【正文】 員工福利制度 ? 指企業(yè)為了滿足勞動者的正常生活需要，在工資收入外，向員工本人或家屬提供的貨幣、實物及服務的制度、規(guī)定總和。 ? 福利制度是企業(yè)薪酬制度的重要組成部分。 ? 福利制度具有補償性、均等性等特征。 中國人力資源調研網 福利項目 ? 福利項目大致可以劃分為集體福利和個人福利兩種類型。 ? 集體福利項目大致有：住房公積金、員工食堂、免費工作餐、班車、年度體檢、文化娛樂衛(wèi)生設施、帶薪休假、旅游等。 ? 個人福利項目大致有：探親假期、交通補貼、困難補助、婚喪假期等。 ? 不同企業(yè)具有不同的福利項目。 中國人力資源調研網 員工福利基金 ? 指企業(yè)依法籌集的、專門員工福利支出的資金，是企業(yè)實施員工福利制度的基礎。 ? 主要來源：按法律規(guī)定從企業(yè)資產和收入中提取、企業(yè)自籌、向員工征收。 ? 國家有專門法律法規(guī)保護員工福利基金。 中國人力資源調研網 社會保障制度 ? 按照國際勞工局的定義，社會保障是社會通過一系列公共措施向其成員提供的用以抵御疾病、生育、工傷、失業(yè)、年老、死亡而喪失收入或收入銳減引起的經濟和社會災難的保護措施、保險以及補貼。 ? 社會保障制度從廣義看是福利制度的組成部分。 中國人力資源調研網 中國社會保障體系構成 災民、殘疾人、貧困戶 養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷 保險、醫(yī)療保險、死亡保險、 生育保險 公共設施、居民住房、財政補 貼、生活補貼、集體福利 退伍軍人安置、軍人家屬優(yōu)待、 烈屬撫 社會救濟 社會保險 社會福利 社會優(yōu)撫 軍人及家屬 全體居民 工資勞動者 社會貧困者 社 會 保 障 體系 中國人力資源調研網 江蘇企業(yè)最低工資標準 江蘇省勞動和社會保障廳發(fā)文，從 2023年 1月 1日起企業(yè)最低工資標準為： ? 一類： 430元 /月（原 320元 /月） ? 二類： 360元 /月（原 290元 /月） ? 三類： 300元 /月（原 250元 /月） ? 四類： 250元 /月（原 210元 /月） 中國人力資源調研網 三、企業(yè)薪酬設計與改革 ?薪酬設計的指導原則 ?薪酬設計的標準選擇 ?崗位工資制度的設計 ?企業(yè)薪酬改革 （一）薪酬設計的指導原則 中國人力資源調研網 薪酬設計的指導原則 ? 幫助實現公司戰(zhàn)略目標； ? 營造出一種獨特的組織環(huán)境和氛圍； 中國人力資源調研網 （二）薪酬設計的標準選擇 中國人力資源調研網 標準選擇之一 ?內部平等與外部平等的選擇 ； 中國人力資源調研網 標準選擇之二 ? 固定工資與浮動工資的選擇 中國人力資源調研網 標準選擇之三 ? 崗位工資與個人工資的選擇 中國人力資源調研網 標準選擇之四 ? 精英主義與平均主義的選擇 中國人力資源調研網 標準選擇之五 ? 低于市場水平與高于市場水平的選擇 中國人力資源調研網 標準選擇之六 ? 貨幣性回報與非貨幣性回報的選擇 中國人力資源調研網 標準選擇之七 ? 工資公開與工資守密的選擇 中國人力資源調研網 標準選擇之八 ? 集權式薪酬決策與分權式薪酬決策 中國人力資源調研網 （三）崗位工資制度設計 中國人力資源調研網 崗位工資設計的基本程序 檢討薪 酬政策 編制崗 位說明 書 確定薪 酬管理 政策 崗位等 級評價 工資市 場調查 建立工 資等級 結構 進行工 資預算 編制薪 酬管理 手冊 中國人力資源調研網 第一步：檢討薪酬政策 ? 在企業(yè)成立之初，企業(yè)通常沒有完整的薪酬規(guī)劃。員工的工資一般由創(chuàng)業(yè)者親自決定； ? 