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生產(chǎn)與作業(yè)管理培訓(xùn)課件-文庫吧

2025-02-22 07:04 本頁面


【正文】 g, NSYSU, MBA, 08 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 一 .各種矩陣 *方案評估矩陣 (E): ,協(xié)調(diào)者 ,及決策參與者針對欲決策之專家 ,訂出數(shù)個評估準則 ,然後將這個候選方案依這些準則 ,把評估分數(shù)客觀的決定後 ,便形成方案評估矩陣 , eij,可以是定性。 ,專案 ,協(xié)調(diào)者 ,及其它參與者元素之函數(shù)。 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 09 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 *個人準則優(yōu)先矩陣 (C): (Individual critteria prioritymatrix)。 。 。 4. Cij之元素為參與者 j對於準則 i之重視。 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 10 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 *個人影響力量 (I): ,部門 ,及其專業(yè)知識與聲望等 ,估計出個人影響力量 (I)來代表各個決策參與者對於此決策之影響力。 2. 一參與者對於一決策之影響力量。 ij表示第 j個參與者之影響力。 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 11 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 *個人說服度向量 (P): ,參與者對此決策所負的責(zé)任 ,及人際關(guān)係 , 建立一個人說服度向量 (P)來代表各個參與者的說服困難 度。 j個參與者的說服困難度。 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 12 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 *方案支持矩陣 (S): 。 2. S = E * C 3. sij代表參與者 j對於方案 i 之贊同程度。 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 13 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 *共識矩陣 (S(k)): 1. S(k)=E*C(k) (k)表示所有參與者均支持方案 k,有達成共識的一支持 方案矩陣。 3. C(k)表示能使所有參與者均支持方案 k的一個人準則 優(yōu)先矩。 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 14 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 *偏好差異矩陣 : D(k) (difference of preferences)=? Cij(k) Cij? (LP)方法 , 來求得 C(k)之觀念及過程 。 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 15 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 Example: 準 則 決 策 者 1 2 3 1 2 3 方 1 6 9 7 準 1 6 10 6 E= 2 4 7 10 C= 2 4 4 8 案 3 10 4 3 則 3 10 6 6 solution: 決 策 者 1 2 3 方 1 142 138 150 S= 2 152 128 140 案 3 106 134 110 Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 16 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 由於無一方案獲全體決策參與者支持 ,表示無共識 ,所以需進行求 C(k)之過程。 今假設(shè)能使所有決策參與者均支持方案 1之矩陣 C(1), 且 S(1)=E*C(1),得選擇方案 1之條件為 , 8 10 6 C(1)= 4 4 8 8 6 6 另可得 C(2) and,C(3) Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 17 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 二 .加權(quán)方法 . 1. 只考慮準則之加權(quán)方式 (C) 2. 考慮準則和個人影響力之加權(quán)方式 (C and I) 3. 考慮準則和個人說服困難度之加權(quán)方式 (C and P) 4. 考慮準則 ,個人影響力和個人影響力之加權(quán)方式 (C and I) Chih Chin Yang, NSYSU, MBA, 18 參 協(xié)調(diào)者支援系統(tǒng)雛型之建立 三 .方案選擇策略 客觀的選擇最佳方案是非常重要的 ,所以協(xié)調(diào)者通常思考能在一適時的作法下產(chǎn)生共識的方案 ,協(xié)調(diào)者可能有選擇使整體說服難度降至最低 ,或是保留每一個人面子的頃向。 : 這種策略是使參與者的整體不滿意度維持最小 ,在說服參 與者以達成共識的方向中 ,這可能是協(xié)調(diào)者可選之途徑。 : 為了達成共識 ,協(xié)調(diào)者所選的方案 ,必需使?jié)M意度最小的參與者 ,僅作最小的偏好改變。此種策略不會造成有參與者極端不滿意 ,並且同時留住了所有參與者的面子。
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