【正文】 Jim Jin Aug. 2023 什么是設(shè)計(jì)過(guò)程中的輸入因素 設(shè)計(jì)要求 備注 設(shè)計(jì)要求 備注1 功能指標(biāo)量化 1 壽命與磨損量化指標(biāo)2 價(jià)值功能分析 2 可靠性壽命測(cè)試分析3 人 機(jī)動(dòng)能關(guān)系分配 3 磨損度分析1 適應(yīng)性指標(biāo)量化 1 成本目標(biāo)量化指標(biāo)2 產(chǎn)品適應(yīng)性范圍 2 成本分析3 失效適應(yīng)性分析 3 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析1 性能量化指標(biāo) 1 環(huán)境性指標(biāo)2 性價(jià)比分析 2 環(huán)境適應(yīng)性分析1 生產(chǎn)效率指標(biāo) 3 干擾作用分析2 可制造性分析 1 運(yùn)輸與包裝的量化指標(biāo)3 過(guò)程能力分析 2 防護(hù)性措施1 可靠性指標(biāo) 1 顧客的C T Q 指標(biāo)2 失效模式與影響分析 2 顧客需求分析3 安全性與風(fēng)險(xiǎn)分析 3 顧客調(diào)查分析1 效率量化指標(biāo) 1 強(qiáng)度剛度量化指標(biāo)2 系統(tǒng)效率分析 2 有限無(wú)分析1 經(jīng)濟(jì)性量化指標(biāo) 1 制造工藝性分析2 可維修性和維修保障性分析 2 制造工藝量化指標(biāo)1 安全性指標(biāo) 1 技術(shù)要求量化指標(biāo)2 安全參數(shù)分析 2 技術(shù)要求分析性能零件加工技術(shù)顧客經(jīng)濟(jì)性成本環(huán)境性安全性生產(chǎn)能力可靠性效率適應(yīng)性運(yùn)輸與包裝強(qiáng)度和剛度制造工藝詳細(xì)設(shè)計(jì)低成本設(shè)計(jì)自動(dòng)報(bào)警裝置設(shè)計(jì)綠色環(huán)保設(shè)計(jì)可靠性設(shè)計(jì)六西格瑪設(shè)計(jì)的輸入內(nèi)容 ( 考慮因素 )內(nèi)容及量化指標(biāo)顧客調(diào)查設(shè)計(jì)有限元設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)使用壽命與磨損內(nèi)容及量化指標(biāo)功能DFSS by Jim Jin Aug. 2023 什么是六西格瑪設(shè)計(jì)的輸出內(nèi)容 輸出項(xiàng)目 備注1 每個(gè)階段設(shè)計(jì)輸出形成文件2 產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件1 性能要求2 安全要求3 可靠性要求1 制造、裝配和安裝要求2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收準(zhǔn)則1 系統(tǒng)圖、總圖、部件圖、零件圖2 產(chǎn)品總目錄、產(chǎn)品構(gòu)成表和明細(xì)表1 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2 驗(yàn)收規(guī)則1 采購(gòu)產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)名稱及驗(yàn)收準(zhǔn)則或合格要求2 采購(gòu)圖樣、加工設(shè)備、人員要求3 檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量管理體系1 計(jì)算確定產(chǎn)品特性、尺寸和容差2 計(jì)算分析1 服務(wù)方式、可驗(yàn)收準(zhǔn)則2 所要求的資源3 其他服務(wù)和供方的關(guān)系1 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用指南、運(yùn)行手冊(cè)2 服務(wù)使用文件產(chǎn)品特性輸出內(nèi)容一般要求 產(chǎn)品規(guī)范產(chǎn)品圖樣運(yùn)行和維護(hù)文件六西格瑪設(shè)計(jì)的輸出內(nèi)容服務(wù)規(guī)范 分析計(jì)算書(shū)可靠性分析、 D P M O計(jì)算、 FA 分析采購(gòu)規(guī)范驗(yàn)收規(guī)則DFSS by Jim Jin Aug. 2023 六西格瑪設(shè)計(jì)的工具 質(zhì)量功能展開(kāi) (QFD) 公差分析與設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)合作 (TW) 卡諾 (Kano)分析 頭腦風(fēng)暴法 (BS) 顧客滿意度評(píng)價(jià) 創(chuàng)新技巧 新技術(shù)研究 市場(chǎng)分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 關(guān)鍵質(zhì)量 CTQ研究 關(guān)鍵過(guò)程 CTP研究 六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目策劃 線性公差 /非線性公差 樣本抽樣與分析 質(zhì)量特性關(guān)系矩陣 新產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃 (MGP) 質(zhì)量損失函數(shù) 蒙特卡羅分析 (Montr Carlo