拓展訓(xùn)練高效的組織和團(tuán)隊(duì)-文庫吧
2025-02-22 12:25 本頁面
【正文】 具有技術(shù)專長的人 ? 具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人 ? 具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人 高效團(tuán)隊(duì)需要三種不同技能類型的成員： Page 15 | 樹立共同目標(biāo) 共同目標(biāo)能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力，目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績效水平，目標(biāo)也使群體充滿活力。 Page 16 | 建立績效評(píng)估與激勵(lì)體系 對(duì)于表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)除了根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)之外，組織和管理者還應(yīng)考慮以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及其他方面的變革，來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)精神。 12 Page 17 | 案例 ： 同一個(gè)人，當(dāng)他按壓打孔機(jī)的杠桿時(shí)， 5分鐘就厭倦了；但當(dāng)他按壓拉斯維加斯賭博機(jī)的杠桿時(shí)， 5個(gè)小時(shí)也不覺得厭煩 。 結(jié)論： 有些管理者認(rèn)為，有的員工始終是懶惰或缺 乏動(dòng)機(jī)的。這種觀點(diǎn)是不符合激勵(lì)理論的 。 Page 18 | 培養(yǎng) 相互信任精神 ? 表明你既為自己也為別人的利益工作 ? 用語言和行動(dòng)來支持自己的團(tuán)隊(duì) ? 表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的 ? 開誠布公 ? 公平 ? 說出你的感覺 ? 表現(xiàn) 出你的才能 13 Page 19 | 團(tuán)隊(duì) 建設(shè)途徑 ? 人際關(guān)系途徑 ? 角色界定途徑 ? 價(jià)值觀途徑 ? 任務(wù)導(dǎo)向途徑 14 Page 20 | 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)： 、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義 ，并提高技術(shù)水平 ，其中包括為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) Page 21 | 團(tuán)隊(duì)溝通 溝通既指組織信息的正式傳遞，又包括人員、群體間的情感互訪。溝通是技術(shù)性的，但比技術(shù)更為有意義的是因此而建立起來的那種關(guān)系：相互了解，相互尊重，使人能彼此坦率討論個(gè)人感情和個(gè)人問題的信心和信任。 編碼 溝通渠道（ 媒介） 譯碼 接受者 做出反應(yīng) 反饋 發(fā)送者 Page 22 | 團(tuán)隊(duì)溝通 車輪型 Y字型 圓圈型 全渠道型 鎖鏈型 Page 23 | 自我 征求反饋 自我暴露或給予反饋 我知道的事情 我不知道的事情 他們 知道 的事 情 他們 不知 道的 事情 開放區(qū) 盲區(qū) 隱蔽區(qū) 未知區(qū) 領(lǐng) 悟 沒有意識(shí)到 團(tuán)隊(duì)溝通 杰 ?哈瑞窗口 一種征求反饋和給予反饋的模型 Page 24 | 高績效的團(tuán)隊(duì)的根本 ? 積極的態(tài)度才能發(fā)掘出個(gè)人的潛能 ? 態(tài)度控制我們 85%的行為表現(xiàn) ? 態(tài)度決定天堂和地獄 1. 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì) 2. 關(guān)心他人 3. 感恩 4. 服務(wù) 5. 做自己喜歡的事 6. 真實(shí)面對(duì)自己 7. 我是一切的根源 Page 25 | 如何打造高績效的團(tuán)隊(duì) 共同目標(biāo) 精于計(jì)劃 清晰角
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