erp項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)材料-文庫吧
2025-02-22 17:05 本頁面
【正文】 某次客戶培訓(xùn)前，客戶均按要求布置了培訓(xùn)教室，我們的培訓(xùn)老師也到場查看了設(shè)備，但是測試機(jī)器的時(shí)候使用的是客戶的 IBM電腦。 ?案例 2： 某客戶培訓(xùn)，設(shè)備等一切正常，但是講臺是面向?qū)W員擺在了右方 培訓(xùn)準(zhǔn)備 2 ?結(jié)合客戶業(yè)務(wù)流程、使用特點(diǎn)，完成系統(tǒng)配置 ?確保演示數(shù)據(jù)齊全丏系統(tǒng)運(yùn)行正常 ?準(zhǔn)備練習(xí)環(huán)境：按照基礎(chǔ)練習(xí)、流程練習(xí)分別準(zhǔn)備賬套 ?準(zhǔn)備系統(tǒng)內(nèi)的練習(xí)題 ?由簡入繁的制定培訓(xùn)教材（ PPT、操作手冊等） ?根據(jù)對培訓(xùn)學(xué)員的了解，確定培訓(xùn)方式不案例 ?提前下發(fā)培訓(xùn)提綱、教材（帶著問題學(xué)習(xí)）、軟件安裝程序 ?做好備份 培訓(xùn)環(huán)境、教材 內(nèi)容： ERP基 礎(chǔ) 知 識 、 實(shí) 施方法 論 教 材： PPT、腹稿、 賬 套演示、同行 業(yè) 案例 方式： 溝 通交流、咨 詢 方式、演示方式 目的： 使客戶高管對實(shí)施方產(chǎn)生信任感和認(rèn)可感，產(chǎn)生自上而下的配合 高層培訓(xùn) 內(nèi)容： 實(shí) 施方法 論 、 產(chǎn) 品操作 教 材：培 訓(xùn) 大 綱 、 實(shí) 施方法 論 、同行 業(yè) 案例、 標(biāo) 準(zhǔn)操作手 冊 、演示 賬 套、 練習(xí)題 、考 試題 方式： 講 授方式、演示方式、 溝 通交流 目的： 培養(yǎng)內(nèi)部實(shí)施顧問并主導(dǎo)完成后續(xù)實(shí)施工作，實(shí)現(xiàn)知識的逐步轉(zhuǎn)移 核心小組培訓(xùn) 內(nèi)容： 產(chǎn) 品操作 教 材：培 訓(xùn) 大 綱 、 標(biāo) 準(zhǔn)操作手 冊 、演示 賬 套、 練習(xí)題 、考 試題 方式： 講 授方式、演示方式 目的： 培養(yǎng)內(nèi)部實(shí)施顧問并主導(dǎo)完成后續(xù)實(shí)施工作，實(shí)現(xiàn)知識的逐步轉(zhuǎn)移 最終用戶培訓(xùn) 培訓(xùn)方式與教材 量體裁衣 培訓(xùn)準(zhǔn)備 2 ?交通住宿 ?作息
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