Simulation) 模型模擬實(shí)驗(yàn) (MDOE) 計(jì)算機(jī)仿真 人 機(jī)工學(xué)分析 迭代計(jì)劃 (MGDP) 可靠性設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)優(yōu)先模型 概念化設(shè)計(jì) 決策矩陣 優(yōu)化方法 PDCA循環(huán) 測(cè)量系統(tǒng)分析 (MSA) 軟件評(píng)價(jià) 散布圖 回歸分析 結(jié)構(gòu)樹(shù) 關(guān)系圖 數(shù)據(jù)庫(kù) 流程圖 直方圖 FMEA 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) (DOE) 項(xiàng)目管理 (PM) 失效樹(shù) 正交設(shè)計(jì) 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 方差分析 (ANOVA) 底線分析 DPMO計(jì)算 ……… ……… DFSS by Jim Jin Aug. 2023 階段 I ( i n de n t i f y ) 認(rèn)別 D ( de f i n e ) 定義 D ( de v e l op) 研發(fā) O ( opt i m i z e ) 優(yōu)化 V ( v e r i f y ) 驗(yàn)證主要工作內(nèi)容尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，識(shí)別顧客需求，進(jìn)行項(xiàng)目論證顧客需求的確認(rèn)和展開(kāi)，產(chǎn)品方案論證和設(shè)計(jì)全尺寸樣機(jī)（試樣）的設(shè)計(jì)、制造、保障資源制造產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)參數(shù)的優(yōu)化，正樣的制造驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的正確性和達(dá)到的質(zhì)量水平主要技術(shù)方法Q F D新 QC 七個(gè)工具風(fēng)險(xiǎn)分析Q F D系統(tǒng)設(shè)計(jì)D F X功能 F M E A新 QC 七工具系統(tǒng)設(shè)計(jì)Q F DF M E AD F XD O E參數(shù)設(shè)計(jì)容差設(shè)計(jì)C A D / C A M小子樣 SPC研發(fā)試驗(yàn)D F S S 計(jì)分卡F M E AD F XD O E參數(shù)設(shè)計(jì)容差設(shè)計(jì)C A D / C A M小子樣 SPC研發(fā)試驗(yàn)D F S S 計(jì)分卡優(yōu)化試驗(yàn)A T P仿真試驗(yàn)V V 試驗(yàn)可靠性設(shè)計(jì)壽命設(shè)計(jì)鑒定試驗(yàn)小子樣 SPCA T PM T B FS / N 比D F S S 計(jì)分卡主要設(shè)計(jì)輸出1 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告2 D F S S 項(xiàng)目立項(xiàng)授權(quán)書(shū)1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案2 技術(shù)規(guī)范1 樣機(jī)生產(chǎn)圖紙2 產(chǎn)品規(guī)范3 售后保障體系設(shè)計(jì)方案初稿1 產(chǎn)品生產(chǎn)圖紙2 產(chǎn)品規(guī)范3 售后保障體系設(shè)計(jì)方案初稿1 設(shè)計(jì)試驗(yàn)報(bào)告2 設(shè)計(jì)鑒定報(bào)告3 D F S S 項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告六西格瑪設(shè)計(jì) (I D D O V ) 流程的主要工作內(nèi)容、技術(shù)方法和設(shè)計(jì)輸出六西格瑪設(shè)計(jì) IDDOV流程 (二 ) DFSS by Jim Jin Aug. 2023 六西格瑪設(shè)計(jì)總結(jié) 六西格瑪設(shè)計(jì)是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的設(shè)計(jì) 六西格瑪設(shè)計(jì)是最優(yōu)化的關(guān)鍵過(guò)程特性的設(shè)計(jì) 六西格瑪設(shè)計(jì)是最經(jīng)濟(jì)的成本設(shè)計(jì)方案 六西格瑪設(shè)計(jì)是高可靠性的設(shè)計(jì) DFSS by Jim Jin Aug. 2023 質(zhì)量功能展開(kāi) QFD Quality Function Deployment DFSS by Jim Jin Aug. 2023 Dumb Manager Always Ignore Customers (愚蠢的總經(jīng)理總是忽視顧客的要求 ) Quit Fooling with Design (避免愚蠢的設(shè)計(jì) ) DMAIC和 QFD D M A I C Q F D DFSS by Jim Jin Aug. 2023 什么是 QFD QFD是六十年代出現(xiàn)在日本三菱公司首先使用，并陸續(xù)由其他公司如松下推廣運(yùn)用的一種了解客戶需求且可精確預(yù)測(cè)客戶的需求的方法。 