在企業(yè)規(guī)模擴大并開始進入成長期后，企業(yè)創(chuàng)業(yè)者就會讓專業(yè)人員進行薪酬管理。設計系統(tǒng)的薪酬制度就勢在必行。 ? 要設計薪酬方案，就必須首先收集正在實施的薪酬政策、措施并進行分析。 中國人力資源調研網 薪酬政策調查問卷 說明：為了了解公司薪酬結構及實施的總體情況，特請公司負責人事行政管理工作的總經理或總經理助理或人力資源部經理填寫此調查問卷。 ? 請簡要說明公司的使命或宗旨： ? 請繪制公司組織結構圖 （ 如果已經有成文資料 ， 可以忽略 ） ? 請根據組織結構圖列舉公司崗位名稱： ? 請簡要說明公司的基本薪酬政策： ? 請簡要描述公司薪酬制度的決策過程； ? 請描述公司現行激勵措施： ? 請說明公司薪酬增加的主要依據： ? 公司是否定期進行薪酬制度評價 ？ 如果是 ， 評價期限是什么 ？ ? 公司是否有規(guī)范的績效評價制度 ？ ? 公司哪個部門和崗位負責進行績效評價 ？ ? 公司何時進行績效評價 ？ ? 請描述公司績效評價的基本程序： ? 公司是否將績效評價結果與薪酬增減結合起來 ？ 并請簡要描述結合的過程： ? 公司是否有臨時工 ？ 對臨時工是否有單獨的薪酬制度 ？ ? 公司是否有工資預算 ？ 如果有 ， 請說明工資預算的編制過程和審批程序： ? 公司是否向員工傳達過薪酬政策 ？ 如果是 ， 請簡要說明傳達的方式： ? 公司是否有了解員工關于薪酬制度的意見的正式渠道 ？ 如果有 ， 請簡要描述： ? 公司是否遭遇過有關薪酬方面的勞動糾紛 ？ 中國人力資源調研網 第二步：編制崗位說明書 ? 所謂崗位說明書，是界定和說明崗位工作職責、任職資格、任職條件的規(guī)范性文獻； ? 崗位說明書不僅可以用于崗位工資評價，而且還有助于改進組織人力資源管理的其他方面。 ? 崗位說明書的編制過程實際是組織匯集、分析組織工作任務的過程。 ? 要使崗位工資有效并具有一定的穩(wěn)定性，就必須根據企業(yè)的未來發(fā)展目標和規(guī)劃來合理設置組織的崗位，劃分其職責范圍 。 中國人力資源調研網 崗位說明書舉例 一般而言，一份規(guī)范的崗位說明書包括如下項目： ? 基本情況（如崗位名稱、上級崗位、下級崗位、崗位編碼等）； ? 職責目標； ? 主要職責； ? 崗位任職資格； ? 崗位技能要求； ? 崗位勞動條件； 中國人力資源調研網 編制崗位說明書的訪談提綱 ． 請簡要描述組織對您所在職位的期望； ． 您向誰直接報告您的工作情況 ？ 是否還有其他職位的人員向您的上司直接報告工作情況 ？ ． 是否有誰向您直接匯報工作情況 ？ 他們的具體職位和功能是什么 ？ ． 您的職能頭銜是什么 ？ 請簡要描述組織結構圖 （ 與您所在職位相關的部分 ） ； ． 在組織內部和組織之外 ， 與您所在職位經常發(fā)生工作聯(lián)系的單位 、 部門和個人有哪些 ？ ． 有哪些指標與您所在職位直接相關如部門預算 、 銷售收入 、 人員數量等 ？ ． 您所在職位是否承擔著產量目標 ？ 目標是什么 ？ ． 您所在職位是否有成本限制 ？ 數量是多少 ？ ． 在確立質量標準過程中 ， 您所在職位是否發(fā)生了作用 ？ 如果是 ， 請具體描述作用所在 ？ ． 您通常撰寫什么報告 ？ 是否經常如此 ？ ． 您所撰寫的報告一般針對什么問題 ？ 主要目的是什么 ？ ． 您通常從何處得到與工作相關的資料和信息 ？ ． 如果在工作中遇到困難 ， 您一般向誰求助 ？ ． 您如何向您的上司匯報工作 ？ 主要涉及哪些問題 ？ ． 在您履行職責過程中 ， 所必須遵守的主要規(guī)則 、 規(guī)定 、 先例有哪些 ？ ． 在您工作過程中 ， 您是否接受直接的指導和監(jiān)督 ？ ． 您工作中遇到的最大挑戰(zhàn)在何處 ？ 