超市商品庫存管理培訓-文庫吧
2025-02-22 17:53 本頁面
【正文】 他此商品的物品。 ? 應對措施 : ? A、在對貴重商品收貨時，做到 100%進行檢查； ? B、一般商品的收貨按照公司規(guī)定的比率進行抽查 系統庫存的維護 ? 3，原因 :索賠組未能及時扣除索賠商品。 ? 應對措施 :及時做好索賠單據，異常情況做好備案工作并及時通知相關部門，以便及時跟蹤解決 ? 4，原因 :商品被盜竊或損壞而未被發(fā)現或發(fā)現后未執(zhí)行商品庫存調整程序。 ? 應對措施 :要求及時做好相關手續(xù)并進行相應處理 系統庫存的維護 ? 5，原因 :樓面在盤點時的錯誤點數。 ? 應對措施 : ? A、對外包裝相似的商品應注意檢查，是否為同一信息的商品； ? B、對非原裝箱的箱裝品應檢查是否為同一信息的商品； ? C、應檢查每一個陳列位是否為同一種商品； ? D、不合格商品被隔離仍需清點； 系統庫存的維護 ? E、散貨應及時歸位；存貨或陳列品應按要求，實行規(guī)范陳列，便于尋找； ? F、點數建議按一定空間順序逐一進行；例如：基本貨架 → 端頭 → 路售 → 加高層→ 倉庫 → 收貨區(qū) /索賠區(qū)等 系統庫存的維護 ? 6，原因 :樓面人員將條形碼貼錯，導致商品庫存錯誤。 ? 應對措施 :貼碼商品應檢查粘貼碼的信息是否正確，是否與原商品相符，位置是否正確，有無遮蓋原條形碼 ? 7，原因 :收銀員在結帳時，在多個同類商品過機時，發(fā)生掃描錯誤 。 ? 應對措施 :邊掃描邊核對商品信息，確保正確，盡可能逐一掃描。 系統庫存的維護 ? 8，原因 :收銀員在結帳使用數量鍵時，發(fā)生錯誤。應對措施 :注意核對數量，一般建議按實物進行掃描，特殊情況除外，應按公司規(guī)定使用數量鍵，在使用數量鍵時，應確認是同一條形碼。 ? 9，原因 :無條形碼商品在銷售時，導致的錯誤。 ? 應對措施 :建議先確認正確的商品信息并貼上相應的條形碼再進行陳列 系統庫存的維護 ? 10，原因 :相關單據未錄入或已錄入未審核生效，如調拔單據、收貨單據、報損單據等 。 ? 應對措施 :督促收貨部門做好相關手續(xù)，相關部門應按規(guī)定的時間內把單據生效。 ? 11，原因 :商品間混賣，如一品多碼等 。 ? 應對措施 :一有發(fā)現庫存差異及時調整，通知相關采購員做好商品信息的管理。 ? 12，原因 :贈品充當商品 ? 應對措施 :指定地點存放，并做好贈品標識，與商品隔離，如果把贈品當商品銷售，應事先調整庫存。 ? （三）、 庫存更正程序 ? 發(fā)現庫存差異 ? ? ? 確定庫存差異與原因 ? ? ?
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