【正文】 k 顧客 負責首次質量檢查 *確定工藝及產品 *提供技術支持 *幫助解決問題 期望 工藝標準 （標準化操作） 生產質量標準 接受 制造 傳遞 缺陷！ 成本 ? 現成成本管理的責任在于配合公司的成本管理制度，達成現場控制成本的目標，并持續(xù)不斷改善。 企業(yè)的戰(zhàn)略定位與成本管理 ? 成本領先：是企業(yè)以最低的成本提供產品或服務從而戰(zhàn)勝對手的一種戰(zhàn)略。 ? 差異性：讓顧客感到在一些重要方面，你的產品或服務具有獨特性，這一特性往往是高質量，這種感覺可使企業(yè)收取高價。 ? 目標集聚：是指企業(yè)將目標集中于市場中某一特殊板塊 成本分類：成本構成 利潤直接材料 制造成本直接成本 直接人工 （產品成本）售價 制造費用總成本 管理費用 管理成本間接成本 銷售費用 行銷成本財務費用 資金成本成本分類 ? 直接教材：用于生產并直接構成完工品的材料 ? 間接教材：用語生產而未包含于完工品中的材料 ? 直接人工：生產產品提供服務的人工 ? 間接人工：為生產服務提供支持的人工 ? 間接材料、間接人工及其它間接成本匯集成制造費用，直接材料和直接人工合在一起稱為主要成本，直接人工與制造費用合在一起稱為轉化成本。 現場成本管理 ? 基本成本管理－－預算制度 *材料費用管理： MRP系統(tǒng)的應用 全球化及時采購 準時化供貨－－加速庫存周轉 *人工費用管理： 標準工時制度的建立與維護 加班費管理制度 多能工培養(yǎng) *制造費用管理： 設備預防保養(yǎng)制度 稼動率管理 TPM 全面成本管理過程 =預算體系 +標準成本制度 +成本核算 +持續(xù)改進制度 目標成本 標準成本 預算執(zhí)行 成本實績 成本差異分析 成本核算 財務人員 成本改善 成本管理數據流向 成本核算數據流向 工程技術管理人員為核心 什么是標準成本控制 標準成本控制 工業(yè)產品批量生產特點：按預先設定的標準化生產工藝，使用符合標準的材料，由人和設備來完成。 根據預先的標準化生產工藝的流程，即依據設定的標準作業(yè)核算的成本。 在對標準化生產工藝分析的基礎上，科學 合理的制定出每道工藝對應材料，人和設備 的費用及間接成本稱之為產品標準成本。 標準成本計算步驟 ? （ 1）基礎工作：成本構成要素標準化。 ? （ 2）標準直接材料費 = 標準使用量 * 標準單價 （技術部門）（采購部門） ? （ 3）標準直接勞務費 = 標準作業(yè)時間 * 單位時間標準人工費 （制造部門） （財務部門） 標準設備加工費 = 標準使用設備時間 * 單位時間拆舊費 （技術部門） （財務部門） ? （ 4）標準制造間接費用 = 標準總額 * 標準分配率 （全體部門經費預算） （成本管理部門） ? （ 5）標準成本 = （ 2） +（ 3） +（ 4） ? 注：標準成本將消耗量和價格分開計算后再求積，便于分清“量差”、“價差”。從而明確各部門責任。同時，也便于修訂標準成本。 交期 ? 現成管理對滿足交期要求的責任在于配合公司生產計劃的安排，管制生產進度，處理生產過程中的異常。 生產計劃的運作模式 ? 訂單處理 ? 產能負荷分析 ? 物料需求計劃 ? 主排程作業(yè) ? 生產進度控制 ? 生產績效評估 制程分析程序： 產品 裝配圖 零件表 自制件 外購件 專用件 共用件 規(guī)格件 進口件 訂制件 損耗率分析 制造方法分析設計 制造條件 使用設備 所需人力 標準時間 使用材料 MRP的運行方式 ? 物料清單： 是一種描述裝配件的結構化的零件表，其中包括所有子裝配件、零件、原材料的清單，以及OM制造一個裝配所需的所有物料的數量 ? 定單數量 * BOM–庫存 –已購未回 =采購量 生產進度控制 ? 要有完善的進度跟催，首先是要建立完整的生產管理制度及生產報告方式，其次是各種生產的報表，應經生管單位分析，主要分析內容包括效率與進度達成狀況。 ? （ 1）以日程計劃之進度當作目標 ? （ 2）實際進度與目標進度比較，此為生產量達成率 ? （ 3）差異原因分析與對策研擬執(zhí)行 機器設備故障 人力不足或出勤率太低 物料供應不及 品質不良率變高 工作調派不當 工廠（車間）管理的對象 人機料法環(huán) 現場人員管理 ? 團隊建設和員工參與 ? 現場干部領導力提升 班組建設 ? 自然工作小組 ? 溝通 ? 建議及表彰 ? 建立操作 ? 指標考核 我們小組的努 力達到了目標 0102030405060708090第一季度 第二季度 第三季度 第四季度東部西部北部團隊建設 / 員工參與 ? 自然工作小組 NWG *激發(fā)主人翁精神 *通過消除浪費和關注客戶達到不斷完善的目的 *培養(yǎng)多技能員工 *提高效率 T Together E Everybody A Achieve M More “我們是老虎隊！” 班組考核體系 ? 考核班組，而不是個人 ? 建立指標體系 ? 指標得分決定班組獎金 ? 定期獎勵最佳班組 團隊建設 / 員工參與 ? 基于需求的分析做出培訓計劃 ? 建立在崗位培訓與操作證制度 ? 實行培訓效果評估程序 Training 團隊建設 / 員工參與 ? 杜絕隱患于未然， ? 所有工作卡應包含安全指導 ? 跟蹤并改進“傷病事故率”和“損失工作日率” 團隊建設 / 員工參與 ?Three ways’ munication ? Horizontal 平行 ? Top to bottom 自上到下 ? Bottom to top 從下到上 團隊建設 / 員工參與 ? 作為自然小組的日常工作， 參與建議率 90% ? 建議應在 30天內答復， 60天內實施。 ? 承認和表彰有正式 及非正式形式， 應與工廠的目標 結合在一起 GOOD JOB ！ 一線管理者的角色和定位 ? 組長：質量及不合格品的注意；生產線停線的責任 ? 主管：生產控制，作業(yè)標準，質量控制，培訓，安全 ? 經理：目標方針，資源配備，系統(tǒng)優(yōu)化 創(chuàng)新 改善 維持 高層管理 中層管理 基層管理 作業(yè)人員 √現場領導是 指導員 √ 現場領導不是 警察 √現場領導是 支持者 √ 現場領導不是 監(jiān)工 √現場領導是 推動者 √ 現場領導不是 告密者 領導的基本概念 － 影響力 領導影響力 個人影響力 外部 影響力 傳統(tǒng)因素 職位因素 資歷因素 服從感 敬畏感 敬重感 才能因素 感情因素 品格因素 知識因素 敬愛感 敬佩感 信賴感 親切感 外部 影響力 個人 影響力 權威 領導的基本概念 － 管理方格圖 9876543211 2 3 4 5 6 7 8 9對員工的關心 對員工的關心 １ .１型： 無所事事 型 ９ .１型： 冷面警察 型 １ .９型： 工會主席 型 ５ .５型： 四平八穩(wěn) 型 我位于哪個方格？ 情境領導－下屬的成長之路 中等至強 不定 強 弱 弱 強 弱至平平 低 工作能力 工作意愿 Ｄ１ Ｄ２ Ｄ３ Ｄ４ 熱情高漲的 初學者 潼憬幻滅的 初學者 能干謹慎的 執(zhí)行者 獨立自主的 完成者 情境領導－選擇領導風格 高支持低指導 高指導高支持 低支持低指導 高指導低支持 Ｓ１ Ｓ４ Ｓ３ Ｓ２ 支持行為 （高） （低） （高） 指導行為 四種領導風格： Ｓ１ .命令 式：詳細指示，密切觀察Ｓ２ .督導 式：解釋決定，澄清問題Ｓ３ .參與 式：交換意見，共同決絕Ｓ４ .授權 式：不加干涉，靜后結果 根據下屬的成熟度，選用不同的領導風格： Ｓ１ Ｄ１ Ｓ２ Ｄ２ Ｓ３ Ｄ３ Ｓ４ Ｄ４ ? 優(yōu)點 缺點 ? 任務明確 專橫跋扈 ? 指揮集中 缺乏民主 ? 行動至上 互動太少 ? 紀律嚴明 惟命是從 ? 耐心教導 嘮叨不停 ? 按部就班 婆婆媽媽 ? 模仿學習 干涉過多 ? 帶頭示范 信任不足 ? 關懷部屬 浪費時間 ? 自主思考 人多嘴雜 ? 支持鼓勵 推諉責任 ? 察納雅言 缺乏教導 ?