您享有多大的自主權 ？ ． 在您的工作中 ， 哪些問題必須向上級匯報或者與其他人協(xié)商 ？ ． 簡要描述您在該職位上的主要活動或職責并說明各個方面所占的時間比例 ？ ． 選擇一個能夠反映您主要職責的工作日并做具體描述； ． 履行您的工作職責是否需要某種專長 ？ 這些專長應該如何形成 ？ ． 如何測度您的工作業(yè)績 ？ ． 您能夠獨立完成工作任務嗎 ？ ． 您是否完成過任何特別的項目 ？ 請簡要描述 ？ ． 在這一職位上 ， 您遇到的基本挑戰(zhàn)是什么 ？ ． 您所在職位的最大問題是什么 ？ ． 您是否需要特殊的培訓 ？ 中國人力資源調研網 第三步：確定薪酬管理政策 ? 薪酬管理政策是企業(yè)經營哲學的組成部分，是企業(yè)對回報員工的時間、方式和內容的一種總體看法。 ? 薪酬管理政策一定要具體、明確，是企業(yè)薪酬設計的基本指南，也是整個薪酬管理行為的基礎。 中國人力資源調研網 確定薪酬政策時應該考慮的問題 ? 企業(yè)的工資標準是高于市場水平或者低于市場水平或者部分高、部分低？ ? 企業(yè)準備定位在哪個市場？不同的市場定位對工資政策會產生那些變化？ ? 企業(yè)準備在何地招聘員工？何處提升員工？ ? 理想的員工行為是怎樣的？ ? 對基本工資有何看法？ ? 工資是否與業(yè)績掛鉤？福利、激勵、津貼有何作用？ ? 是否有必要讓工資保持透明？ ? 工資水平如何提升？ ? 如何進行調資？ 中國人力資源調研網 第四步：崗位等級評價 ? 所謂崗位等級評價，就是評價不同崗位對組織的相對價值和貢獻； ? 崗位等級評價的目標是實現工資的內部平等性； ? 崗位等級評價應該由專門委員會來進行。專門委員會可以由內部成員組成，也可以由外部成員組成，也可以混合形成； ? 崗位等級評價的關鍵是評價指標及理解。 中國人力資源調研網 評價方法之一：排列法 ? 這是定性評價方法，是一種最簡單、最快速、最容易但也最粗造的方法。 ? 基本程序：決定參與評價的崗位；進行崗位分析并準備崗位說明書；選擇評價者；闡釋崗位貢獻或價值的含義；進行排列比較；統(tǒng)計排列結果。 中國人力資源調研網 排列法舉例 崗 位 順 序 序號 名稱 價值程度 1 經理助理 4 2 文員 2 中國人力資源調研網 評價方法之二：市場定價法 ? 決定參與評價的崗位； ? 進行崗位分析并編制崗位說明書； ? 選擇標準崗位并進行比較； ? 進行工資市場調查； ? 分析調查結果； ? 根據調查結果決定各個崗位的工資水平； 中國人力資源調研網 評價方法之三：點因素評價法 ? 決定參與評價的崗位； ? 進行崗位分析并編制崗位說明書； ? 選擇補償因素（如知識、技能、勞動條件）； ? 決定各個因素的權重； ? 識別并確定標準崗位； ? 根據標準崗位評價結果，決定其他崗位的工資等級； 中國人力資源調研網 評價方法之四：因素比較法 ? 決定參與評價的崗位； ? 進行工作分析并編制崗位說明書； ? 選擇可以進行比較的標準崗位； ? 按照評價因素對每個標準崗位進行排列； ? 分析評價結果，然后運用于其他崗位； 中國人力資源調研網 海氏工資系統(tǒng) ? 由海氏協(xié)會發(fā)明，是一種綜合評價方法，在國內外運用廣泛； ? 這種方法的起點雖然仍然是以崗位分析為起點，但要求按照評價因素進行規(guī)范。 ? 海氏工資系統(tǒng)通常使用三個因素：KNOWHOW、解決問題的能力、可計算性； ? 標準崗位的選擇至關重要。所選擇的崗位必須對其他崗位具有參考價值。 中國人力資源調研網 海氏系統(tǒng)法 海氏法 評分法 支付報酬三種因素： 一、智能水平 有關科學知識、新技術與實際方法 管理訣竅 人際關系技巧 二、解決問題能力 思維環(huán)境 思維難度 三、承擔的職務責任 行動的自由度