拜訪、接待禮儀4-文庫吧
2025-02-22 12:31 本頁面
【正文】 ? 在 政務(wù)禮儀中，中國的習(xí)慣是以左為上，國際慣例是以右為上 。在主次位置排列上，我們國家大多數(shù)是沿用國際慣例，在照相和主席臺排位時(shí)有時(shí)用中國習(xí)慣操作。 大會座次 匯報(bào)會座次 座談交流會議座次 會見座次 簽約座次 1 簽約座次 2 談判座次 1 談判座次 2 照相座次 接待過程中的次序規(guī)范 就走路、入座而言： ? 兩人并行，右者為大； ? 兩人前后行，前者為尊； ? 三人并行，中者為尊，右邊次之，左邊更次； ? 三人前后行，前者為尊； ? 三人并坐，中者為大，右次之，左邊更次； ? 室內(nèi)圍坐時(shí)，面對門口的中間位置為尊； ? 上樓梯時(shí)，前者為尊； ? 下樓梯時(shí)，特別是樓梯較陡時(shí)，尊者在一人之后； （二）乘車禮儀 —— 小轎車 ?當(dāng) 專職司機(jī)駕車 時(shí)，后排右座是上座，這便于乘車人上下車方便；左座次之，中間座位再次之，副駕駛座位為末席。 ?當(dāng) 主人親自駕車 時(shí)，副駕座是上座，這表示對主人的親切與尊重；后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席。 ?當(dāng) 省部級高層領(lǐng)導(dǎo)坐車 時(shí)，司機(jī)后面座位是上座，這是出于安全保衛(wèi)的考慮。 記程車的座位次序 司機(jī) c B A 主人開車時(shí)的座位次序 主人 A D C B ? 如果接待兩位貴賓，主人或接待人員應(yīng)先拉開后排右邊的車門，讓尊者先上；再迅速地從車的尾部繞到車的另一側(cè)打開左邊的車門，讓另一位客人從左邊上車；只開一側(cè)車門讓一人先鉆進(jìn)去的做法是失禮的。 乘火車時(shí)的座位次序 走 廊 D B C A 共乘電梯的禮儀 步驟１ ． 伴隨客人或長輩來到電梯前 步驟２ ． 電梯來時(shí) 步驟３ ． 進(jìn)入電梯后 步驟４．到達(dá)目的地 （二） 引領(lǐng)客人禮儀 ? 路上 的引導(dǎo)方法 ?？偟脑瓌t是“內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，前方高于后方。” ?２ .在樓梯的引導(dǎo)方法 。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面 。若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面 ,并注意客人的安全。 ? ３ .在電梯的引導(dǎo)方法 出入無人控制的電梯： 陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。 ? ４ .在 客廳的引導(dǎo)方法 。 當(dāng)客人走入客廳時(shí)，接待人員應(yīng)該主動替客人開門或關(guān)門，并用手指示，請客人坐上座，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請客人改坐上座 （一般靠近門的一方為下座）。 （三）會客廳的位置 ?自由式 —— 隨便坐，不排座。 ?相對式 —— 主人和客人面對面就座，如談判。 桌子橫放 ——面門為上 1 客 方 主 方 1 3 2 5 4 1 2 3 4 5 桌子豎放 ——以右為尊 1 3 2 5 4 1 3 2 5 4 客方 主方 ?并列式 —— 賓主并排坐。 國際慣例 ——以右為上，居中為上 1 2 1 2 3 中國傳統(tǒng)政務(wù)禮儀 以左為上，居中為上 2 1 1 3 2 主席臺的座次 ? 目前我國的慣例：前排高于后排， 中央高于兩側(cè)，左座高于右座。 1 3 2 5 4 6 7 主席臺 聽 眾 會客室入座的禮儀 1 門 A B D C 會客室入坐的禮儀 2 A B C D 門 座次的安排
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