某企業(yè)流程診斷報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-02-19 11:40 本頁(yè)面
【正文】 ling processes)第一層第二層第三層高層組織流程高層組織流程不同層級(jí)的流程示意圖不同層級(jí)的流程示意圖企 業(yè) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施人 力 資 源 管 理技 術(shù) 開(kāi) 發(fā)采 購(gòu)內(nèi)政后勤 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 外部后勤 市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)利潤(rùn)潤(rùn)利流程的廣度和深度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于流程技術(shù)的革新，在價(jià)值鏈中的各種活動(dòng)的重要性將分別出來(lái)業(yè)務(wù)流程重組的主要內(nèi)容清除 /減少 簡(jiǎn) 化 整 合 自動(dòng)化過(guò)量生產(chǎn) 表格 工作 乏味工作等待時(shí)間 程序 團(tuán)隊(duì) 數(shù)據(jù)采集運(yùn)輸 溝通 顧客 數(shù)據(jù)傳輸加工 技術(shù) 供應(yīng)商 數(shù)據(jù)分析庫(kù)存 流程 缺陷 /失誤 問(wèn)題區(qū)域 重復(fù) 轉(zhuǎn)換格式 檢驗(yàn) 協(xié)調(diào) 業(yè)務(wù)流程重組綜述YY業(yè)務(wù)流程分類(lèi)YY客戶類(lèi)業(yè)務(wù)流程分析YY保障類(lèi)業(yè)務(wù)流程分析成功的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組案例YY業(yè)務(wù)流程重組的建議導(dǎo)讀： YY業(yè)務(wù)流程分類(lèi)在各大類(lèi)流程中，改進(jìn)點(diǎn)主要集中在： ? 計(jì)劃類(lèi)流程： 對(duì)產(chǎn)品計(jì)劃的生成、審核、調(diào)整、監(jiān)控進(jìn)行閉環(huán)式管理，明確并落實(shí)信息來(lái)源責(zé)任； ? 銷(xiāo)售類(lèi)流程： 為訂單評(píng)審、貨物發(fā)運(yùn)等緊要環(huán)節(jié)減壓，將非正常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的處理納入規(guī)范管理； ? 研發(fā)流程? 采購(gòu)類(lèi)流程： 實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)訂單信息流、實(shí)物流、資金流的全過(guò)程跟蹤； ? 生產(chǎn)及庫(kù)存類(lèi)流程： 減少手工計(jì)劃工作量，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、車(chē)間與銷(xiāo)售、采購(gòu)之間的信息及時(shí)上傳下達(dá)，形成雙向溝通渠道； ? 財(cái)務(wù)類(lèi)流程： 與業(yè)務(wù)的信息溝通，從多口徑轉(zhuǎn)向一個(gè)口徑，核算內(nèi)容從粗放式轉(zhuǎn)為對(duì)每一筆明細(xì)業(yè)務(wù)的追溯跟蹤式核算，維護(hù)并監(jiān)督業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性，對(duì)企業(yè)管理及決策提供意見(jiàn)。 客戶類(lèi)流程保障類(lèi)流程YY業(yè)務(wù)流程重組的核心內(nèi)容重點(diǎn)注意區(qū)域？技能突出（過(guò)剩）？不重要？維持績(jī)效？低 高高績(jī)效重要性從何開(kāi)始？－－優(yōu)先考慮順序業(yè)務(wù)流程重組診斷方法－－績(jī)效重要性矩陣法以成本為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程的合理性是滿足需求達(dá)到產(chǎn)出的第一步5％ 2％3％ 5％ 85％5％5％10％20％60％發(fā)生成本設(shè)計(jì) 工藝 測(cè)試 加工計(jì)劃 生產(chǎn)潛在成本設(shè)計(jì)在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中成本只占很少比例，但是直接決定日后的整體投入在電子產(chǎn)品生產(chǎn)中，每一階段的變動(dòng)，引起的成本投入（損失）如下：變化階段 成本（ $）設(shè)計(jì)期間 1000設(shè)計(jì)測(cè)試 10 000加工計(jì)劃 100 000試生產(chǎn) 1 000 000正式生產(chǎn) 10 000 000 公司名稱： 柯達(dá)電子（上海）有限公司公司
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