行銷執(zhí)行評估與控制-文庫吧
2025-02-22 18:59 本頁面
【正文】 種不同公司組織的觀念 R D 研究與 發(fā)展 D E 設(shè)計與 工程 采 購 制 造 顧客 (a) 傳統(tǒng)的公司組織 兩種不同公司組織的觀念 (b) 行銷導(dǎo)向的公司組織 創(chuàng)意篩選 與發(fā)展 R D D E 采購 制造 行銷 顧 客 行 銷 采 購 制 造 行 銷 行銷部門發(fā)展階段 總裁 銷售副總裁 銷售 人員 其他行銷 功能 (a) 第一階段 銷售人員 行銷主管 (其他行銷功能 ) (b) 第二階段 總裁 銷售副總裁 行銷部門發(fā)展階段 總裁 (c) 第三階段 銷售副總裁 行銷副總裁 銷售人員 其他行銷功能 行銷部門發(fā)展階段 行銷與銷售執(zhí)行副總裁 銷售副總裁 行銷副總裁 銷售人員 其他行銷功能 (d) 第四階段 總裁 行銷部門發(fā)展階段 行銷副總裁 行銷行政 管理經(jīng)理 廣告及 促銷經(jīng)理 銷售 經(jīng)理 行銷研究 經(jīng)理 新產(chǎn)品 經(jīng)理 (e) 最后 階段 行銷控制之類型 控 制 之 類 型 主 要 責(zé) 任 控 制 目 的 方 法1. 年度控制計劃o 高級主管o 中級主管檢查是否達(dá)成規(guī)劃結(jié)果銷售分析市場占有率分析銷貨額對費用比率財務(wù)分析顧客態(tài)度追蹤2. 獲利能力控制o 行銷控制人員檢視公司何處賺錢，何處賠錢。產(chǎn)品區(qū)域顧客群體配銷通路訂貨規(guī)模行銷控制之類型 控 制 之 類 型 主 要 責(zé) 任 控 制 目 的 方 法3. 效率的控制o 直線及幕僚主管o 行銷控制人員評估并改善行銷費用的效率及其影響力，改善市場消費的沖擊銷售人員廣告促銷配銷4. 策略控制 o 高級主管o 行銷稽核人員檢查企業(yè)是否在市場，產(chǎn)品，配銷通路方面追求最佳機會行銷效果考核量表行銷稽核年度計劃控制之程序 我們要 達(dá)成什么？ 我們應(yīng)采取 什么行動 ？ 何以發(fā)生 這種結(jié)果？ 發(fā)生 什么結(jié)果？ 目標(biāo)設(shè)定 績效衡量 績效診斷 修正行動 行銷組織設(shè)計的影響因素 經(jīng)營哲學(xué) 企業(yè)規(guī)劃 市場涵蓋面 產(chǎn)品種類 行銷人才 行銷組織 組織原則 經(jīng)營環(huán)境 行銷策略 行銷組織設(shè)計的影響因素 行銷控制的主要問題 1. 最高管理當(dāng)局對行銷附屬系統(tǒng)的控制 2. 行銷部門對公司其它附屬系統(tǒng)的控制 3. 行銷部門對外界代理商的控制 4. 行銷部門對行銷人員的控制 5. 行銷部門對方案成效的控制 6. 行銷部門對專案的控制 行銷稽核－策略性控制 行銷稽核的本質(zhì) 1. 定期性 2. 整體性 3. 系統(tǒng)性 4. 獨立性 行銷稽核－策略性控制 行銷稽核的定義 行銷稽核為對組織之行銷環(huán)境 ， 內(nèi)部行 銷系統(tǒng) ， 及特定之行銷活動 ， 進(jìn)行定期 性 ， 整體性 ， 系統(tǒng)性與獨立性的檢查 ， 以發(fā)現(xiàn)問題 ， 并建議改正行銷計劃 ， 以 增進(jìn)組織之整體行
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