質(zhì)量功能展開(kāi)過(guò)程是通過(guò)一系列圖表和矩陣一完成的，這些圖表和矩陣的組合很像一系列的房屋，所以然稱其為質(zhì)量屋。 QFD是將用戶的要求變換成代用的特性，確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量，然后經(jīng)過(guò)各功能部件的質(zhì)量，從而至各部分的質(zhì)量和工序要素，對(duì)其中的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的展開(kāi)。 QFD是把顧客對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行多層次的演繹分析，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，零部件特性，工藝要求，生產(chǎn)要求的質(zhì)量工具，用來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的穩(wěn)健設(shè)計(jì)和質(zhì)量保證。 DFSS by Jim Jin Aug. 2023 QFD的四個(gè)過(guò)程 客戶需求 技術(shù)需求 質(zhì)量控制 零件特征 工藝特征 產(chǎn)品規(guī)劃矩陣 零件配置矩陣 工藝規(guī)劃矩陣 工藝 /質(zhì)量控制 技術(shù)需求 零件特征 工藝特征 設(shè)計(jì)規(guī)劃階段 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 工藝階段 生產(chǎn)階段 DFSS by Jim Jin Aug. 2023 質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu) 1 左墻 1. 客戶需求 (要求的質(zhì)量 )和重要性 1. 2 天花板 1. 工程措施 (設(shè)計(jì)要求或質(zhì)量特性 ) 1. 3 屋頂 1. 工程措施間相互關(guān)系矩陣 1. 4 房間 1. 客戶要求秘工程措施的關(guān) 2. 系矩陣 1. 5 右墻 1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估 1. 7 地下室 1. 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估 1. 6 地板 工程措施的指標(biāo)及重要度 左墻 房間 地板 地下室 右墻 天花 屋頂 DFSS by Jim Jin Aug. 2023 質(zhì)量屋舉例 新型鉛筆設(shè)計(jì)的質(zhì)量屋 45 36 45 48 技術(shù)重要度 1 5 4 1 技術(shù)難度 80% 7 100 125 本公司 目標(biāo)值 2角 1角 8分 60% 7 40 10 乙公司 20% 35% 40% 8% 80% 12 80 120 甲公司 8角 8角 9角 7角 70% 10 55 120 本公司 技術(shù) 評(píng)估 4 3 3 3 9 3 2 不易滾落 5 3 5 4 9 3 5 筆尖耐久 5 5 4 5 9 4 不弄臟紙張 4 3 5 4 9 9 3 易于握住 本公司目標(biāo) 乙 公司 甲 公司 本公司(目前 ) 外型截面 顆粒掉落數(shù) 書(shū)寫(xiě)行數(shù) 鉛筆桿長(zhǎng)度 重要度 工程措施 客戶要求 + + 市場(chǎng)價(jià) 市場(chǎng)份額 利潤(rùn) 客戶需求（要求的質(zhì)量）和重要性 工程措施 (設(shè)計(jì)要求或質(zhì)量特性 ) 工程措施間相互關(guān)系矩陣 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估 工程措施目標(biāo)和重要度 客戶要求和工程措施的關(guān)系矩陣 DFSS by Jim Jin Aug. 2023 質(zhì)量屋的建筑過(guò)程 1 調(diào)查客戶要求 (VOC)，轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的質(zhì)量要求，并量化其重要度，作出質(zhì)量展開(kāi)表。 建左墻 2 根據(jù)質(zhì)量展開(kāi)表，調(diào)查研究目前市場(chǎng)情況，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品進(jìn)行水平比較，并策劃新產(chǎn)品的質(zhì)量水平，計(jì)算并進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)能力分析。 建右墻 3 客戶要求 (VOC)和需求的質(zhì)量，轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的工程措施（要求的質(zhì)量特性 CTQ或設(shè)計(jì)要求）。 建天花板 4 確定 VOC或客房客戶需求質(zhì)量和工程措施（ CTQ或設(shè)計(jì)要求）之間的關(guān)系，用符號(hào)或數(shù)據(jù)表明相互之間的關(guān)系程度。 建房間 5 確定各工程措施或 CTQ間的交互作用和關(guān)系，并用符號(hào)表示。 建屋頂 6 確定工程措施的設(shè)計(jì)要求所對(duì)應(yīng)的工程措施的指標(biāo)，或 CTQ所對(duì)應(yīng)的工程措施，并計(jì)算每個(gè)工程措施或 CTQ的重要度，選定重要的