apqp(cp)-產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃-文庫(kù)吧
2025-02-21 18:07 本頁(yè)面
【正文】 策劃 策劃 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) 生產(chǎn) 反 饋、評(píng) 定 和 糾 正 措 施 計(jì)劃和 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 過(guò)程設(shè)計(jì) 產(chǎn)品和過(guò) 反饋、評(píng)定 確定項(xiàng)目 和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 程確認(rèn) 和糾正措施 三、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃、控制計(jì)劃在 ISO/TS16949中的運(yùn)用 在 ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范中： 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 —補(bǔ)充 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 控制計(jì)劃 第一章 計(jì)劃和確定項(xiàng)目（ 1） 目的：確定顧客需要，策劃一個(gè)質(zhì)量項(xiàng)目 一、輸入（ 1） 顧客呼聲： 內(nèi) /外部顧客的抱怨、建議、資料和信息 （ 1）市場(chǎng)研究： ?對(duì)顧客的采訪 ?顧客意見(jiàn)征詢與調(diào)查 ?市場(chǎng)測(cè)試和定位報(bào)告 ?新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究 ?競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品質(zhì)量的研究 ?運(yùn)行情況良好（ TGR） 報(bào)告 第一章 計(jì)劃和確定項(xiàng)目（ 2） 一、輸入（ 2） （ 2）保修記錄和質(zhì)量信息 ?運(yùn)行情況不良報(bào)告 ?保修報(bào)告 ?能力指數(shù) ?組織內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告 ?問(wèn)題解決報(bào)告 ?顧客退貨和拒收 ?現(xiàn)場(chǎng)退貨產(chǎn)品分析 第一章 計(jì)劃和確定項(xiàng)目（ 3） 一、輸入（ 3） （ 3）小組經(jīng)驗(yàn) ?來(lái)自更高層或過(guò)去質(zhì)量功能開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的輸入； ?顧客的信件和建議； ?運(yùn)行情況良好 /運(yùn)行情況不良報(bào)告 ?銷售商意見(jiàn)； ?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告； ?利用指定的顧客代理所作的內(nèi)部評(píng)價(jià)； ?管理者的意見(jiàn)或指示； ?合同評(píng)審等 第一章 計(jì)劃和確定項(xiàng)目（ 4） 一、輸入（ 4） 業(yè)務(wù)計(jì)劃 /營(yíng)銷戰(zhàn)略 ?業(yè)務(wù)計(jì)劃確定項(xiàng)目進(jìn)度、成本、投資、產(chǎn)品定位、研究與開(kāi)發(fā)資源等 ?營(yíng)銷戰(zhàn)略確定目標(biāo)顧客、主要的銷售點(diǎn)
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