、正式或非正式地、有意識或下意識地使用于自己所做的每件事和每項活動。 運用最典型的就是 ISO標(biāo)準(zhǔn)系列和 OASAS標(biāo)準(zhǔn)。 二 PDCA循環(huán) 三 PDCA循環(huán)的主要步驟 ① 分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進的區(qū)域； ② 確定改進的目標(biāo)； ③ 尋找可能的解決辦法，以實現(xiàn)這些目標(biāo)； ④ 評價這些解決辦法并作出選擇； ⑤ 實施選定的解決辦法； ⑥ 測量、驗證、分析和評價實施的結(jié)果，以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)； 二 PDCA循環(huán) 二 PDCA循環(huán) ⑦ 正式采納更改； ⑧ 必要時，對結(jié)果進行評審，以確定進一步改進的機會。 其中， ① 、 ② 、 ③ 、 ④ 即 P策劃； ⑤ 即 D實施； ⑥ 即 C檢查； ⑦ 、 ⑧ 即 A處置。 以上所述，即為解決問題所必須遵從的一個過程、四個階段和八個步驟。 四、 PDCA循環(huán)的特點 策劃 實施 檢查 處置 (改進 )是使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動或一組活動的一個過程，必須形成閉環(huán)管理，四個階段缺一不可。那么，PDCA循環(huán)的四個階段是否只能分成八個步驟 ?筆者認為，可視具體情況而定。 二 PDCA循環(huán) 在 PDCA循環(huán)的四個階段中，每個階段都有自己小的 PDCA循環(huán)。 比如， ISO 9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)的管理職責(zé) (5)和資源管理 (6)是 PDCA循環(huán)的 P階段，產(chǎn)品實現(xiàn)(7)是 D階段，測量、分析 (8)是 C階段，改進 (8)是A階段。而 改進 中的 糾正措施 則是該標(biāo)準(zhǔn)大的 PDCA循環(huán)中 A階段的小 PDCA循環(huán)。 二 PDCA循環(huán) 持續(xù)改進 由上圖可見，若按照 PDCA循環(huán)前進，就能達到一個新的水平；在新的水平上再進行 PDCA循環(huán)，便能達到一個更高的水平 二 PDCA循環(huán) 三、 PDCA循環(huán)的靈活運用 1 日本著名質(zhì)量管理專家池澤辰夫主張靈活運用 PDCA方法，可先從 CA入手，然后再進入 PDCA循環(huán)，即先 “檢查 ”、 “處置”(改進 )前一循環(huán)的實施效果后，再進入 “策劃 ”階段。 二 PDCA循環(huán) 2 池澤辰夫舉例說，在制定年度方針、目標(biāo)及實施計劃方案時，應(yīng)回顧上一年度方針、目標(biāo)的實現(xiàn)情況，即對上年度的PDCA循環(huán)效果進行充分驗證后，再制定本年度的計劃。 二 PDCA循環(huán) 3 事實證明，毫無準(zhǔn)備地進入策劃階段與檢查前一循環(huán)的實施效果后再進入策劃階段，其效果截然不同。 所以，進行 PDCA循環(huán)時，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1